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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月02日 15:47:25
-
お世話になっています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2015年01月28日 18:33:59
-
いつもご利用有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都温泉開湯】 ～ Basic Plan ～（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月25日 15:45:59
-
大変素敵なホテルでした。
また夕食時には、忘年会の団体様がありかなり賑やかだったのですが
フロントやレストランの方が、その点に関していろいろと心配りをしてくださり、
こちらも楽しい気分で食事が出来ました。
お部屋も施設も大変満足いたしました。
ぜひまた利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE特典付プラン】ポイント2倍！秋冬バスde散歩（1日乗車券付）和を楽しむ朝夕食付
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】和室】
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月24日 21:30:46
-
施設の清潔感、サービスのクオリティの高さ、全て素晴らしかったです。
セキュリティの部分でも、安全性が高い仕様になっていて感動しました。
また利用したいと思う施設です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年12月25日 19:17:32
-
この度はご宿泊を頂き誠に有難うございます。施設やサービス面お褒め頂き私共も光栄でございます。
セキュリティに関しましても外部の方が簡単にご宿泊のフロアーにお入り頂けないようにしております。
今後もお得なプランを検討中でございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都温泉開湯】 ～ Basic Plan ～（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 スタンダードツイン】
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月24日 14:06:53
-
11月21日の金曜日に宿泊しました、急遽、京都で泊まることになったんですが、大浴場付きで、部屋も綺麗て、駅近は、最高に良かったです。
今度は、普通の宿泊でも利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年12月23日 18:43:25
-
ご利用有難うございます。
当ホテルは京都駅から徒歩5分と近く、市内では珍しく温泉があるホテルでとても人気がございます。温泉は15時から24時、翌朝は6時30分から9時30分までご利用可能ですので次回ご宿泊の際は是非とも温泉にもゆっくりとお入り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆直前割 室数限定◆ 夜10時～チェックイン お試し京都温泉宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 和モダン（洋室ベット2＋畳）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆー4147さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- ゆー4147さん [20代/男性] 2014年11月18日 22:58:39
-
五時間くらいの滞在でしたが満足です！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年12月23日 17:39:50
-
この度はご宿泊を頂き有難うございました。
5時間の短いご滞在だったようですが満足して頂いたご様子で安心致しました。
温泉は15時から24時まで、翌朝は6時30分から9時30分までご利用頂けます。次回は是非、温泉もゆっくりとご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都温泉開湯】 ～ Basic Plan ～（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 スタンダードツイン】
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ケィティ888さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- ケィティ888さん [50代/女性] 2014年11月13日 22:57:54
-
お部屋は綺麗、お風呂（温泉♪）はゆったり気持ち良く、見た目も嬉しい朝食！
できることなら京都でのお宿はいつもこちらにしたい、と思わせる素敵なホテルです。
年明け１月くらいにまたお邪魔したいと思っているのですがお部屋はあるでしょうか。
人気が高くて予約が取れるかな～と。
買ってきたオリジナルの干菓子をいただきながらあれこれプランを練るのも楽しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年12月23日 19:53:20
-
ご宿泊頂き、誠に有難うございます。快適にお過ごし頂いたご様子で私共も大変嬉しく思っております。また、お褒めの言葉まで頂き、嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。
来年1月もお日にちにもよりますがまだ空きはございますので是非ご利用下さいませ。
ハトヤオリジナルの落雁は伝統ある純日本糖の和三盆糖で創業より永く京都を見てきました当ホテルが選んだ京都の景色を意匠に一つ一つ丁寧にお作りしている最高級の干菓子でございます。お土産にも人気がございます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■【敷地内から湧き出る天然京都温泉】 京都満喫 秋冬 バスde散歩（1日乗車券付）人気の朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 コーナーツイン】
総合5
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月05日 20:45:58
-
11/1に一泊お世話になりました。
とてもきれいで、値段もお安く満足しております。
食事は朝食のみですが、品数多く可愛く出されているので関西出身の主人も満足しておりました。
また是非一泊したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年11月09日 20:00:03
-
ご利用ありがとうございます。
京都の11月は紅葉を楽しむだけでも、昼またライトアップの夜とたくさんございます。
京都駅にも近く、観光にはとても便利です。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『京都温泉！』 好評延長 期間限定 元旅館のこだわり和の朝食 おすすめキャンペーンプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 和モダン（洋室ベット2＋畳）】
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クック7243さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- クック7243さん [30代/女性] 2014年10月30日 10:23:45
-
乳児を連れて家族で利用しました。
チェックイン前に授乳しようとしたときに、授乳室はなかったのですが、カラオケルームを貸していただけて助かりました。
夕食のつかないプランでとまりましたが、駅など近くの食事処がどこもいっぱいで、結局ホテルのレストランを利用しました。やや割高ではありましたが、おいしくいただきました。
京都駅からすぐそばで、温泉のある宿で、この価格ということで利用しましたが、スタッフの方の対応も気持ちよく、快適に過ごせたのでまた利用させていただきたいと思います。次は食事つきのプランで考えたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年11月09日 19:54:59
-
ご宿泊ありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、努力を続けてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都温泉開湯】 ～ Basic Plan ～（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】和室】
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月25日 20:58:28
-
部屋も食事も接客も 大浴場も とても良かったので５点満点をつける予定でしたが、
オプションで選択した
・チェックアウト日当日 15：00～21：00までの大浴場ご入浴
１６時頃フロントに、行ったのですが
準備できてなくて１６時半でないと入浴できないとの回答
新幹線の発車時刻があるので １６時半だと入浴は無理でした。
・ホテル内カフェ京見山での湯上りアイス（ソフトドリンクに変更可）
これも ソフトドリンクに変更をお願いすると 別料金が必要との回答
記載に 偽りが
僅かですが別途料金を徴収しておきながら
返金も無し
いかがなものかと、、、。
いい宿だけに 残念です。
ps.支配人より 丁寧な詫び状が自宅に届きました。
次回からの定宿にしたいと思います。
チェックアウト後のオプション以外は、最高に快適な宿でした。
特に 温泉は素晴らしい。 京都の最上級のホテルにさえない心地よさでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然！京都温泉満喫プラン】 お客様の声から生まれたプランです。チェックアウト後も温泉入浴OK！
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 ユニバーサルツイン】
総合4
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月12日 20:07:02
-
22時チェクインプランで安く泊まらせて頂きました。
もう少し割高でもいいので、20時チェックインプランとかがあると、もっと宿と部屋を満喫できるのでお互いHAPPYな気もします！
とはいえ、温泉付きで素敵な部屋に割安で泊まらせていただけてLuckyでした！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年10月13日 19:47:02
-
ご利用有難うございます。
20時チェックインプラン、検討させていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけますよう、努力して参ります。どうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆直前割 室数限定◆ 夜10時～チェックイン お試し京都温泉宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 和モダン（洋室ベット2＋畳）】
総合5
masa-taiさんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- masa-taiさん [40代/男性] 2014年10月12日 08:24:44
-
次回も利用したい。コストパフォーマンス最高！！
京都に宿泊する場合は次回も利用させていただきます。
お勧めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年10月13日 19:51:16
-
ご利用ありがとうございます。
京都駅から徒歩5分と、ご出張、観光にもとても便利な立地でございます。
京都駅エリアでは、唯一の温泉が湧き出ております。どうぞ、大浴場にてゆっくりしてくださいませ。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【平日限定和朝食付】シングル利用☆彡 お一人様でも歓迎 ゆったり温泉を楽しもう。
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 和モダン（洋室ベット2＋畳）】
総合5
masa-taiさんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- masa-taiさん [40代/男性] 2014年10月12日 08:21:58
-
コストパフォーマンスが最高のホテルでした。
部屋も広くてきれい。大浴場もＧＯＯＤ！
ビジネス利用で朝はゆっくりできなかったので、いつの日か家族とゆっくり泊まりたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年10月13日 19:53:35
-
ご宿泊ありがとうございます。
次は是非、ご家族の皆様と京都観光にお越しいただき、温泉にてゆっくりお過ごしくださいません。
次回のお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様限定朝食付】【好評です。今月も延長です】贅沢シングル利用☆彡ゆったり温泉を楽しもう
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 和モダン（洋室ベット2＋畳）】
総合5
ヒロＫさんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- ヒロＫさん [40代/男性] 2014年10月07日 18:02:41
-
出張のため宿泊しました。22時以降C/Iという制限がある代わりに、非常に安価なプランで宿泊することが出来ました。
C/I前に荷物を預かっていただき、またご丁寧に部屋に運んでいただき、大変助かりました。
京都はいろいろなホテルを使用しましたが、リニューアル直後ということもあり、非常にキレイで過ごしやすいです。
風呂も温泉を引いているとのことで、ゆっくりできました。
朝食（バイキングではありません）は1,600円と強気の値段ですが、ボリュームも有り、なにより美味しかったので妥当な値段だと思います。
強いて言うなら（ここに限りませんが）浴衣で寝るのが苦手なので、パジャマタイプの寝衣を借りられるとありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
-
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年10月13日 19:58:07
-
ご利用ありがとうございます。
地下900ｍより天然温泉が湧き出ており、京都駅エリアでは唯一、天然温泉をお楽しみ頂けます。
朝食は和定食で、3段重に湯豆腐がついております。御飯またはお粥、味噌汁、香の物、サラダ、ジュースは自由にお取り頂けます。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆直前割 室数限定◆ 夜10時～チェックイン お試し京都温泉宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 和モダン（洋室ベット2＋畳）】
総合5
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月02日 20:23:09
-
駅に近い新しいきれいなホテルでした。お部屋もこじんまりとくつろげる和室で大浴場もあり良かったです。また利用したいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年10月13日 19:59:28
-
ご宿泊ありがとうございます。
次回は是非、１階レストラン 栄寿庵にて、京料理、会席をお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都温泉開湯】 ～ Basic Plan ～（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】和室】
総合5
ケィティ888さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- ケィティ888さん [50代/女性] 2014年10月02日 19:16:22
-
こちらのホテルの素敵な宿泊プランを見つけて９月は２回も京都に行ってしまいました。
広くて綺麗なお部屋と大きなお風呂でとてもゆっくり寛ぐことができました。
最初の滞在は十五夜前夜でしたが屋上を開放してお月見ができるようになっていました。
こういう風情のある計らいはとても嬉しいものですね。
日曜で駅のロッカーが空いてなくてチェックイン前にホテルで荷物を預かっていただけたこともとても助かりました。
また日曜は舞妓さんがロビーにいらして一緒に写真を撮っていただけました。
来年もお月見ができるようにしてくださるとのことでしたので今から楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年10月13日 20:06:04
-
リピーターとしてご利用いただき誠にありがとうございます。
また来夏には屋上を開放する予定でございます。どうぞお月見を楽しみに起こしくださいませ。
お客様のお荷物は、チェックイン前、チェックアウト後もお預かりしております。京都観光を手ぶらで楽しんでいただき、最終日、荷物をお取りいただいた後、また温泉を楽しんでいただけるプランもございます。
是非また京都観光にお越しいただくのをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様限定朝食付】【好評に付き今月も延長です】贅沢シングル利用☆彡ゆったり温泉を楽しもう
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 和モダン（洋室ベット2＋畳）】
総合5
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月01日 18:58:42
-
初めて利用しました。駅から少し歩きましたが、行きがけにコンビニがあり、郵便局もあり、食事もおいしかったので、また利用したいとおもいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年10月13日 20:10:39
-
ご利用ありがとうございます。
コンビニエンスストアーは、ローソンさん、セブンイレブンさん両方徒歩3分以内にあり、お仕事帰り、遅い時間帯でもとても便利です。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都温泉開湯】 ～ Basic Plan ～（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 コーナーツイン】
総合2
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月30日 23:32:52
-
新しく出来た温泉付きのホテルに、楽しみに2泊しました。
思っていたより施設が今一つで、シティホテルの感が否めず残念でした。
フロントがビジネスホテルのような対応で、高級感はありませんし、滞在における丁寧な説明もなかったです。
観光の説明も、地図やバス案内図を渡されただけで、素っ気なかったです。
部屋のお風呂に温泉のお湯を入れる事が出来たのは良かったです。
値段の割には不満な滞在でした。
安いプランが出ない限り、もう泊まる事はないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年10月13日 20:13:15
-
ご利用ありがとうございました。
皆様に喜んでいただけますよう、努力を続けて参ります。 今後とも宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都温泉開湯】 ～ Basic Plan ～（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 コーナーツイン】
総合4
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月30日 13:32:34
-
温泉があり、歩き疲れた体を癒してくれ最高でした。お部屋からは、京都タワーも見えて、静かに過ごせました。畳敷きなのも良かった。
冷蔵庫の中が汚れていたことと、まわりが埃だらけだったのが残念です。そしてもう少し大きかったら言うことありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年10月13日 20:16:37
-
ご利用ありがとうございます。
お部屋の清掃につきましては、これからもチェックを怠ることがないように注意してまいります。ご意見ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都温泉開湯】 ～ Basic Plan ～（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 コーナーダブル】
総合5
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月29日 17:39:29
-
また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年10月13日 20:22:10
-
ご利用ありがとうございます。
次回は是非、1階栄寿庵でのお食事をお楽しみくださいませ。
お越しをお待ちいたしております。おおきに。
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都温泉開湯】 ～ Basic Plan ～（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
部屋と尾風呂は大変良かったのですが、朝食のレストランが混んでいるとのことで、20分近く待たされました。しかし、部屋数（宿泊者数）を考えてレストランの席数や朝食を設計したのではないのでしょうか。せっかく朝風呂で暖まったのに、寒いロビーのベンチで20分も座って待っていたため体が冷えてしまいました。これでは何のための温泉ホテルでしょう？あとでフロアマネージャーの方が「朝8時から8時半はどうしてもレストランが混みあってしまいます。」と私に説明しましたが、それならチェックインの時にちゃんと言うべきです。朝食に20分も並ぶようなホテルでは、朝急ぐ人は朝食の予約をしてはいけません。この点、非常に残念でした。
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この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
ご指摘を頂きましたご朝食の件に関しましては、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げると共に、ご旅行中の貴重なお時間に不愉快な思いをさせてしまい深く反省しております。
今後はお待たせする事のないよう努めてまいりますのでまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
京湯元ハトヤ瑞鳳閣 支配人