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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 22:58:53
-
4歳の子供を含め2泊しました。
①施設 大変清潔でお部屋も程よい広さでゆっくりできました。1点部屋の掃除の札に 部屋の清掃は不要ですがタオル交換とゴミのみ捨ててください があれば嬉しかったです。
②接客
非常に京都らしく柔らかで丁寧な接客をしてくださり嬉しかったです。
京都の観光でよく分からなかったあぶり餅のお店を聞いた時の丁寧で分かりやすい説明もしてくださり助かりました。
またこどもにも優しく接してくださり感謝しています。
③朝食
朝のみでしたが多くもなく、1品1品が美味しかったです。丁寧に説明もしてくださり、ゆっくり食べられました。
④温泉
柔らかめのお湯で気持ちよかったです。
1点気になったのですが、外国の方が風呂の入口の土足で上がってはいけない場所がわからないらしく、結構土足で風呂脱衣場に入ってしまう方がいました。
ここから靴は脱いでと示した方がいいと思います。
全体的に大満足です。
また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2023年05月07日 19:11:56
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。
ホテルのお部屋、スタッフの接客 また8階京都温泉や朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関して、お部屋のタオル交換ゴミ箱交換のみのエコ清掃に関する表示をわかりやすくするようにさせていただきたく思います。
ご朝食内容やご朝食時のスタッフの接客にご満足いただけましたようで嬉しく思います。
8階京都温泉のご利用に関しましてお客様に置きましてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。外国人のお客様にもわかりやすい館内表示に心がけたいと思います。
「また利用したい」というお言葉は、私どもにとっては最高の褒め言葉でございます。ありがとうございます。
少しでもお疲れを癒して頂けますよう快適な空間作りに努めて参ります。
四季折々に風情ある京都で、お客様の「とっておきの場所」のひとつとしてこれからもご愛顧頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いいたします。
フロント 本田
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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でかまる136さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- でかまる136さん [50代/男性] 2023年05月03日 09:30:25
-
GW初日の京都・大阪観光で家族利用させていただきました。
お部屋や大浴場も清潔感があり気持ち良く過ごせて、とても満足でしました。朝食が美味しかったです。
リピーター確定です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2023年05月04日 17:16:45
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。
8階京都温泉やホテルのお部屋にご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。
「また宿泊していただける」というお言葉は、私どもにとっては最高の褒め言葉でございます。ありがとうございます。
今後も全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層努めて参ります。また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いします。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】3名様以上でお得に泊まろう♪〈翌12時アウト〉~グループ旅行応援!~
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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はる27600156さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- はる27600156さん [40代/女性] 2023年05月01日 17:58:29
-
京都駅近くで温泉がある宿泊先はとても良かったです。ほとんど満足でしたが、子どもの食事を別にお願いしましたが、年齢と食事の種類や量を考えるとももう少し配慮して頂けると嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2023年05月02日 18:40:10
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。
8階京都温泉、立地に付きましてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。お召し上がりいただいたお子様朝食の内容、量に関するご意見有難うございます。お子様朝食の内容を考える際の貴重なご意見として参考にさせていただきたいと思います。
これからもお客様に喜んで頂ける様励んで参りますので、また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いいたします。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕食付】京都温泉<天然自家源泉>&季節のこだわり京会席
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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とむやむくんすーぷさんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- とむやむくんすーぷさん [30代/男性] 2023年04月16日 16:05:31
-
今回でこちらの利用は2度目になりますが、2度目の朝食が如何なものか食べることが出来なかったので、前回の不満点が改善されているか試すような意味も含めて前回と全く同じ条件で利用させて頂きました。
その結果、前回指摘した「連泊時の宿泊客の伝達不備」という不満点が改善されていたのでとても使いやすいホテルだと思います。
今回朝食時に忙しかったのか案内場所にスタッフが誰もおらず少し待つことになったのが残念なところではありますが、前回よりもずっと早く食事につけることが出来たので一長一短ではありますかね。
欲を言えば過去の宿泊時点の情報(部屋着のサイズ等)を事前に共有しておいて貰えれば客としても楽なのですが、それ以上は高望みなのであくまで希望です。
お風呂のタオルに手ぬぐいだけじゃなく専用のボディタオル等が用意されていたのはとてもいい変化だと思います。
チェックアウト後のアフターサービス等は前回同様文句がありませんので今回は割愛しますが京都にまた来た際には利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2023年04月19日 06:29:11
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。
前回ご宿泊頂いた際に、お客様に御迷惑をお掛けしたことに関しまして改善されていたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご朝食をお召し上がりに成る際に、案内のスタッフが居なかったとの事誠に申し訳ございません。
リピーターのお客様に関するご意見を頂戴いたしまして、誠に有難うございます。今後のサービス改善に活かさせていただきたいと思います。
お部屋のアメニティにつきましてもご満足頂けたようで、安心しております。また京都に来た際は利用したいとのお言葉、ホテルにとって一番嬉しいお言葉でございます、次回ご利用頂いた際に更にご満足頂けるよう、サービスの向上に邁進したいと思います。
四季折々に風情ある京都で、お客様の「とっておきの場所」のひとつとしてこれからもご愛顧頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いいたします。
フロント 本田
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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Avancouverさんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- Avancouverさん [30代/女性] 2023年04月14日 22:20:18
-
今回は1歳の娘と家族で泊まりました。
部屋のお風呂とトイレは別れており、小さな子がいる私達にとっては子供をお風呂に入れやすくて良かったです。
あとから私は1人で大浴場の方にも行きました。あまり混んでいなくて良かったです。思ってたよりは小さかったですが、市内にあることを考えるとこんなものでしょうか。
アメニティについて、大浴場にはメイク落としや洗顔、スキンケアなどが置いてありましたが部屋にはシャンプー、コンディショナー、ボディソープ、洗顔兼ハンドソープしかありませんでした。宿泊代も安いわけではないので、部屋にもメイク落としや洗顔、スキンケアが置いてあるともっと良かったかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2023年04月19日 06:33:25
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。
ホテルのお部屋や8階京都温泉つきましても、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お部屋に設置しているアメニティにつきましての貴重なご意見、誠に有難うございます。お部屋に設置するアメニティの改善の際に参考にさせていただきたく思います。
今後も全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層努めて参ります。
また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いいたします。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【通常料金】【素泊まり】 京都温泉<天然自家源泉>~Basic Plan~
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 20:25:12
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立地・温泉・食事・接客にも満足 お勧めできる宿です
(問合せにも丁寧に対応していただきました)
女子旅で1泊2食付きで利用
チェックアウトの前後も荷物を預かっていただけるので身軽に観光を楽しむことが出来ました。
料理もお出しの香り良くて とても美味しかったです
桜が満開を過ぎて残念に思っていたのですが、夕食に桜の小枝が添えてあったのも、すごく嬉しかったです
朝食の温泉湯豆腐も美味しかったです 朝食にはドリンクバー付でご飯とお味噌汁はお替り自由とのことで充分に頂きました
珈琲・紅茶が部屋にもあったら良いなあ と思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2023年04月13日 16:32:11
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。
ホテルのスタッフのサービスや8階京都温泉つきましても、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お食事もご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
客室内に置くお茶についてのご意見ありがとうございます、サービス向上の参考にさせていただきたく思います。
今後も全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層努めて参ります。また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いします。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕食付】京都温泉<天然自家源泉>&季節のこだわり京会席
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ツイン タイプ指定不可(ソファの有無)】
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 22:27:44
-
従業員の方々の対応がとても良かったです。私が杖を使っておりましたので、エレベーターに近いお部屋に御配慮くださったのだと思います。ありがとうございました。 大浴場も気持ちよく大変満足でした。朝食がバイキングでなく銘々に用意していただいていて良かったです。駅からのアクセスもよいのでオススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2023年04月12日 07:50:01
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。
ホテルのホテルスタッフのサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。8階京都温泉につきましてもご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
温泉水を使用した湯豆腐やだし巻きなどのご朝食やホテルの立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。
今後も全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層努めて参ります。
また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いいたします。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【和朝食付】3名様以上でお得に泊まろう♪〈翌12時アウト〉~グループ旅行応援!~
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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三人さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 三人さん [50代/女性] 2023年04月09日 18:35:06
-
綺麗な部屋で落ち着きました。また京都に来た時は泊まりたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2023年04月12日 07:42:16
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。
ホテルのお部屋にご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
「また宿泊したい」というお言葉は、私どもにとっては最高の褒め言葉でございます。ありがとうございます。
今後も全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層努めて参ります。また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いします。
フロント 本田
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 18:06:57
-
家族4人で行きました。全員でおなじ部屋に泊まれました。駅近、部屋キレイ、温泉ある。おすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2023年04月07日 18:30:56
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。ご家族でのご旅行をお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく思います。
8階京都温泉、立地、お部屋に付きましてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様励んで参りますので、また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いいたします。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【通常料金】【素泊まり】 京都温泉<天然自家源泉>~Basic Plan~
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 08:29:33
-
素泊まりプランなのでお食事は分かりませんが、お部屋は綺麗でした。
また、大浴場も綺麗で、観光で疲れた体にとても気持ちよかったです。
アメニティも充実してます。
駅からは少し歩きますが、大浴場があるホテルで京都駅前でこのお値段なら大満足ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2023年03月23日 08:53:41
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。
ホテルのお部屋や8階京都温泉をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましても、温泉水を使用した湯豆腐やだし巻きなどの和定食となっており、お客様にお喜び頂いております。京湯元ハトヤ瑞鳳閣を次回ご利用頂けますなら、ぜひご朝食をお召し上がりくださいませ。今後も全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層努めて参ります。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【通常料金】【素泊まり】 京都温泉<天然自家源泉>~Basic Plan~
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス5
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 18:32:15
-
京都駅直ぐ近くで、しかも天然温泉で、荷物も預かってもらい満足です。
温泉には髪用のアメニティーが無かったのはちっと残念。
朝食は温泉豆腐など和定食で丁度良い量で良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2023年03月23日 08:46:59
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。
ホテルの立地やフロントスタッフのサービスまでお褒めいただきましてまことにありがとうございます。ホテル8階京都温泉やご朝食に関しましてもお褒めのお声を戴きまして嬉しく思います、京都温泉の脱衣所のアメニティにつきましてはご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。今回いただきました貴重なご意見を参考にさせていただきまして、今後も全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層努めて参ります。
また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いいたします。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【和朝食付】3名様以上でお得に泊まろう♪〈翌12時アウト〉~グループ旅行応援!~
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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seth2398さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- seth2398さん [40代/女性] 2023年03月19日 16:23:31
-
大変清潔で、スタッフの方々も親切でした。
朝食も美味しいし素晴らしいホテルでした。
布団、ベットも寝心地が良かったです。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2023年03月23日 08:21:00
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しておりまホテルのスタッフのサービスや部屋の清掃につきましても、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
ご朝食もご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。「また宿泊したい」というお言葉は、私どもにとっては最高の褒め言葉でございます。ありがとうございます。
今後も全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層努めて参ります。また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いします。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【和朝食付】3名様以上でお得に泊まろう♪〈翌12時アウト〉~グループ旅行応援!~
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
Buu0628さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- Buu0628さん [20代/女性] 2023年02月08日 21:54:43
-
2月6日に宿泊させていただきました。駅から近くホームページの地図もわかりやすいので安心していけました。ホテル着くまでにコンビニもあるので必要なものがあればすぐ買いに行けるので便利です。楽しみにしていた温泉は予想以上に良く旅の疲れが一気にとれるし、朝風呂では旅の始まりがいい気分で始まりとても満足しました。また宿泊したいと思える施設でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2023年02月10日 02:38:54
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しておりまホテルの立地につきましても、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
ホテル8階の京都温泉もご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。「また宿泊したい」というお言葉は、私どもにとっては最高の褒め言葉でございます。ありがとうございます。
今後も全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層努めて参ります。また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いします。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハトヤ瑞鳳閣キャラクター】~モニター価格~ 京都案内はとピョンルーム(ダブルベッド) -素泊まり-
- ご利用のお部屋
- 【はとピョンルーム】
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月01日 12:19:51
-
1月26日に宿泊させていただきました。
立地も駅近でアクセスが良く、部屋もとても綺麗でした。
朝食夕食どちらとも美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2023年02月02日 08:38:29
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。ホテルの立地やお部屋をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。またハトヤのご夕食とご朝食をお召し上がりいただきましてありがとうございます。お食事もお客様にご満足いただけましたようで嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂ける様励んで参りますので、また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いいたします。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕食付】京都温泉<天然自家源泉>&フレンチコース
- ご利用のお部屋
- 【エコノミ-ツイン】
サービス5
キャサリン04042005さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- キャサリン04042005さん [30代/女性] 2023年01月30日 17:55:22
-
2歳の子供と泊まりました。
まず、京都駅からものすごく近く立地抜群でした。鉄道博物館も少し遠かったですが子供と一緒に歩いて行けました。
お部屋は広くなかったですが子供はそれが良かったようです。
朝ごはんも美味しかったです。
子供用の朝ごはんは夕食並の豪華さでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2023年01月30日 21:36:00
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。ホテルの立地や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お子様との京都旅行の思い出つくりのお手伝いが出来たなら幸いでございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様励んで参りますので、また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いいたします。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【和朝食付】3名様以上でお得に泊まろう♪〈翌12時アウト〉~グループ旅行応援!~
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 23:42:59
-
様々な問い合わせにも細やかな配慮いただき、とても心配りのあるホテルでした。
昔からあるホテルさんで知ってはいたのですがとても良いホテルだと感じました。
ホスピタリティはかなりレベルが高いです。
また利用したいとおもいます。
文句は全く無いのですが、
あえてもっと良くなってほしいという意味で、要望はあります。
せっかくの温泉をもう少し長い時間帯利用出来ると、より温泉に魅力を感じて来た人にとってニーズに合うと思います。
短距離の他店では深夜帯もOpenしているので、この点は勿体無い。
男女入れ替えをしているのもお風呂が岩風呂か檜風呂の違いだけで、街中なので風景があるわけでも無く、入れ替えてまでそれぞれのお風呂を、体験したいような差はなかったので、ここだけが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2023年01月10日 00:29:19
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。
ホテルスタッフのサービスをお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」というお言葉は、私どもにとっては最高の褒め言葉でございます。ありがとうございます。
京湯元ハトヤ瑞鳳閣8階京都温泉につきまして貴重なご意見を頂戴しましたことお礼申し上げます。今回頂戴致しました貴重なご意見を今後の温泉のあり方の参考にさせていただきたいと思います。これからもお客様に喜んで頂ける様励んで参りますので、また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いいたします。
フロント 本田
- ご利用のお部屋
- 【エコノミ-ツイン】
サービス5
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 17:05:15
-
駅から近く チェックアウト後も荷物預かりがあり助かりました。
温泉もポカポカ体が温まり入浴後は肌がツルツルしました。
朝食前に伏見稲荷神社へ参拝できました。朝食の湯豆腐がとても美味しかったです。生卵から卵焼きに変更していただいたりスタッフ皆さん親切でした。コスパも良くまた京都に来る時はこちらに宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2022年12月26日 05:22:27
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。ホテルの立地やフロントサービスをお褒めいただきましてまことにありがとうございます。ホテル8階の京都温泉やご朝食もご満足いただけましたようで、嬉しく思います。「また宿泊したい」というお言葉は、私どもにとっては最高の褒め言葉でございます。ありがとうございます。
今後も全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層努めて参ります。また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いします。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【和朝食付】京都温泉<天然自家源泉>~温泉で温まる秋冬旅!~
- ご利用のお部屋
- 【エコノミ-ツイン】
サービス5
anlove2000さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- anlove2000さん [50代/女性] 2022年11月26日 07:26:12
-
さすがハトヤという感じでした!
部屋がくつろぐスペースや清潔感が良かったです。
お風呂は露天風呂が少しでも景色が見れたらと期待しましたが。。
接客態度もよく感じの良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2022年11月28日 01:11:35
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。お部屋や清掃に関しましてご満足いただけましたようで、嬉しく思います。8階京都温泉の半露天に関しましては立地の関係上、景色にご満足いただけず、申し訳ございません。そんななかホテルスタッフの接客をお褒め頂きましてありがとうございます。今後も全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層努めて参ります。また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いします。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊まり】 京都温泉<天然自家源泉>~温泉で温まる秋冬旅!~
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス5
akira2142さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- akira2142さん [60代/男性] 2022年11月10日 09:32:53
-
京都駅から徒歩数分で、チェックインの前に荷物預けて、チェックアウトしてからも荷物を預かってもらえ、手ぶらで観光出来ました。駅近なのに、温泉があり、スタッフの接客も、良かったです。観光の後、温泉で疲れを癒し最高でした。私的には、100点でしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2022年11月12日 07:54:54
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。ホテルの立地やお煮物お預かりサービスをお褒め頂きましてありがとうございます、またホテル8階京都温泉やホテルスタッフのサービスまでお褒め頂きまして嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂ける様励んで参りますので、また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いいたします。
フロント 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール・ポイント11倍】【和朝食付】 京都温泉<天然自家源泉>~京都温泉で癒しの旅~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ツイン タイプ指定不可(ソファの有無)】
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ほしくず0612さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
主人の希望でこちらに宿泊しました。大変気に入ったようで定宿にしたいと言ってました。予算上できるかはわかりませんが(-_-;)子供は大浴場好きでこちらも疲れがとれていいと言ってます。私も同意見です。部屋も過ごしやすかったし、かなり早く着いてしまって荷物を預けようとしたらチェックインさせてもらえました。私の少ない経験からしてもいいお宿だと思います。
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この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。ホテルのお部屋やフロントスタッフのサービスにつきましてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。また8階京都温泉につきましても、お気に入り頂けましたようでありがとうございます。ご主人様の「定宿にしたい」と言うお大変嬉しいお言葉を頂けたことがなにより嬉しく思います。
今後も全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層努めて参ります。また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いします。
フロント 本田