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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 15:32:57
-
朝食はおいしいし、部屋の温泉も良いし、設備もサービスも隅々までよく行き届いていて完璧です。文句なしです。もし宿泊して不満点が出てきたらフロントの人とコミュニケーションしてみるとよいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2021年11月25日 15:42:05
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊頂きまことにありがとうございました。ハード面・ソフト面のいづれもご満足して頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。またご利用して頂いた際にお困りの事がございましたら、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 熊川
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 23:17:12
-
京都駅近くで便利。温泉がとても気持ち良かったし、食事も美味しくて満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2021年11月24日 18:11:31
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用いただきありがとうございました。温泉・お食事にもご満足して頂いたご様子で嬉しく思います。
また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いいたします。
フロント 熊川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
食事5
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 17:14:43
-
駅からも近く、お風呂も良く、朝食の湯豆腐も美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2021年11月24日 18:07:14
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただきありがとうございました。駅前で温泉を持っているホテルという事で、ご利用頂くお客様が多くおられます。また、朝食も和食のセットとなっているので
ゆっくりとお召し上がり頂いております。
また京都にお越しの際はご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミ－ツイン】
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きゅうたろう43さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- きゅうたろう43さん [40代/女性] 2021年10月11日 15:58:02
-
館内全体とても綺麗でした。接客もきちんとされていて気持ちよかったです。
お風呂も清潔で癒されました。
朝食付きにしたのですが、写真で見るよりも豪華でびっくりしました。子どもにはケーキとフルーツのデザートもついていました。
部屋は畳と絨毯の和洋室で、子どもがいたので使いやすかったです。
帰りに忘れ物をしたので観光後に取りに戻ったのですが、快く対応してくださりホッとしました。
１つ何を言えば、ベッドや布団が小さめで、170センチくらいの男性でギリかと。
良い宿泊を、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2021年10月15日 07:39:03
-
この度は、京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
温泉にもご満足頂けたようで嬉しく思います。
ベッド・布団に関しては、やはり一朝一夕では対応出来るものではございませんので、お客様のこの様な意見がありました事、報告させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロント 熊川
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- 【和洋室】
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月01日 20:24:19
-
京都駅からとても近くて良かったです。
お風呂も広々とゆっくりできました。
朝食がとても美味しいかったです。朝から温かい湯豆腐が最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2021年10月03日 07:18:33
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉・ご朝食にもご満足頂けたようで大変うれしく思います。
これからもお客様にお喜び頂ける様、努めて参りので、また京都にお越しの際は当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 熊川
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ひつじ8242さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- ひつじ8242さん [50代/女性] 2021年09月18日 16:47:04
-
ひとりで仕事疲れを癒すために温泉のある宿を選びました。
ダブルのシングルユースは、部屋も個性的なコーナールームで、端っこ好きな私にはピッタリのおこもり感。まるで自宅にいるようにくつろぐことができました。
目当ての温泉も宣言下で利用者も少なく、とてもゆっくりと過ごすことができました。ただ1組、大声でしゃべる母娘がいて、コロナ禍での共用の場というものを理解していないのが気になり、声が聞こえる時はまた部屋に戻り、時間をみて浴場を使いました。
朝食も体に優しい和食で、ひとつひとつの味が素晴らしく、美味しくいただくことができました。
感染対策が万全であるだけでなく、なにか懐かしいほっこり安らぐホテルです。安心して過ごすことができるって、1番うれしいこと。コロナに負けず、これからも素敵な場所を提供してくださると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2021年09月27日 05:11:28
-
先日は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊頂きありがとうございました。
客室や温泉施設にご満足いただけて大変うれしく思います。
これからも京都観光やビジネスの拠点として多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月05日 22:44:55
-
出張の最終日、温泉でゆっくりしようと宿泊しました。
ＪＲからも徒歩数分で内装も温泉旅館風に落ち着いた雰囲気です。
最近は新しいホテルばかりが多くなって、最新の設備ということではありませんが、少し前の良いホテルという佇まいでした。部屋は角部屋で思いっきり三角形でしたので、端っこが利用しがたいスペースでしたが玄関周りがゆったりしていたので荷物を置く場所には困りません。ダブルベッドでゆったりできました。
楽しみの温泉浴場ですが、この時期という事もあり、数回利用しましたがほぼ貸し切り状態に近く、ゆっくりのんびりと外湯も内湯も浸かりました。さっぱりした泉質で市内である事を忘れます。
朝食も温泉を利用した湯豆腐があり、おいしかったです。
混んでいるともっとセカセカするのでしょうが、人が少なかった事もあり、大変ゆっくり寛ぐことができました。
また機会があればお邪魔します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2021年09月16日 01:11:48
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用の際は、快適にご滞在いただけたご様子で大変嬉しく感じております。
また温泉・朝食にもご満足頂けたようで、お褒めの言葉をいただき重ねて嬉しく存じます。
コロナが落ち着いてくればご宿泊人数も増えてくるとは思いますが、今後とも多くのお客様にお喜び頂ける様、尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント 熊川
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食事5
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月20日 15:31:07
-
夕食のお弁当、朝食共に美味しかったです。
一階のバイカルで、お茶ができたのもよかったです。
お風呂も綺麗でゆっくり入れました。
子連れでも気兼ねなく過ごすことができ、久々にいい時間を過ごせました。ありがとうございました。
一点だけ。。プランに特典付き（ジルスチュアートトータルトリートメント付き）と書いてあったのですが、ついてなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2021年07月24日 02:43:54
-
この度は当館にご予約を賜わりまして誠にありがとうございました。
当館では皆様がお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。
プラン特典をお渡しするのを忘れた件につきましては誠に申し訳ございませんでした。これはお客様にお渡しするものでございますので、すぐにご送付させて頂きます。今後はこの様な事が無いよう努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。よろしくお願い申し上げます。
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コクトー8714さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- コクトー8714さん [40代/女性] 2021年06月16日 11:25:42
-
チェックイン前だったのですが、部屋の掃除が終了した時点で入室をさせてもらえました。お部屋も広く綺麗で、フロントの方がどの方もいつもとても親切で、有難いと思います。温泉の受付の方も親切ですし、平日で客が少ないからか、加水はなかったですが、ひさしぶりに温泉をゆっくり楽しめました。朝食の温泉水を使った湯豆腐は、絶品でした。部屋の電気ポットが汚れていた以外は、快適でした。また楽しみにお伺いさせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2021年06月19日 07:24:12
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
また、ご指摘を受けました電気ポットの汚れについては、今後この様なことの無い様、気を付けより良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また京都に来られる機会がありましたら当館のご利用のご検討をしていただけると幸いでございます。
フロント 熊川
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 19:14:37
-
3月27日,28日に宿泊しました。とてもスタッフさんが親切で建物も新しくサービス面がよかったです。京都駅から近くて、新幹線での旅行だった為、便利でした。食事は京都らしくあっさりしていて、おいしい料理でした。また、近くにコンビ二や駅内にユニクロもあります。京都駅周辺ホテルで唯一の温泉ということですが、お湯の温度が少し低く、もう少し温かいとより良かったです。
また、京都旅行の際は利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2021年04月10日 07:55:15
-
先日は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用頂きまことにありがとうございました。ホテルフタッフにお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。また、京都駅付近で温泉があるとの事を驚かれるお客様が多数おられます。これからもお客様に喜んで頂ける様励んで参りますので、また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月09日 17:15:44
-
京都駅からのアクセスもよく、とっても素敵なホテルでした！特に朝食が写真よりもだいぶ凄い！京都のおばんざいを楽しめました！とても美味しかったです。
部屋は3人だったので、1人は布団でしたが、畳もありスペースは十分でした。大浴場も露天もあり、アメニティのシャンプーリンス、化粧水等も良かったです。
なんと言っても荷物を預かって頂けるのがとても助かりました。キャリーをすぐに預けられたので、2日間快適でした。
また京都に行く時は利用したいと思います！ありがとうごさいました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2021年03月17日 07:26:21
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用頂きまことにありがとうございました。多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。朝食に関しましては和食を中心としたものとなりコロナ禍以前よりバイキング方式でないのが逆に京都らしいとお言葉を頂いていました。また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願い致します。
フロント 熊川
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- 【和洋室】
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きた2002さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- きた2002さん [50代/男性] 2020年12月21日 12:54:26
-
温泉と朝食、純和風な部屋の雰囲気が好きで、京都の宿泊の際は必ず、1番にチェックするホテルです。今回は2泊でしたのでとてもゆっくり出来ました。
掃除なしのアメニティだけ補充を選べられのも良かった。
残念なのは冷蔵庫が小さい事。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2020年12月21日 15:32:33
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用頂き有難うございました。京都に来られるご用事がある時は一番にチェックして頂いているとの事で大変うれしく、ありがたく思います。冷蔵庫のに関しましては、古くなってきた物等は交換しているお部屋もございますが、全てを交換するのはお時間が掛かると思います。お客様には快適にお過ごし頂ける様これからも取り組んで参りたいと思います。
フロント 熊川
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- ご利用のお部屋
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sho07268さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- sho07268さん [40代/男性] 2020年11月08日 16:53:42
-
4度宿泊しました。
部屋良し、お風呂良し、食事よし、また行きたい宿ですよ。
駅からも近いので良いとこずくしですよ。
京都と言えばこのホテル。
最近公開の映画の罪の声のスポンサーのテロップにこのホテルの名前見かけましたよ。
応援してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2020年11月14日 21:37:45
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。4度目のご利用という事で大変うれしく、またありがたく感じます。また、映画につきましては場所設定の一つが京都であり、多くの企業様が協力されました。当社もその一つとしてご協力させて頂きました。エンドロールの終わりの方に協力企業が出てまいりますが、当社の名前を見つけ、この様に投稿していただき大変うれしく思います。また京都にお越しの際は当館のご利用をお願い致します。
フロント 熊川
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ゆめもふもふさんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- ゆめもふもふさん [20代/女性] 2020年08月08日 18:48:58
-
駅近なのと、清潔で新しく綺麗で良かったです。温泉に入れたのがよかった。スタッフの方の対応も丁寧で居心地良かったです。また利用したい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2020年08月14日 06:35:30
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉にもご満足頂けたご様子で、滞在中も快適に過ごされたようで、大変嬉しく思います。
今後も多くの方に喜んで頂ける様、取り組んでまいります。
また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
フロント 熊川
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月15日 10:36:35
-
今回は家族でお世話になりました。
フロントの対応も良く、気持ちよくチェックインし、綺麗な宿にびっくり！
また来たい宿ですね^^
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2020年06月17日 07:18:07
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
また京都に来られる機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月14日 14:20:27
-
スタッフの方々の接客も申し分なく、素敵な宿だと感じました。朝食も美味しく満足しました。
また京都へ行く際には宿泊させて頂こうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2020年01月19日 17:53:57
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用頂きまことにありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また京都にお越しの際は当館のご利用をよろしくお願いいたします。
宿泊部 熊川
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食事5
イシコバクミさんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- イシコバクミさん [30代/男性] 2019年12月28日 15:49:18
-
2回目の宿泊ですが、温泉と朝食の美味しくてこちらを選んでます。
また泊まりに行きますが、料金が他のホテルと比べて高めなので、また記念日あたりに利用させて頂きます。
あと、ケーキ皿とフォークを部屋入れしといて頂き、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2020年01月06日 13:15:55
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用頂きありがとうございました。
2回目のご利用との事でございますが、お寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。
また京都にお越しの際は当館をご利用頂ける様に努めて参りますのでよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【全室禁煙】ハイフロアー・コーナーダブル】
食事5
yakotyan1910さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- yakotyan1910さん [60代/女性] 2019年12月14日 06:40:23
-
温泉も良かったし、京料理もとても美味しかったです 。
京都駅前で、温泉に入れて、京料理が楽しめるなんて
大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 2019年12月18日 06:48:00
-
この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後もおもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスをご提供していく様、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月28日 19:49:25
-
9月連休の初日と2日目にかけて1泊でお世話になりました。
昨年秋に1人で宿泊した時、温泉も良かったし朝食も美味しかったので、母を連れて旅行するならやはりハトヤ瑞鳳閣さんだろうと。
昨年は朝食だけのプランでしたが、今回は母も一緒だったので夕食付きのプランにしてみました。どの料理も見た目が綺麗で美味しく、量も多からず少なからずでちょうど良く、母と共に大満足。個人的に焼き魚は苦手なのですが、こちらで食べる焼き魚はいつも美味しく戴けます。
温泉もあるし、駅からもそれほど遠くないし、館内も築浅で綺麗だわ、と母がとても喜んでおり、おかげさまで非常に楽しい旅行になりました。
温泉に備え付けのタオルがあれば文句無しです。部屋からその都度タオルを持って行かなければいけないので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕食付】☆天然京都温泉と京料理。季節限定！京の箱膳【月】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ユニバーサルツイン】
食事5
とんちかさんの 京湯元 ハトヤ瑞鳳閣 のクチコミ
早く着きましたが、駅に近いので荷物を預かって貰い観光出来ました。帰る日も、新幹線に乗る時間まで荷物を預かってくださいました。
お風呂は最高でした。柔らかなお湯でした。
朝食はとても美味しくておかわりをしました。湯葉入り湯豆腐が特に気に入りました。全ての味がちょうどいい感じですね。
スタッフの方々が親切でした。
ありがとうございました。京都に行く時は必ず予約したいと思っています。
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この度は京湯元ハトヤ瑞鳳閣にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉やご朝食にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント 熊川