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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 19:39:22
-
駅から近く、ホテル内もお部屋も綺麗でした。
フロントの方も朝食スタッフも感じの良い方で、朝食も美味しかったです。
あと1階のカフェのケーキとコーヒーがとても美味しかったです。
祖父母もすごく喜んで秋にまた同じところに泊まりたいと言ってくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2022年04月04日 07:17:49
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、また朝食・カフェ等にもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 熊川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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kaoru1040さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- kaoru1040さん [60代/女性] 2022年02月06日 19:46:54
-
府内に住んでいるのですが、キャンペーンをやっていたので泊まりました。温泉でゆっくりできて、お部屋に和室があるので、リラックス出来ました。朝食も湯豆腐が美味しくて、朝粥も優しい。
スタッフの方々も皆さんとても丁寧で気持ち良く過ごせました。近くで旅行気分でとても良い滞在でした。また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2022年02月16日 07:24:01
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用いただきありがとうございました。
京都府内でお近くにお住まいなのに、お寛ぎされ旅行気分を味わって頂けたご様子で大変うれしく思います。
おかげさまで、当館の朝食の和食セットメニューは京都らしい朝食と好評を得ております。
また、機会がございましたら再度のご利用をよろしくお願い致します。
フロント 熊川
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミ－ツイン】
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月01日 16:03:48
-
1歳児2名を連れての宿泊でしたが、荷物をスタッフの方が運んで下さったり、とても助かりました。
また、お部屋が和室だったためハイハイしたり歩き始めた子どもでも過ごしやすかったです。
また、お部屋の扉は指詰め防止対策がされており安心して過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2022年02月02日 07:08:37
-
先日は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
1歳児のお子様が2名おられたのに、安心してご利用いただけたとの事でとても嬉しく思います。
これからもお客様にお喜び頂ける様、努めて参りますので、また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いいたします。
フロント 熊川
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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もも0910さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- もも0910さん [50代/女性] 2022年01月04日 21:04:45
-
家族５人で利用させていただきました
部屋も清潔でとてもゆっくりできました
お正月で 大浴場は少し混んでいましたが 洗い場と洗い場の間隔も取れていたので 使いやすかったです
部屋にもヒノキ風呂がついていました
せっかくなので こちらも利用させていただきました
家族も皆 喜んで楽しく過ごすことができました
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2022年01月05日 12:34:06
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊頂きまことにありがとうございます。
お客様がご宿泊された特別室＃801号室の客室内のお風呂も温泉となっており、木枠の温泉となっております。特別室＃802は、また違って岩風呂の様な形となっておりますので、こちらの温泉もご利用いただけたら幸いに思います。
また京都に来られる際は当館のご利用をお待ちしております。
フロント 熊川
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- ご利用のお部屋
- 【特別室 和洋室801】
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月27日 16:25:57
-
今回の宿泊は、久しぶりに姉弟ゆっくりしながら再開を楽しみたいと思い、温泉のあるホテルということで予約致しました。結果は他のみんなにも好評で、特に夕食のクリスマスデイナーは、ステーキも美味しく、また他にフォアグラなど珍しいものも出て満足することができました。大浴場も清潔で気持ち良かったです。今後も京都に泊まる機会があれば、お願いしたいと思っております。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2022年01月05日 12:30:46
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただきありがとうございました。
お食事や温泉等にご満足して頂けたご様子で大変うれしく思います。
また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いいたします。
フロント 熊川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕食付】京都温泉＜天然自家源泉＞＆クリスマスディナー＜翌12時アウト＞
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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とんちかさんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- とんちかさん [60代/女性] 2021年12月18日 15:35:28
-
早く着きましたが、駅に近いので荷物を預かって貰い観光出来ました。帰る日も、新幹線に乗る時間まで荷物を預かってくださいました。
お風呂は最高でした。柔らかなお湯でした。
朝食はとても美味しくておかわりをしました。湯葉入り湯豆腐が特に気に入りました。全ての味がちょうどいい感じですね。
スタッフの方々が親切でした。
ありがとうございました。京都に行く時は必ず予約したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2021年12月22日 04:20:41
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉やご朝食にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント 熊川
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 15:32:57
-
朝食はおいしいし、部屋の温泉も良いし、設備もサービスも隅々までよく行き届いていて完璧です。文句なしです。もし宿泊して不満点が出てきたらフロントの人とコミュニケーションしてみるとよいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2021年11月25日 15:42:05
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊頂きまことにありがとうございました。ハード面・ソフト面のいづれもご満足して頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。またご利用して頂いた際にお困りの事がございましたら、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 熊川
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- 【天然温泉付 和室701】
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 17:14:43
-
駅からも近く、お風呂も良く、朝食の湯豆腐も美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2021年11月24日 18:07:14
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただきありがとうございました。駅前で温泉を持っているホテルという事で、ご利用頂くお客様が多くおられます。また、朝食も和食のセットとなっているので
ゆっくりとお召し上がり頂いております。
また京都にお越しの際はご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミ－ツイン】
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 19:24:31
-
駅からも近く、新しく綺麗で温泉まであり最高のホテルでした。温泉も高級旅館に負けてない程、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2021年11月24日 18:03:26
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただきまことにありがとうございました。ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で、お褒めのお言葉も頂戴して大変うれしく思います。
また、京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いいたします。
フロント 熊川
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミ－ツイン】
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ブルーベリー☆コーヒーさんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- ブルーベリー☆コーヒーさん [50代/女性] 2021年10月17日 12:22:13
-
駅よりすこしだけ歩きますが、歩いても泊まる価値の宿です。ロビーや館内もゆったりした優雅な作りで、周辺のビジネスホテルとは全然違う落ち着いた雰囲気。部屋も清潔で居心地よかったのですが、特にお風呂は本当に良かったです。毎年何度か京都に来ており、京都の駅前で大浴場のあるホテルはほとんど泊まっていますが、私にとっては一番のお風呂でした。大浴場は夜も朝も、のんびりお湯につかりリラックス。駅前ですから露天風呂で景色を楽しむのは無理ですが、それでも隙間からちらっと見える京都の町並み、早朝のバスの音を聞きながら入るお湯もなかなか。それに脱衣所がとっっっても清潔で、ここまできれいなところを京都駅前のホテルではみたことない！コロナ禍でお客様が少ないこともあるかとは思いますが、それでも感動するレベル、清掃の方には気持ちよい空間を作っていただき感謝感謝です。中日に雨が降りフロントでをお借りしたところ、紫色のしっかりした骨の立派な傘でした。インパクトがあって絶対忘れなさそう(笑)今回は２連泊でゆっくりでき、とても満足のいく滞在になりました。また是非泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2021年10月21日 07:00:19
-
この度は、京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
温泉の半露天風呂に関しましては、お客様のおっしゃる通り京都駅前になりますので、逆に周りのビルからの目隠しの為、植え込み等で囲っている状態ですが、ご満足いただけて大変うれしく思います。
今後とも多くのお客様にお喜び頂ける様精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 熊川
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きゅうたろう43さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- きゅうたろう43さん [40代/女性] 2021年10月11日 15:58:02
-
館内全体とても綺麗でした。接客もきちんとされていて気持ちよかったです。
お風呂も清潔で癒されました。
朝食付きにしたのですが、写真で見るよりも豪華でびっくりしました。子どもにはケーキとフルーツのデザートもついていました。
部屋は畳と絨毯の和洋室で、子どもがいたので使いやすかったです。
帰りに忘れ物をしたので観光後に取りに戻ったのですが、快く対応してくださりホッとしました。
１つ何を言えば、ベッドや布団が小さめで、170センチくらいの男性でギリかと。
良い宿泊を、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2021年10月15日 07:39:03
-
この度は、京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
温泉にもご満足頂けたようで嬉しく思います。
ベッド・布団に関しては、やはり一朝一夕では対応出来るものではございませんので、お客様のこの様な意見がありました事、報告させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロント 熊川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 21:22:13
-
京都駅から近く、新しい綺麗なホテルで快適に過ごせました。
大きな温泉と、床が畳で広く使えるのが良かったです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2021年09月28日 01:28:34
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりして頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
コーナーツインとコーナーダブルのお部屋は畳の上にベッドを置いている客室となっておりますので、備え付けのスリッパを脱いでよりリラックスして頂けると思います。
また、京都にお越しになられる際は当館のご利用をお待ちしております。
フロント 熊川
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブル（畳敷ベットルーム）】
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ノンスケ8264さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- ノンスケ8264さん [60代/女性] 2021年09月23日 06:44:44
-
私たちの家族は、大人の男性３人と女性一人。一部屋に収まる部屋があるホテルは少ないです。こちらはしかもちゃぶ台囲むこともできる。駅のデパ地下で各自好きな食べ物を買って、温泉入り、浴衣で部屋のみ。駅に近いので、バスや地下鉄での観光が用意。ずいぶん安上がりに、京都を満喫できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2021年09月27日 05:35:57
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
現在、京都市内の飲食店も午後8時まででお酒の提供は不可という状況になっておりますので、ご夕食を買って来られるお客様が多くおられます。この様な中でお越し頂き重ねて御礼申し上げます。
次回も観光の拠点として当館をご利用いただければ幸いでございます。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 熊川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】3名様以上でお得に泊まろう♪〈翌12時アウト〉～秋のグループ旅行応援！～
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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ひつじ8242さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- ひつじ8242さん [50代/女性] 2021年09月18日 16:47:04
-
ひとりで仕事疲れを癒すために温泉のある宿を選びました。
ダブルのシングルユースは、部屋も個性的なコーナールームで、端っこ好きな私にはピッタリのおこもり感。まるで自宅にいるようにくつろぐことができました。
目当ての温泉も宣言下で利用者も少なく、とてもゆっくりと過ごすことができました。ただ1組、大声でしゃべる母娘がいて、コロナ禍での共用の場というものを理解していないのが気になり、声が聞こえる時はまた部屋に戻り、時間をみて浴場を使いました。
朝食も体に優しい和食で、ひとつひとつの味が素晴らしく、美味しくいただくことができました。
感染対策が万全であるだけでなく、なにか懐かしいほっこり安らぐホテルです。安心して過ごすことができるって、1番うれしいこと。コロナに負けず、これからも素敵な場所を提供してくださると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2021年09月27日 05:11:28
-
先日は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊頂きありがとうございました。
客室や温泉施設にご満足いただけて大変うれしく思います。
これからも京都観光やビジネスの拠点として多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 熊川
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- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブル（畳敷ベットルーム）】
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月05日 22:44:55
-
出張の最終日、温泉でゆっくりしようと宿泊しました。
ＪＲからも徒歩数分で内装も温泉旅館風に落ち着いた雰囲気です。
最近は新しいホテルばかりが多くなって、最新の設備ということではありませんが、少し前の良いホテルという佇まいでした。部屋は角部屋で思いっきり三角形でしたので、端っこが利用しがたいスペースでしたが玄関周りがゆったりしていたので荷物を置く場所には困りません。ダブルベッドでゆったりできました。
楽しみの温泉浴場ですが、この時期という事もあり、数回利用しましたがほぼ貸し切り状態に近く、ゆっくりのんびりと外湯も内湯も浸かりました。さっぱりした泉質で市内である事を忘れます。
朝食も温泉を利用した湯豆腐があり、おいしかったです。
混んでいるともっとセカセカするのでしょうが、人が少なかった事もあり、大変ゆっくり寛ぐことができました。
また機会があればお邪魔します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2021年09月16日 01:11:48
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用の際は、快適にご滞在いただけたご様子で大変嬉しく感じております。
また温泉・朝食にもご満足頂けたようで、お褒めの言葉をいただき重ねて嬉しく存じます。
コロナが落ち着いてくればご宿泊人数も増えてくるとは思いますが、今後とも多くのお客様にお喜び頂ける様、尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント 熊川
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブル（畳敷ベットルーム）】
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月19日 23:20:58
-
・フロントの方の対応が適切、かつ迅速でした。特定のスタッフでは無く、対応いただいた方全員がそうでした。
・連泊しましたが部屋の清掃をキャンセルする代わりに、ホテル内で使えるクーポンをいただきました。部屋でサンドイッチをいただく際に使いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2021年08月21日 13:50:48
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。これからもお客様に喜んで頂ける様努力して参る所存です。
また、昨年からのコロナの影響により、連泊のお客様には清掃不要の場合、クーポン券を渡しております。まだ継続してまいりますので、またお越しの際はご利用下さいませ。
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コクトー8714さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- コクトー8714さん [40代/女性] 2021年06月16日 11:25:42
-
チェックイン前だったのですが、部屋の掃除が終了した時点で入室をさせてもらえました。お部屋も広く綺麗で、フロントの方がどの方もいつもとても親切で、有難いと思います。温泉の受付の方も親切ですし、平日で客が少ないからか、加水はなかったですが、ひさしぶりに温泉をゆっくり楽しめました。朝食の温泉水を使った湯豆腐は、絶品でした。部屋の電気ポットが汚れていた以外は、快適でした。また楽しみにお伺いさせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2021年06月19日 07:24:12
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
また、ご指摘を受けました電気ポットの汚れについては、今後この様なことの無い様、気を付けより良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また京都に来られる機会がありましたら当館のご利用のご検討をしていただけると幸いでございます。
フロント 熊川
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月17日 00:41:39
-
思ったより駅から遠かったですが、それでも数分で駅に着くので便利でした。近くにコンビニもあります。大浴場の温泉があるのもよくて疲れが取れました。清掃も行き届いていて安心しました。スタッフの方々も丁寧にご対応いただいたおかげで心地よい滞在になりました。ベッドも寝心地が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2021年04月18日 07:43:42
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用いただきありがとうございました。我々スタッフ一同にお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。また温泉でリラックスして頂けたご様子でご旅行の良い思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。
また京都にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。
フロント 熊川
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きた2002さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- きた2002さん [50代/男性] 2020年12月21日 12:54:26
-
温泉と朝食、純和風な部屋の雰囲気が好きで、京都の宿泊の際は必ず、1番にチェックするホテルです。今回は2泊でしたのでとてもゆっくり出来ました。
掃除なしのアメニティだけ補充を選べられのも良かった。
残念なのは冷蔵庫が小さい事。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2020年12月21日 15:32:33
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用頂き有難うございました。京都に来られるご用事がある時は一番にチェックして頂いているとの事で大変うれしく、ありがたく思います。冷蔵庫のに関しましては、古くなってきた物等は交換しているお部屋もございますが、全てを交換するのはお時間が掛かると思います。お客様には快適にお過ごし頂ける様これからも取り組んで参りたいと思います。
フロント 熊川
- ご利用の宿泊プラン
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take0422jpさんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
お風呂とても良かったです
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この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 本田