総合4
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月16日 15:12:59
-
お盆休み 突然京都観光を思いつ空室があったので予約しました。チェックイン前に荷物を預かってくれ部屋に運んでくれてあり観光で疲れていたので助かりました。
新しいホテルですので清潔で気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年08月18日 12:10:31
-
ご宿泊ありがとうございます。
今年の５月にグランドオープン致しましたので、お客様には快適にお過ごしいただいております。
チェックイン前、チェックアウト後にお荷物のお預かりを承っております。
チェックアウト日の観光後に温泉を利用していただき、快適に帰路についていただくプランも企画中でございます。
皆様のまたのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都温泉開湯】 ～ Basic Plan ～（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 ユニバーサルツイン】
総合4
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月16日 14:52:44
-
今回は京都水族館前売り券付２食宿泊コース選びました。温泉の大浴場がある京都駅前という立地、必要かつ十分なホテルです。
お部屋もきれいで浴場も充実、お食事も美味しかったです。
機会があればまたお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年08月18日 15:18:27
-
ご宿泊ありがとうございます。
８階大浴場（京都温泉）には、半露天風呂もございます。都会の雑踏の中で、温泉にて静かなひと時をお楽しみください。
京都にはたくさんの観光地があります。ハトヤ独自の「京都の寺社仏閣巡りプラン」にて、お寺の特別拝観などもございます。（ホームページをご覧ください。）
京都への次のご旅行の時のお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都温泉 夏限定】 「京の七夕 和創ディナーブッフェ」＆水族館チケット付
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 和モダン（洋室ベット2＋和室）】
総合4
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月16日 07:34:55
-
8月13日に家族4人で宿泊しました。ホテル全体はとても綺麗でした。
ひひとつだけ、部屋の湿気が高く、布団がベタッとしていたのは気になりました。
朝食は大満足！京都料理を満喫できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年08月18日 15:35:17
-
ご宿泊ありがとうございます。
お盆期間、連日の大雨の影響で、お部屋の湿度が高くなっておりました。エアコンにて除湿をかけておりましたが、なかなか追いつかない状態でした。ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。対策を検討しております。
今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都温泉開湯】 日曜日は舞妓Sun Day ～ Basic Plan ～（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 和モダン（洋室ベット2＋畳）】
総合4
ym73158さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- ym73158さん [50代/男性] 2014年08月14日 18:01:07
-
ホテルの場所、部屋、お風呂等はとても良かったです。
ただ一つだけ不便に感じた所が・・・
喫煙場所が無いに等しい。喫煙のたびに服を着替えて、１、２階へとてもめんどくさい
７階にも有りますと言われたが、一人で行くには淋しすぎる。
各階に喫煙所がほしいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年08月18日 15:38:46
-
ご宿泊ありがとうございます。
喫煙場所につきまして、ご不便をおかけいたしました。
喫煙ブースは、１階、２階、４階、７階に設けております。１階の公共のスペース以外は、浴衣・スリッパをご利用いただけます。
今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都温泉開湯】 日曜日は舞妓Sun Day ～ Basic Plan ～（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 和モダン（洋室ベット2＋畳）】
総合4
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月12日 18:01:21
-
いつも泊まるところが満室で、どこかないかなと探してたところ、温泉だし場所もいいからということで予約しました
結論から言うと、また利用したいと思いました
立地条件はベストです
京都駅から西にバス停一つなので、循環バスを使う場合、京都駅で混む前に乗車でき、必ず座れます
勿論、駅にも歩いてすぐですし
それに、ゆっくりするには温泉は嬉しいですね
今度京都に行くという知人にも薦めておきました
ただ、苦情もあります
脱衣室に、外国の方がスリッパのまま入っていました
文化の違いかもしれませんが、あまり気持ちのいいものではありません
バリアフリーになっているせいか、スリッパを脱ぐ場所がわかりにくのかもしれませんね
外国の方にもわかりやすいように、明記していただくのがよいと思います
近いうちにまた伺いますので、その時までには改善されていることを望みます
あと、食事処のメニューが、部屋にあったものと若干違っているように思いました
事後確認はしていないので勘違いならば申し訳ないのですが、部屋にあったメニューの一番安いセットがなかったように思います
結局、夕食は外で取りました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年08月18日 15:46:46
-
ご宿泊ありがとうございます。
８階温泉の脱衣室のスリッパの件でございますが、スリッパを脱いでいただく場所に、絵と英語にてサインを置きました。
また、お部屋にセットされている１階レストランのメニューにつきましては、お部屋のチラシを更新いたしました。
お客様の貴重なご意見有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
次のお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様限定朝付】【枕元に便利なUSB差込口電源有り】贅沢シングル利用☆彡 ゆったり温泉を楽しもう
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 和モダン（洋室ベット2＋畳）】
総合4
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月06日 18:16:09
-
出張で夜遅く京都に到着するので、駅に近い、このホテルにしました。
お部屋も和室つきで広く、コンセントも豊富で、温泉もあり、とてもくつろげました。
ただ、何点かビジネス向けとして宿泊した場合に、気になる点がありました。
ホテル発行の領収書には、入湯税が明細として記載されるとの事で、今回は手書きの領収書にして頂きました。
あと、朝食は、小鍋に入った料理が付いていて固形燃料で鍋が沸騰するまで待つ必要がありました。
今日は、時間があったので良かったのですが、時間のない人のために、ビジネス向けのクリックメニューもあればいいと思いました。
少し、気になった点を書きましたが、それ以外は、今まで宿泊した中でも、上位のホテルでしたので、時間がある場合は、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年08月18日 17:25:24
-
ご宿泊ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。検討させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様限定朝付】【枕元に便利なUSB差込口電源有り】贅沢シングル利用☆彡 ゆったり温泉を楽しもう
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】 和モダン（洋室ベット2＋畳）】
総合4
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月22日 15:52:31
-
設備が新しく満足しております。部屋に蛍光灯のようなものがあればなおよかった。また、利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2014年06月22日 21:32:11
-
ご利用ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次にご宿泊いただく際は、和の趣と洋の機能性を兼ね備えた、和モダンのお部屋はいかがでしょう。お越しをお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】和室】
総合4
ATUどんさんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- ATUどんさん [30代/男性] 2012年08月02日 11:42:29
-
京都駅と京都水族館の間にあるので移動に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】京都水族館入場券付きファミリー宿泊プラン！ ◆現金特価◆
- ご利用のお部屋
- 【室数限定★和室６～１２畳バストイレ付★（４階に大浴場あり）】
総合4
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月28日 10:05:31
-
京都駅至近でコストパフォーマンスは高いと思います。普段の出張では八条口のビジネスホテルが多いですが、時には七条口の畳の部屋も良いですね。スタッフの方々の丁寧なご対応にも好感が持てます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定！格安プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【室数限定★和室６～１２畳バストイレ付★（４階に大浴場あり）】
総合4
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月02日 13:22:27
-
JR京都駅から本当にすぐの立地ですので、JR京都駅を拠点に旅をされる方にはとても便利なお宿と思います。この立地でありえないプライスでした。かなり古い建物のようで、お風呂の扉などに取りきれない汚れがあり、こうした点をリニューアルするだけでお客様の満足感はもうちょっと上がるのかなと思いました。お部屋には冷蔵庫もテレビもあり、トイレもとてもきれいに改装されています。十分なお宿と思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】★夏期限定★室数限定★サマーバーゲンセール！
- ご利用のお部屋
- 【室数限定★和室６～１２畳バストイレ付★（４階に大浴場あり）】
総合4
体脂肪21％-2さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 体脂肪21％-2さん [50代/男性] 2011年08月09日 22:09:26
-
良かったところ
スタッフの対応
歯ブラシの色分け
悪かったところ
駐車場がわかりにくい
階段ののぼりおりが多い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】サマープラン2011♪朝食付♪ビールｏｒパフェ？！
- ご利用のお部屋
- 【室数限定★和室６～１２畳バストイレ付★（４階に大浴場あり）】
総合4
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月07日 14:22:37
-
8月5日(金)に家族４人で宿泊しました。
京都駅のすぐ近くでとても便利でした。
夕方出掛ける際に雨がパラパラと降っていたので、入口でどうしようか迷っていたら、
傘、使われますか？と声を掛けてくださったり、
幼児用の浴衣もすぐに部屋まで持ってきてくださったりと
接客サービスは良かったと思います。朝食も美味しくいただきました！
不満点は、部屋のクーラーの調節がうまくできず、消すと暑いし
つけると効きすぎて寒かったのと、冷蔵庫が古くて効き目がなくて
あまり冷えてなかったように思います。
でも、お安く泊まれたので楽しい京都旅行ができました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】サマープラン2011♪朝食付♪ビールｏｒパフェ？！
- ご利用のお部屋
- 【室数限定★和室６～１２畳バストイレ付★（４階に大浴場あり）】
総合4
香港好きさんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 香港好きさん [50代/女性] 2011年08月05日 17:02:51
-
８月４日に一泊しました！８０歳の母と利用したのですが、とにかく母が満足でした。夕食はたべきれなかったですし、大浴場もきれいでゆっくり入れました。部屋は余り広くなく古かったですが清潔でした。
京都の駅からも近く、また京都を訪れる時には泊まりたいです。
この値段でいいのかなあと思える宿でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】【大好評】夏だ！サマーファミリープラン♪お得の一言
室数限定★和室６～１２畳バストイレ付★（４階に大浴場あり）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【大好評】夏だ！サマーファミリープラン♪お得の一言
- ご利用のお部屋
- 【室数限定★和室６～１２畳バストイレ付★（４階に大浴場あり）】
総合4
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月03日 22:54:30
-
建物が古いのでお部屋自体はお値段相応といった感じですが、駅近なので晩御飯も特に困らず（伊勢丹のデパ地下で京都名物を買って食べました！）、大浴場も綺麗で気持ちよく入れました。スタッフの対応も親切でしたし、値段以上のお得感はありました。
また利用させた頂こうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ＧＷ限定★１泊朝食～はんなりお抹茶セット付き～
- ご利用のお部屋
- 【室数限定★和室６～１２畳バストイレ付★（４階に大浴場あり）】
総合4
ponyo758さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- ponyo758さん [40代/男性] 2011年05月01日 17:32:29
-
京都駅に近く、東本願寺、西本願寺及び東寺には徒歩圏内で立地には大変いい場所にありとてもいいのですが、ホテルの感想は、ホテルは古さを感じますが、部屋は８畳+次の間があり広かったです。そして、夜の食事の対応が時間になっても用意されてなく、また、量も思ったより少ない。いい所は、足をのばせる浴場がある事、畳の部屋で、ゆっくり過ごせる、立地条件がいい所です。あと、スタッフの対応は良いかと思います。また、京都に行く事があれば、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2011年05月01日 18:50:02
-
この度はハトヤ瑞鳳閣をご利用いただき誠に有難うございました。
ご満足頂けなかった件で、特にお食事のご用意が遅れ、大変ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は特にサービス面におきましてお客様にご迷惑をお掛けしない様に日々精進していく所存でございます。
その他、ご満足を頂くお言葉ありがたく頂戴いたします。
また、京都へお越しの際は、是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。
ハトヤ瑞鳳閣
予約係
- ご利用の宿泊プラン
- ★ＧＷ限定★１泊２食～春ＳＰプラン～季節の京会席～
- ご利用のお部屋
- 【室数限定★和室６～１２畳バストイレ付★（４階に大浴場あり）】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
なおはじゅさんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- なおはじゅさん [30代/女性] 2010年02月15日 21:29:08
-
2月12日に宿泊しました。
身内の不幸があり、急遽宿をとりました。取れる宿の中で一番やお安い宿でしたが、お通夜の会館からとても近くてその点では非常に便利がよかったです。
仕方ないですが、駐車場が非常に狭く車どおりの激しい場所だったのでこの面では大変でした。
素泊まりでしたので、食事はわかりません。宿の中やそばに食べるところはたくさんあったのでこれは問題ないとおもいます。
部屋は古いです。でも、問題ない程度でした。
大浴場はありますが、浴槽はそんなに広くなかったです。お湯が異常に熱くて水をたさないと入れないほどでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得】グループ宿泊プラン♪グループで泊るなら必見！！
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上 バストイレ付 ★（4階に大浴場あり）】
総合4
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
スーペリアツインの部屋にソファがあり快適に過ごせました。また利用します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊ありがとうございます。
スーペリアツインの部屋にはソファーベッドがあり、３名様での宿泊も可能です。
またのご利用をお待ち申し上げております。