この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用いただき誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂ける様スタッフ一同努めて参ります。また京都を訪れる機会がございましたら、当館のご利用をよろしくお願いいたします。

フロント　熊川

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

サービスにつきましても、良い評価を頂けるよう一同精進して参りますので
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

当館のお部屋につきましては、和洋室と和室・特別室はお風呂とお手洗いが別のセパレートタイプとなっております。
それ以外のお部屋につきましてはユニットタイプでございます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ぜひ、
当館の温泉は地下910ｍから引いており、
「美肌の湯」としても人気でございますので、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、なによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。


お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。


館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
また「和」をモチーフとしたイベントなども検討しておりますので、その際には是非ご利用をくださいませ。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。


当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

またお食事につきましても高く評価をして頂き誠に有難うございます。
。
当館では季節の食材を使用しておりますので、次回ご利用の際も、また違う楽しみをして頂けると思います。

また京都の思い出つくりのお手伝いをさせて頂く機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。

次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。

グレードアップのサービスにご満足いただけたようで何よりでございます。
お泊りいただいた和洋室に関しては、畳スペースがあり、お客様の観光の疲れを温泉と共に癒やしてくれるスペースとなっておりますので、次回ご利用の際には再度和洋室をご利用頂けましたら幸いでございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。


スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また快適にご滞在いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。

ツインタイプのお部屋に関してはユニットバスでございますが、和室・和洋室に関しましてはお風呂とお手洗いが別々のセパレートタイプでございます。

また今年より和定食のみではなく、サラダやパン、シリアルと言ったバイキングコーナーもご用意をしております。
またご朝食の容器の変更など、お客様により満足して頂けるよう、改善を行っておりますので、是非またご利用頂けるようお心から待ちしております。

温泉は910ｍから汲み上げている天然温泉でございまして、美肌の湯としてお肌にも良い湯となっております。お食事とセットの日帰り温泉もプランも提供しておりますので、是非またご利用下さいませ。

またスタッフの対応に足してもお褒めのお言葉を頂きまして大変感慨深く思います。
より一層満足して頂けるようスタッフ一同精進してまいります。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

次回もご利用とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

当館は京都駅から徒歩5分圏内にございます為、公共交通機関も充実しており観光地へスムーズに行って頂きやすいかと思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けますよう努力して参ります。

この度は結婚記念という特別な機会にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は京都駅から徒歩5分の距離にございますため、公共交通機関をご利用の際は重宝頂いております。

ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

また当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応につきましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。

お食事会場での配膳に関しましては、心地よく召し上がっていただけるう、より一層スムーズな対応に努めてまいりたいと存じます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


フロントスタッフ 下口

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてご満足頂けたようで大変恐縮でございます。

また当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
思い出づくりのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく感じております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ 下口

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
トイレ用のスリッパにつきましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。客室内のスリッパであればスタッフの入れ忘れ、大浴場のトイレのスリッパであれば他のお客様が履いていかれた可能性がございます。次回ご利用頂いた際に何か不都合を感じることがございましたら、スタッフにお申し付けくださいませ。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ 下口

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度はクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
お部屋・フロント接客含めお褒めの言葉を
頂き大変うれしく思います。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

フロントマネージャー鈴木

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。