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京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 クチコミ・感想・情報

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京湯元 ハトヤ瑞鳳閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.63
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.50
  • 食事4.46
宿泊年月
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526件中 501~520件表示

総合5

こたつぬこさんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ

こたつぬこさん [40代/男性] 2014年07月21日 08:29:08

改装して日が浅く温泉付きでしたので選びましたが正解でした。
和風の部屋は綺麗でしたし朝食がすごく豪華で美味しかったです。湯豆腐が付いていてびっくりしました。
京都に来る時はまたここに泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年07月29日 18:35:17

ご利用誠にありがとうございます。
朝食は和定食でありますが、御飯・おかゆ、味噌汁、サラダ、香のもの、ジュースはビッフェスタイルとなっておりまして、好評いただいております。
フロントは24時間体制でお迎えいたしておりますので、ビジネスのお客様のお仕事後の遅い時間帯のチェックインもご安心ください。
皆様のお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【京都温泉開湯】 ~ Basic Plan ~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】 スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月20日 10:39:34

真新しく機能的な部屋が、この料金で利用できるなら、言うこと無しです。温泉付きもうれしいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年07月29日 18:55:25

ご利用誠にありがとうございます。
平日のスペシャルプランでございます。
お部屋も和モダンで、畳のスペースがございますので、ホテルでありながらご自宅で過ごされているように、のんびり過ごしていただきたいと思っております。
お帰り(またのお越し)をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【平日限定 和朝食付】ツインのシングル利用☆彡 お一人様でも歓迎 ゆったり温泉を楽しもう。
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】 和モダン(洋室ベット2+畳)】

総合4

投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月22日 15:52:31

設備が新しく満足しております。部屋に蛍光灯のようなものがあればなおよかった。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年06月22日 21:32:11

ご利用ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次にご宿泊いただく際は、和の趣と洋の機能性を兼ね備えた、和モダンのお部屋はいかがでしょう。お越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【【全館禁煙】和室】

総合5

投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月06日 12:40:20

グランドオープン直後に宿泊しました。何もかも新しく気持ちよく利用させていただきました。接客の対応もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年05月08日 09:52:20

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。8階の温泉でもゆっくりしていただけましたでしょうか。
今後とも皆様に喜んでいただけるよう努力してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【京都温泉開湯】 ~ Basic Plan ~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】 和モダン(洋室ベット2+和室)】

総合5

投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月06日 01:06:45

オープン当日に宿泊させてもらいました。
食事は利用しませんでしたが、コンビニ・飲食店も近くにあり便利でした。
大浴場もあり夜と朝に2回利用しました。とても広くてゆったりできました。
他の方にもおすすめできる宿です。

チェックインのときのフロントの方(中国出身?)は説明が慣れていなかったようです。頑張ってくださいと伝えてください!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年05月08日 09:52:49

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。京都駅より徒歩5分、近くにコンビニエンスストアーも3軒あり、とても便利な立地条件で、海外からのお客様も、英語・中国語のスタッフがお迎えしております。
今回、8階の温泉も楽しんでいただき嬉しく思っております。次回お越しの際は、レストラン栄寿庵での食事もお楽しみください。
皆様に喜んでいただけるよう努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【京都温泉開湯】 ~ Basic Plan ~(素泊り)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】 スタンダードツイン】

総合4

ATUどんさんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ

ATUどんさん [30代/男性] 2012年08月02日 11:42:29

京都駅と京都水族館の間にあるので移動に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】京都水族館入場券付きファミリー宿泊プラン! ◆現金特価◆
ご利用のお部屋
【室数限定★和室6~12畳バストイレ付★(4階に大浴場あり)】

総合4

投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月28日 10:05:31

京都駅至近でコストパフォーマンスは高いと思います。普段の出張では八条口のビジネスホテルが多いですが、時には七条口の畳の部屋も良いですね。スタッフの方々の丁寧なご対応にも好感が持てます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!格安プラン♪
ご利用のお部屋
【室数限定★和室6~12畳バストイレ付★(4階に大浴場あり)】

総合2

投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月30日 09:32:48

チェックイン時点で料金を請求されたのには驚いた。
自分は泊らないが、宿泊代は全員分自分が負担する予定で、支払いに行ったところ、すでに請求されて各個人で払ったとのこと。料金も全員に分からないようにとの思いもあったのだが、料金先払いのこんなケチなホテルが存在するとは驚いた。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】オータムプラン2011♪朝食付♪ビールorパフェ?!
ご利用のお部屋
【室数限定★和室6~12畳バストイレ付★(4階に大浴場あり)】

総合2

投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月30日 09:31:22

チェックイン時点で料金を請求されたのには驚いた。
自分は泊らないが、宿泊代は全員分自分が負担する予定で、支払いに行ったところ、すでに請求されて各個人で払ったとのこと。料金も全員に分からないようにとの思いもあったのだが、料金先払いのこんなケチなホテルが存在するとは驚いた。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】オータムプラン2011♪朝食付♪ビールorパフェ?!
ご利用のお部屋
【室数限定★和室6~12畳バストイレ付★(4階に大浴場あり)】

総合5

投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月21日 09:54:30

お値段の割にきれいで広く、快適に過ごせました。宿の方も丁寧な対応で、荷物を運んでいただけたり、冷蔵庫に入れたいものを入れておいてくださったり、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】★夏期限定★室数限定★サマーバーゲンセール!
ご利用のお部屋
【室数限定★和室6~12畳バストイレ付★(4階に大浴場あり)】

総合4

投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月02日 13:22:27

JR京都駅から本当にすぐの立地ですので、JR京都駅を拠点に旅をされる方にはとても便利なお宿と思います。この立地でありえないプライスでした。かなり古い建物のようで、お風呂の扉などに取りきれない汚れがあり、こうした点をリニューアルするだけでお客様の満足感はもうちょっと上がるのかなと思いました。お部屋には冷蔵庫もテレビもあり、トイレもとてもきれいに改装されています。十分なお宿と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】★夏期限定★室数限定★サマーバーゲンセール!
ご利用のお部屋
【室数限定★和室6~12畳バストイレ付★(4階に大浴場あり)】

総合4

体脂肪21%-2さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ

体脂肪21%-2さん [50代/男性] 2011年08月09日 22:09:26

 良かったところ
スタッフの対応
歯ブラシの色分け
 悪かったところ
駐車場がわかりにくい
階段ののぼりおりが多い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】サマープラン2011♪朝食付♪ビールorパフェ?!
ご利用のお部屋
【室数限定★和室6~12畳バストイレ付★(4階に大浴場あり)】

総合5

投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月09日 19:49:17

設備は古そうですが、清潔にしてあって、不満はありません。
駐車場が隣にあるのも便利でした。
お風呂は循環式ではない?のか、結構ゴミや髪の毛が浮いていて、ちょっと気持ち悪かったですが、仕方ないですね。
安く泊まれたので、満足してます。次回も利用したいので、ぜひバーゲン価格続けて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】★夏期限定★室数限定★サマーバーゲンセール!
ご利用のお部屋
【室数限定★和室6~12畳バストイレ付★(4階に大浴場あり)】

総合4

投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月07日 14:22:37

8月5日(金)に家族4人で宿泊しました。
京都駅のすぐ近くでとても便利でした。
夕方出掛ける際に雨がパラパラと降っていたので、入口でどうしようか迷っていたら、
傘、使われますか?と声を掛けてくださったり、
幼児用の浴衣もすぐに部屋まで持ってきてくださったりと
接客サービスは良かったと思います。朝食も美味しくいただきました!
不満点は、部屋のクーラーの調節がうまくできず、消すと暑いし
つけると効きすぎて寒かったのと、冷蔵庫が古くて効き目がなくて
あまり冷えてなかったように思います。
でも、お安く泊まれたので楽しい京都旅行ができました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】サマープラン2011♪朝食付♪ビールorパフェ?!
ご利用のお部屋
【室数限定★和室6~12畳バストイレ付★(4階に大浴場あり)】

総合4

香港好きさんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ

香港好きさん [50代/女性] 2011年08月05日 17:02:51

8月4日に一泊しました!80歳の母と利用したのですが、とにかく母が満足でした。夕食はたべきれなかったですし、大浴場もきれいでゆっくり入れました。部屋は余り広くなく古かったですが清潔でした。
京都の駅からも近く、また京都を訪れる時には泊まりたいです。
この値段でいいのかなあと思える宿でした。


【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】【大好評】夏だ!サマーファミリープラン♪お得の一言
室数限定★和室6~12畳バストイレ付★(4階に大浴場あり)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】【大好評】夏だ!サマーファミリープラン♪お得の一言
ご利用のお部屋
【室数限定★和室6~12畳バストイレ付★(4階に大浴場あり)】

総合3

投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月05日 17:49:33

G.Wに利用しました。
行く3日前に予約が取れました。
値段と比較して妥当なサービスだと思います。
夕食は京都駅の京料理の店でした。おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★GW限定★京の夜景を眺めて食事‥大人リッチプラン
ご利用のお部屋
【室数限定★和室6~12畳バストイレ付★(4階に大浴場あり)】

総合4

投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月03日 22:54:30

建物が古いのでお部屋自体はお値段相応といった感じですが、駅近なので晩御飯も特に困らず(伊勢丹のデパ地下で京都名物を買って食べました!)、大浴場も綺麗で気持ちよく入れました。スタッフの対応も親切でしたし、値段以上のお得感はありました。
また利用させた頂こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★GW限定★1泊朝食~はんなりお抹茶セット付き~
ご利用のお部屋
【室数限定★和室6~12畳バストイレ付★(4階に大浴場あり)】

総合4

ponyo758さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ

ponyo758さん [40代/男性] 2011年05月01日 17:32:29

京都駅に近く、東本願寺、西本願寺及び東寺には徒歩圏内で立地には大変いい場所にありとてもいいのですが、ホテルの感想は、ホテルは古さを感じますが、部屋は8畳+次の間があり広かったです。そして、夜の食事の対応が時間になっても用意されてなく、また、量も思ったより少ない。いい所は、足をのばせる浴場がある事、畳の部屋で、ゆっくり過ごせる、立地条件がいい所です。あと、スタッフの対応は良いかと思います。また、京都に行く事があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年04月
京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2011年05月01日 18:50:02

この度はハトヤ瑞鳳閣をご利用いただき誠に有難うございました。
ご満足頂けなかった件で、特にお食事のご用意が遅れ、大変ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は特にサービス面におきましてお客様にご迷惑をお掛けしない様に日々精進していく所存でございます。
その他、ご満足を頂くお言葉ありがたく頂戴いたします。

また、京都へお越しの際は、是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。

ハトヤ瑞鳳閣
予約係

ご利用の宿泊プラン
★GW限定★1泊2食~春SPプラン~季節の京会席~
ご利用のお部屋
【室数限定★和室6~12畳バストイレ付★(4階に大浴場あり)】

総合5

ハッシー45さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ

ハッシー45さん [40代/男性] 2010年04月29日 11:55:21

身内と親戚が利用したのですが、たいへん喜んでおりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2010年04月
ご利用の宿泊プラン
【おすすめ・格安】チェックイン6プラン♪朝食付
ご利用のお部屋
【室数限定★和室6~12畳バストイレ付★(4階に大浴場あり)】

総合5

投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月21日 00:30:34

とってもサービスが良く、ぜひまた行きたいと思いました!ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【お鍋】ホカホカ夕食しゃぶしゃぶプラン☆9500円☆
室数限定★和室6~12畳バストイレ付★(4階に大浴場あり)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年03月
ご利用の宿泊プラン
【お鍋】ホカホカ夕食しゃぶしゃぶプラン☆9500円☆
ご利用のお部屋
【室数限定★和室6~12畳バストイレ付★(4階に大浴場あり)】

526件中 501~520件表示

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