この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用頂きありがとうございました。
2回目のご利用との事でございますが、お寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。
また京都にお越しの際は当館をご利用頂ける様に努めて参りますのでよろしくお願い致します。

この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後もおもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスをご提供していく様、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用いただきまことにありがとうございました。旅行先で道を迷われた際は、お疲れされた事と思います。電話での案内をした係員や設備等にお褒めの言葉を頂戴して大変うれしく思います。また京都にご旅行の際は当館のご利用をよろしくお願いします。

この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、喜ばしい評価を頂きまことにありがとうございます。今後もより一層の接遇を目指して参りますので、また京都にお越しの際は、当館をご利用いただき、次回は温泉をごゆっくりお楽しみ下さいませ。

フロント 熊川

この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用いただき誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂ける様スタッフ一同努めて参ります。また京都を訪れる機会がございましたら、当館のご利用をよろしくお願いいたします。

フロント　熊川

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

サービスにつきましても、良い評価を頂けるよう一同精進して参りますので
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ぜひ、
当館の温泉は地下910ｍから引いており、
「美肌の湯」としても人気でございますので、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、なによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。


お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。


館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
また「和」をモチーフとしたイベントなども検討しておりますので、その際には是非ご利用をくださいませ。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。


当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

またお食事につきましても高く評価をして頂き誠に有難うございます。
。
当館では季節の食材を使用しておりますので、次回ご利用の際も、また違う楽しみをして頂けると思います。

また京都の思い出つくりのお手伝いをさせて頂く機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。

次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。

グレードアップのサービスにご満足いただけたようで何よりでございます。
お泊りいただいた和洋室に関しては、畳スペースがあり、お客様の観光の疲れを温泉と共に癒やしてくれるスペースとなっておりますので、次回ご利用の際には再度和洋室をご利用頂けましたら幸いでございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。


スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また快適にご滞在いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。

ツインタイプのお部屋に関してはユニットバスでございますが、和室・和洋室に関しましてはお風呂とお手洗いが別々のセパレートタイプでございます。

また今年より和定食のみではなく、サラダやパン、シリアルと言ったバイキングコーナーもご用意をしております。
またご朝食の容器の変更など、お客様により満足して頂けるよう、改善を行っておりますので、是非またご利用頂けるようお心から待ちしております。

温泉は910ｍから汲み上げている天然温泉でございまして、美肌の湯としてお肌にも良い湯となっております。お食事とセットの日帰り温泉もプランも提供しておりますので、是非またご利用下さいませ。

またスタッフの対応に足してもお褒めのお言葉を頂きまして大変感慨深く思います。
より一層満足して頂けるようスタッフ一同精進してまいります。

この度は結婚記念という特別な機会にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は京都駅から徒歩5分の距離にございますため、公共交通機関をご利用の際は重宝頂いております。

ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

また当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応につきましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。

お食事会場での配膳に関しましては、心地よく召し上がっていただけるう、より一層スムーズな対応に努めてまいりたいと存じます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


フロントスタッフ 下口

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてご満足頂けたようで大変恐縮でございます。

また当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
立地　お部屋　温泉にご満足いただいたにも関わらず睡眠を害し申し訳ございませんでした。二度と起こさぬように指導してまいりたいと思います。

是非またのご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロントマネージャー　鈴木

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

大変お誉めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
館内施設に関してだけでなく、スタッフについてもありがたいお声を頂戴し、スタッフ一同励みになります。

朝食をお気に召していただけたようよかったです！夜のお食事は1階にございますレストランでお取りいただけ、季節のものを趣向を凝らし提供させていただいております。是非次の機会にはご夕食も一緒にお楽しみください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロビーマネージャー　江撝

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。

当館は京都駅より約5分の場所にございますのでチェックイン前はもちろん、チェックアウト後もお荷物をお預かりいただけますので、最後まで気兼ねなく観光をお楽しみいただけると存じます。

畳付のお部屋は当館でも人気のお部屋でございます。手足を存分に伸ばしてお寛ぎいただけるのが魅力でございます。

また、朝食に関してもうれしいお声を頂戴し誠にありがとうございます。早朝から仕込みを行っている料理人たちの励みになります！

次回お越しの際もご満足いただけるよう精進してまいります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ロビーマネージャー　江撝

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
　
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

フロントマネージャー　廣田