投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月21日 21:52:44
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1人で「おまかせ客室」のプランでしたが、「和・モダン」の広くて快適な部屋になったので非常に満足です。また、風呂も広くて快適でした。（確かに「半」露天風呂でしたが）
チェックイン当日は雨でしたが、京都駅から近いのであまりぬれずに済みました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2017年01月09日 19:29:06
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
8階大浴場には半露天風呂と内湯があり皆様方に太へお喜び頂いております。
3月には特別展・特別公開が各寺院にて行われます。
またぜひ、京都へお越し下さいませ。お待ち致しております。
京湯元ハトヤ瑞鳳閣 今坂雄一郎
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月30日 22:40:51
-
一人がけのソファーとテーブルのある部屋を予約したと思ったら違う部屋に案内された だいぶしてから気づいた
朝TOTOのトイレが流れなくなった 1時間くらい修理の人がきてなんかやってたが部屋のブレーカー落として再起動したら直ったがホテルの従業員からはなんのお詫びもなかった まぁTOTOが悪いんだからホテルに落ち度はないと自分に言い聞かせたw- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2016年12月25日 20:05:02
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
従業員の件は誠に申し訳ございませんでした。再度、徹底してまいります。また、トイレの件も再度点検し、今後はこのような事が無いように致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都鉄道博物館徒歩約15分・・京都温泉開湯】 ～ Basic Plan ～（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 スタンダードツイン】
マカロニ3さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- マカロニ3さん [50代/男性] 2016年10月22日 10:59:46
-
お部屋の作りがとても居心地良く、ゆったりできました。和モダンタイプで畳でゆったりできました。いつ来ても清潔感あふれるホテルです。また、お邪魔します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2016年11月27日 21:24:26
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣へご宿泊頂き、誠に有難うございました。
全102部屋中、和モダンのお部屋は54部屋ございます。定員4名様でご宿泊の皆様には大変お喜び頂いております。他にもタイプの違ったお部屋をご用意いたしておりますので、是非、お越し下さいませ。お待ちいたしております。
フロント副支配人 今坂雄一郎
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室】
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月31日 20:15:20
-
初めてお世話になりましたが、チェックイン時のフロントの方のご対応からとても素晴らしいホテルであろうと確信しました。
その通り、お部屋も大浴場もとても素晴らしく、ゆったりと過ごすことができました。
また京都でゆっくり宿泊できる機会がありましたら、是非お世話になりたく思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2016年09月23日 19:48:51
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉、誠に有難うございます。対応致しましたスタッフにお言葉を伝えた所、大変喜んでおります。これからも継続し、皆様方をお迎えできるよう努めます。と申しております。
是非、お越しくださいませ。お待ちいたしております。
フロント副支配人 今坂雄一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかげさまで★グランドオープン2周年】 2周年記念室数限定 人気朝食の「和朝食無料」お試しプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 スーペリアツイン】
dondon0219さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- dondon0219さん [40代/男性] 2016年08月22日 15:06:59
-
駅からも近く、それなのに温泉なのがGoodです。
室内に温泉風呂がある部屋は初めてでしたが、とても良かったです。
スタッフの方の対応もとても好印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2016年08月31日 20:00:45
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
8階に2室・7階に1室、特別室があります。この3室は、お部屋のお風呂のお湯が温泉となっております。ベットも他のお部屋より広いサイズとなっており、皆様方からは次回もぜひ泊まりたいとのお言葉を頂いております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。スタッフ一同、又のお越しを楽しみにお待ち致しております。
フロント副支配人 今坂雄一郎
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 温泉風呂付801号室 （和洋室）】
きた2002さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- きた2002さん [50代/男性] 2016年08月04日 20:33:27
-
京都の駅前での温泉は最高です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2016年08月26日 20:30:44
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。京都駅エリアで唯一の自家源泉の湯として皆様方から喜んで頂いております。
大浴場からは東山三十六峰・西山連山の眺望をお楽しみいただけます。
京都へお越しの際はご宿泊頂ければと願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都鉄道博物館徒歩約15分・・京都温泉開湯】 ～ Basic Plan ～（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 スタンダードツイン】
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月26日 17:34:38
-
せっかく朝食付きのプランにしたのに、寝坊して食べられませんでした…。畳にベッドのスタイルでライティングデスクはなく、完全にレジャー向きのお部屋。パソコン等は使いづらいですがリラックスできました。部屋風呂も使い勝手の良い大きさでとても良かったです。（このコーナーダブル場合のみ？）湯沸し・湯呑のある場所からリビングスペースまで距離があったので、茶托は是非欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2016年08月06日 18:16:00
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お泊りいただいたコーナーダブルのお部屋は角部屋でございますのでポット等置いてる場所が離れておりご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。茶托は全室お一つずつしかご用意しておりませんので予めご了承いただけたら有り難く存じます。今回頂きましたご意見も今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかげさまで★グランドオープン2周年】 2周年記念室数限定 人気朝食の「和朝食無料」お試しプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 コーナーダブル】
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月16日 20:48:04
-
まず御客様がきて、ホテルのシステムに関する説明がない。明日の朝食や風呂場に関しての説明がない。そして、風呂もビジネスホテルの少し高級な程度。それに、社員の接客も素人であることが丸見え。食堂で御茶を出すときに、お盆から御茶が滑り落ちそうであった。立地条件が良いから経営出来ているだけである。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2016年06月19日 18:25:40
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊をいただき誠に有難うございます。心より御礼申し上げます。折角ご利用いただいたにも関わらずフロント、レストランスタッフのサービスが行き届いておらず、ご気分を害されてしまい大変申し訳ございませんでした。現在、研修中も含め若いスタッフが中心になっている所もありまだまだ未熟ではございますが温かく見守って頂ければ有難く存じます。今回のご意見を真撃に受け止め、スタッフ全員が接客レベルの向上に努めておもてなしの気持ちを更に高めてまいりたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。これに懲りずまた京都にお越しの際は是非当館をご利用頂けたらと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント岡﨑
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】和室】
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月01日 12:02:42
-
以前泊まったとき温泉が熱くてうれしかったのですが、
今回はすごくぬるかったです。
お部屋はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2016年06月07日 20:18:24
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
温泉の温度に関しまして大変申し訳ございませんでした。直ぐに確認をし、今後は適度な温度で設定し快適にお入りいただけるようにいたします。
またのお越しをお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都温泉開湯】 ～ Basic Plan ～（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】和室】
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月26日 15:40:12
-
知り合いの若者を泊めていただきました。予約した私がフロントまで付き添っていったのですが、予約なしで現れた同泊者と思われたようです。あわてて訂正しましたが、まぎらわしくて申し訳ありませんでした。
泊まった本人曰く、とてもいい部屋だったとのことです。ただし着いてすぐに眠り込んだため、温泉には入っていないそうで残念ながらお風呂の感想はわからずじまいでした。
機会があれば私もいつか利用させていただきたいと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2016年03月27日 16:37:58
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
付き添いでお越し頂きましたのに気を煩わせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
是非、次回ご利用の際はゆっくりと温泉をお楽しみ頂ければと思います。
また、皆様でご来館いただける事を心よりお待ち申し上げております。
フロント 廣田
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都温泉開湯】 ～ Basic Plan ～（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 スタンダードツイン】
ぱしりねこさんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- ぱしりねこさん [40代/女性] 2016年03月02日 00:23:28
-
駅から近く、ホテルもきれいで、温泉も湧いていてとてもよかった。部屋も広くてきれいな部屋を用意してくれた。学生さんがゼミ合宿で利用されていて、お風呂が混んでいたのであまりリラックスできなかったが、まぁしょうがないかな、と思った。温泉という割には温泉特有の泉質は感じられず、普通のお湯とあまり大差は感じなかったが、駅前に湧いた温泉なのでこれもしょうがないかな、と思った。風呂場に置いてあるシャンプーやボディーソープの質にもう少しこだわりを持って置いてもらえると、もう少しリラックス感が増したと思う。
しかしながら全体的には高印象の宿だと思う。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2016年03月10日 19:16:47
-
この度はハトヤ瑞鳳閣をご利用いただき誠に有り難うございます。
温泉、施設と気に入って頂けたようで大変嬉しく思っております。
温泉は混み合う時間もございますのでご理解頂けたら有り難く存じます。
当館の温泉は地下910mから汲み上げたお湯で、泉質はナトリウム塩化物、炭酸水素塩温泉でございますが泉質を感じられなかったとの事、残念でございます。お風呂場のシャンプー等の質につきましてはすぐに変更するには難しい点ではございますが、頂きましたご意見も今後の参考にさせて頂きます。またのお越しをお待ちしております。
フロント岡崎
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室】
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月01日 20:55:12
-
全般的には新しいし、この値段で駅チカで立派な温泉付きなので、とてもオススメです。所謂シティホテルの部類ですが、ところどころ気になる点があります。
立地については、京都駅の出口が北側に一箇所しかないため、遠く感じます。
部屋は広くてアメニティーも十分だが、髭剃りはビジネスホテル並み。
加湿器は備え付けだが、ズボンプレッサーは貸し出し。
コンセントはテーブル付近に三箇所くらい。足元付近にもあり申し分ないです。ただ、道路沿いで、窓にカーテンがなく障子なので、やや寒いです。
温泉にはタオルを持っていかないといけないので、その点は是非改善していただきたい。せっかくなので何回も入りたいですからね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2016年03月10日 19:04:02
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用いただき誠に有り難うございます。
当館の自慢の温泉にご満足いただけておりますご様子で大変光栄に存じます。
ズノンプレッサーの貸出しにつきましては数に限りがございますのでご不便をお掛けしますが、ご理解頂ければ幸いです。温泉へのタオル持参につきましても現在はフェイスタオルのみ8階の湯上り処の受付に置いておりますのでお一人様一枚にはなりますが是非ご利用下さいませ。
この度はご投稿有り難うございました。
フロント岡崎
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 スタンダードツイン】
yuunanrinさんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- yuunanrinさん [20代/女性] 2016年03月01日 15:52:48
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お部屋おまかせのプランだったのですが、和室つきツインのとても広いお部屋に案内していただきました。建物や設備が新しくきれいなだけでなく、お掃除も行き届いていてとても気持ちよく利用できました。
温泉があるという理由で今回宿泊を決めたのですが、露天風呂が気持ちよく、朝も早起きして入りに行ったくらいです。内湯と露天風呂の匂いが違った（露天風呂はやや塩素のような匂い？）ような気がしたのが気になりましたが、お肌がしっとりしました。脱衣所はロッカーは多いですがそんなに広くないので混雑すると大変そうですが、洗面やドライヤーは他の大浴場のあるホテルと比べて多かったです。給水器が利用できたのも嬉しかったです。
スタッフの方の対応もよく、大満足でした。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2016年03月04日 16:27:12
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この度はハトヤ瑞鳳閣をご利用いただき誠に有り難うございます。また、お部屋、設備等数々のお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
当館の温泉は美人の湯とも呼ばれており、特に女性のお客様からはお肌がすべすべになったとのお声を頂いております。臭いに関しましては一度確認を致します。
また京都にお越しの際はハトヤ瑞鳳閣の京都温泉で暖まっていただきゆっくりとお寛ぎいただけたらと思います。
またのご利用お待ちしております。
フロント岡崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぶらり京の一人旅♪素泊り】贅沢シングル利用☆彡ゆったり温泉を楽しもう★お一人様限定
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室】
hiro5337さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- hiro5337さん [40代/女性] 2016年02月29日 13:18:15
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駅から近いのに、天然温泉つきということで快適でした。
お部屋もきれいで、和室に布団をひいていただいてトリプル利用しましたが狭い感じもなく良かったです。
また京都へ行くときには利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2016年03月04日 13:05:52
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この度はハトヤ瑞鳳閣をご利用いただき誠に有り難うございます。
お泊り頂いたお部屋は和洋室で当館で一番お部屋数の多いタイプでございます。広さも30.8平米とお広めで畳スペースがございますので皆様に喜んで頂いております。
お気に召して頂けて何よりでございます。
また京都にお越しの際はハトヤ瑞鳳閣にご宿泊下さいませ。
フロント岡崎
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 和モダン（洋室ベット2＋畳）】
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月14日 10:52:41
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1月１４日に宿泊宿しました。
駅から近く、チェックイン前に預けた荷物も部屋に運んでもらっていてありがたかったです。
お部屋も清掃が届いていて気持ちよく過ごせました。
温泉も朝夕二回利用させていただき大満足です。
また京都に行く機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2016年02月16日 19:33:53
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この度はハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。温泉も地下910mから汲み上げたお湯で美人の湯とも呼ばれており大変好評でございます。大浴場には有名な木村英輝氏がデザインした絵が飾られており、西山の湯と東山の湯で異なるのもあり入れ替え制にしております。
次回京都にお越しの際はまたハトヤ瑞鳳閣をご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント岡﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都温泉開湯】 ～ Basic Plan ～（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 スタンダードツイン】
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月10日 17:31:42
-
京都駅から徒歩圏内で、温泉付き。大満足です。次回から京都出張の際の定宿にします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2016年02月15日 07:13:27
-
この度はハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただき誠に有難うございます。
温泉も気に入って頂けたご様子で大変嬉しく思います。
定宿にしますのお言葉光栄でございます。是非これからもご利用頂けたら有り難く存じます。
またのご予約お待ちしております。
フロント岡崎
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室】
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月07日 17:30:50
-
きれいなホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2016年02月09日 08:27:01
-
この度はハトヤ瑞鳳閣をご利用いただき誠に有難うございます。
お気に召されたご様子で嬉しく思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント岡崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都温泉開湯】 ～ Basic Plan ～（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 スタンダードツイン】
hi_hi0785さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- hi_hi0785さん [70代/男性] 2015年10月21日 01:37:36
-
京都駅に近く、２連泊しましたが本当にゆったりと休むことができました。特に、８階にある温泉が気に入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2015年10月22日 21:18:48
-
この度はご宿泊有難うございます。
温泉ではゆっくりとして頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
京都市内でも温泉のあるホテルは珍しくとても評判でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント岡崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都温泉開湯】 ～ Basic Plan ～（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 スーペリアツイン】
HilaryHahnさんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- HilaryHahnさん [30代/女性] 2015年09月26日 15:18:22
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やや駅から歩くのが残念ですが、近所にたくさんおいしいレストランがあったので満足です。私は気にならなかったのですが、空気清浄機の青い光が強すぎて、夫は眠れなかったようです。玄関がわか、机の下とかに場所を代えてもらえると嬉しいです。温泉はとても快適で、用意されている水もおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2015年09月27日 16:37:52
-
この度はご宿泊有難うございます。当館は駅から徒歩5分と近くお買い物をして頂く所やお食事処がたくさんございますので大変便利と評判でございます。
空気清浄機に関しましては申し訳ございませんでした。お客様に少しでも快適に過ごして頂けるよう検討させて頂ければと思います。
お水は当館は井戸水で綺麗なお飲み頂けるお水でございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント岡崎
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 スタンダードツイン】
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
天然温泉にタオル有れば、もっと良い
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この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用いただきありがとうございます。当ホテルもタオル設置の件につきましては今度の課題としておりますが、現在はフロントにご連絡頂きましたらお部屋まで追加のタオルをお持ちさせて頂いております。次回ご利用時はフロントまでご一報下さいませ。