良いHotelです。又利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

一番お安い部屋に素泊まりで宿泊しました。駅からは近く便利な立地、設備も新しく綺麗です。部屋は18.4平米のツインの部屋で広くはありませんでしたが、閉所感のあるビジホから比べたら余裕のあるつくりです。一人で泊まるには十分かもしれません。クイーンやキングベッドの選択があればなお良かったです。但し、デスクは猫のひたい程という形容がピッタリのもので、デスクで仕事と考える場合には向かないかもしれません。スーツケース置きがあるのは良いです。部屋にはユニットバスがあり、高級感はありませんが、これも新しく綺麗。しかし折角の温泉があるので、私は部屋の風呂は使いませんでした。8階の温泉は部屋からタオルを持って行くスタイル、使用後のタオルの扱いには若干困るので対策を考えて頂けると有り難い。ちなみにタオルはボディウォッシュ用の細長いのが2個、普通のが2個、薄手のバスタオルが2個。温泉は朝夕で男女入れ替え、どちらも使いましたが壁の柄や湯船のふちが石と木で違いはあるものの、基本的にはどちらも一緒、かけ流しではなく循環式なので、個人的には温泉というよりは大きいお風呂という印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

こちらは2回目の宿泊になります。前回より部屋が狭かったが快適に過ごせました。駅前の立地ですが、静かなので良く眠ることが出来ました。次回もまた、宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

予め配送しておいたキャスターバックが配送中に破損していましたが、ホテルスタッフの方が配送業者と連絡をとってその後の対応まで手配してくださいました。旅の始まりが不愉快なスタートになってしまうところを丁寧にカバーしてくだいました。ホスピタリティあふれるホテルスタッフに感謝です。今回は和室に宿泊しましたが、とてもきれいに清掃されていて清潔で心地よく滞在でいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

駅から近く便利です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

家族旅行で利用しました。
京都駅から近く買い物や食事も便利でした。
お部屋もきれいで気持ちよく過ごせました。
また機会がありましたらぜひ泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

はじめて利用いたしました。とても満足です。
お部屋の床が畳敷で大変リラックスできました。
大浴場も広くて清潔で、まさか京都の駅前で温泉に入れるとは贅沢ですね！
８月もお世話になります。よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

京都駅近なので、荷物を預けて身軽に動けました。ロビーに美しい舞子さんが来ていたり、客室や温泉が和風モダンなつくりで眺望もよく京都感満載で大変良かったです。気になったのは、近くの救急病院へか救急車が頻繁に通ることと（利便性が良いからしかたないかな）、温泉の床がすべりやすく危うく転倒しそうになったことです（露店風呂の方は大丈夫でした）。京都で温泉にも入れるなんて、うれしいことなのでまた次回も利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

In general, this hotel is perfect for family travel. Good staff services they can speak English. Perfect location: when you see BIC CAMERA at the JR Kyoto station at the left hand side and turn the corner passing through the APA, there is the hotel. Very convenient but quiet.

There is one thing I would make suggestion: our room is Japanese Style, I cannot find any USB outlet for charging our electronic decvices. Would you consider to add such USB charging facilties at the room.

Thank you for your service. If I travel Kyoto again, I still use this one.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

出張で初めて利用いたしました。部屋、設備、温泉どれも大変すばらし
かったのですが土地柄、外人観光客が多く温泉には水着をきた刺青(肩足全体でもはや
タトゥーとはいえないほどの大きさ)の人が数名入浴しておりかなり残念な気持ちに
なりました。刺青＝悪とは思いませんが、入浴方法の案内をもう少し大きくする等の
ことはしてもよいかと思います。出張で使うには宿泊料金が高いホテルのため、残念
さが大きくなったのだとは思いますが・・・

あまりにも残念なため、楽天トラベルかなりの
頻度で使っておりますが初めて投稿します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

３月１１日に親子で宿泊しました。京都駅からすぐの立地でわかりやすく、またあの中心地で温泉大浴場や露天風呂を利用できるとは驚きでした。館内、大浴場、部屋はどれも綺麗で、部屋の床は畳となっていたので旅行疲れの足にとてもやさしくほっとできる空間でした。アメニティもとても充実しており、何より浴衣がパリッと糊が効いていて気持ち良く、ゆっくりと休むことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

２月１９日に宿泊しました。
早めに着いたので、連絡して荷物を預けることにしました。チェックイン前なのに快く対応してくださり大変助かりました。
観光を終え、ホテルに戻ると荷物は部屋に入れてあり、スムーズにチェックインできました。
その後入ったお風呂も気持ちよく、温泉のせいか冷えた身体も朝までポカポカでした。
次の日の京都観光でも夕方まで荷物を預かっていただき、充実した観光になりました。本当にありがとうございました。
次回も絶対ハトヤにお世話になろうと夫婦で話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

予約では２ベッド＋畳でしたが、実際の部屋は２ベッドのみ洋室ツインルームで、浴室も洗い場無しのトイレ付きのユニットで、和モダンルームの趣はありませんでした。部屋自体は、綺麗でですし、浴室も清潔で特に不満はありませんでしたが、畳でゆっくり過ごすことができなくて残念でした。畳無しの洋室で平米数が狭くなる客室になる場合もあるプランである旨を、記載して頂けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

施設の清潔感、サービスのクオリティの高さ、全て素晴らしかったです。
セキュリティの部分でも、安全性が高い仕様になっていて感動しました。
また利用したいと思う施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

11月21日の金曜日に宿泊しました、急遽、京都で泊まることになったんですが、大浴場付きで、部屋も綺麗て、駅近は、最高に良かったです。
今度は、普通の宿泊でも利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

五時間くらいの滞在でしたが満足です！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

22時チェクインプランで安く泊まらせて頂きました。
もう少し割高でもいいので、20時チェックインプランとかがあると、もっと宿と部屋を満喫できるのでお互いHAPPYな気もします！
とはいえ、温泉付きで素敵な部屋に割安で泊まらせていただけてLuckyでした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

駅に近い新しいきれいなホテルでした。お部屋もこじんまりとくつろげる和室で大浴場もあり良かったです。また利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

新しく出来た温泉付きのホテルに、楽しみに2泊しました。
思っていたより施設が今一つで、シティホテルの感が否めず残念でした。
フロントがビジネスホテルのような対応で、高級感はありませんし、滞在における丁寧な説明もなかったです。
観光の説明も、地図やバス案内図を渡されただけで、素っ気なかったです。
部屋のお風呂に温泉のお湯を入れる事が出来たのは良かったです。
値段の割には不満な滞在でした。
安いプランが出ない限り、もう泊まる事はないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

温泉があり、歩き疲れた体を癒してくれ最高でした。お部屋からは、京都タワーも見えて、静かに過ごせました。畳敷きなのも良かった。
冷蔵庫の中が汚れていたことと、まわりが埃だらけだったのが残念です。そしてもう少し大きかったら言うことありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月