この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊をいただき、誠に有難うございます。
私どものサ-ビスや朝食等お褒め頂き光栄に存じます。
また、京都にお越しになられる際は当館をご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント

この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠に有難うございます。
温泉、お食事とお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。当館の温泉は地下910mから汲み上げたお湯で美人の湯とも呼ばれておりお近くのお客様にも大変評判でございます。

また、チェックイン、アウト後でもお荷物はお預かりしておりますので遠慮無くスタッフに申し付け下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント

この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用いただき誠に有り難うございます。
当館の自慢の温泉にご満足いただけておりますご様子で大変光栄に存じます。
ズノンプレッサーの貸出しにつきましては数に限りがございますのでご不便をお掛けしますが、ご理解頂ければ幸いです。温泉へのタオル持参につきましても現在はフェイスタオルのみ8階の湯上り処の受付に置いておりますのでお一人様一枚にはなりますが是非ご利用下さいませ。
この度はご投稿有り難うございました。

フロント岡崎

この度はハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠に有難うございます。
温泉も気に入って頂けたご様子で大変嬉しく思います。
定宿にしますのお言葉光栄でございます。是非これからもご利用頂けたら有り難く存じます。

またのご予約お待ちしております。

フロント岡崎

いつもご利用誠にありがとうございます。

前回ご利用頂きました和洋室に比べるとダブルのお部屋は角部屋になる為若干狭くなります。
建物がハトヤの八角形の為角が無い分せまいです。
静かにおやすみ頂き大変安心致しました。

また次回のご利用もスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　鈴木

いつもご利用有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございます。
次回は是非、1階栄寿庵でのお食事をお楽しみくださいませ。
お越しをお待ちいたしております。おおきに。

ご宿泊ありがとうございます。
和定食の朝食は好評頂いております。
御飯またはお粥、味噌汁、香のもの、サラダ、ジュースはビュッフェスタイルとなっております。お１人づつのお膳では、温かい湯豆腐、焼魚など、和の朝食を堪能いただいております。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用ありがとうございます。
夏の暑さを吹き飛ばす、五山の庭（スカイテラス）での一杯も好評のうちに一旦終了させていただきました。
今年の夏はスカイテラスからの五山の送り火、仲秋の名月も見事でした。
また様々に季節のイベントをご用意して、皆様のお越しをお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうごいます。
奈良、京都のお寺参りと忙しい日程でございましたね。
皆様に、京都観光を身軽に楽しんでいただけるよう、チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりを承っております。
また、チェックアウト日に観光をされた後、また温泉にお入りいただけるプランも企画中でございます。
私ども独自で企画しております、「京都の寺社仏閣巡りプラン」をホームページで紹介いたしております。特別拝観もございますので、是非ご確認ください。
次回のお越しをお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございます。
お食事もお楽しみいただきありがとうございました。
温泉でのタオルの件でございますが、検討させていただきます。ご意見有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。

この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。ホテルのセキュリティやホテル8階の京都温泉にご満足いただけましたようでなによりでございます。京都温泉は地下910メートルにある源泉は古代の海のミネラルを多く含み、ナトリウム-炭酸水素塩、塩化物泉の天然温泉となっています、ま美美肌の湯」「温まりの湯」とも言われています。ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思います。「また訪れたい」というお言葉は、私どもにとっては最高の褒め言葉でございます。ありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 本田

この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。温泉・お食事にもご満足して頂いたご様子で嬉しく思います。
「また宿泊したい」というお言葉は、私どもにとっては最高の褒め言葉でございます。ありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 本田

この度はご宿泊を頂き誠に有難うございます。
しかしながらお部屋の清掃の事で、せっかくの滞在を不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃の係には今後このような事がないよう、確認を怠らないようお伝えさせて頂きます。
それ以外は良かったとのお言葉がせめてもの救いでございます。

これに懲りずまた京都にお越しの際はハトヤ瑞鳳閣をご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿有難うございました。

フロント岡崎