朝食がとてもおいしかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年01月

家族で京都鉄道博物館へ行った際に宿泊しました。
０歳と５歳の子供が居ましたが、とても丁寧な対応で助かりました。
朝食付きプランでしたが、子供も満足しており、
次回、０歳の子が大きくなったらまた利用したいです。

大浴場も大変良い感じで体が温まり、疲れもとれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

8月24日に、親子３人で宿泊しました。部屋が思っていたよりも広くて、清潔感がありました。
和朝食無料のプランで、湯豆腐がもっちりとしていて、とてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

概ね満足です。
①朝ご飯、とても美味しかったです。 特にお味噌汁！ あえて注文を付けるとしたら 海苔は味付け海苔の方が良かったかなぁ、という事と ほんの一切れでいいので 今の時期であれば スイカとかメロンなどの氷菓も食後に欲しかったな～と思います。 ②大浴場に入れる時間を 朝・夜とも せめて30分ずつでいいので延ばして欲しいです 朝→6:00から、夜→24:30までにして欲しいです 今回 どちらもギリギリで 超・カラスの行水程度しか入っていられず 残念！ 朝イチで入りに行ったら 露天風呂に昨夜入った人が置き忘れたと思われるボディタオルがばっちり残っていたのですが 清掃されてないのかなぁ？と思ってしまいました←これは絶対に見落とすようなものではなく 即 目に入ってくるものだと思うのですが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

「和朝食無料」お試しプランで宿泊しました。
朝食は定食で美味しくいただきました。
温泉もあり京都へ行くときはまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

京都の温泉で検索して見つけました。最上階のお風呂は、夜も朝も空いていて、ゆっくり入れました。部屋も広めでゆっくり休めました。古さを感じるホテルが多い中、まだ新しく、とても気持ちよく過ごせました。駅から近いのも便利です。
「和朝食付き」プランだったのでいただきましたが、普通でした。同じくらいの金額なら、バイキングの方がよいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

私は京都在住ですが、実家から母が来ていたので初めてこちらに宿泊させて頂きました。
駅から近く、きれいなお部屋に温泉の大浴場もあり、大変美味しい京風の夕食・朝食など概ね満足しましたが、一点だけ気になることが。夕食でやたらと急かされたことです。
夕食の際、次から次へと料理を出してくるのは我慢出来ましたが、まだ料理の残っている食べ途中のお皿を下げようとすること数回、次の客が来るので早く食べ終わってほしい事を暗にほのめかす。これには閉口しました。
とても美味しい京風会席のお料理でしたので、ゆっくり呑みつつ味の感想を言い合いながらいただきたい、我々のような長居客もいることを考慮に入れて、食事時間の設定をもっと余裕を持たせたものにした方が良いのではないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

京都駅至近で温泉付きのホテルということで利用しました。ツインの部屋の奥には３畳ほどの畳も敷き詰められ、和モダンな使い勝手の良い部屋でした。バスも洗い場、オケも付いた和風で、バスタブも比較的大きく気にいりました。大浴場の温泉は楽しめました。最近どのホテルも朝食はブッフェが大半なのですが、和食の朝食は膳で出され美味でした。次の点を改善されたらと思います。1　非常口への通路にリネンの入った台車が置かれているのは危険です。また消防の放水口の前にも置くのは御法度です。消防の適マークが泣いています。２　1Fのトイレ前、喫煙所からのタバコの臭いが漏れ大変臭います。ディレクトリーに
「喫煙スペース以外で喫煙した場合は、清掃費用および部屋が使用可能になるまで保証料を頂く場合があります」と、記載している以上完全無臭化対策を講じるべきと思います。３　1FEV乗り場奥にある太陽光発電モニターの時間表示が10分ほど狂っているのはマイナスです。４　AEDが何処に設置してあるかの明示がない。５　部屋喚起の音がうるさいし、上の方ばかり温かくなる。床暖が良かったのですが。
　土曜日の宿泊代金としてはお得感があります。　また利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

　娘の通う大学に用があったため宿泊しました。京都駅に近く便利でした。朝食は量も適度で美味しくいただきました。屋上の温泉は良かったです、サウナがあるともっと良かったです。駐車場は京都駅前ということもあり、コインパーキング有料でしたが、食事、駅前の観光にはとても便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

9月24日から2泊、親の宿泊用に予約しました。シルバーウィークと土日の間とあり、料金はまあまあしましたが泊まった本人達がとても喜んでいたので総合的には満足です。

駅からも近くわかりやすかったので、迷わず到着できた様です。京都駅が最寄りなので行動の拠点として最適です。

私は実際には見ていませんが、朝食がお重にいろいろ入っていて朝から楽しかったとのことです。あと、観光に疲れて午後にホテルに戻り大浴場に入れたのも、慣れない街を日中歩き回った親には助かった様です。

なによりリニューアル後ということもあり、ホテル全体が新しく清潔感があります。ラグジュアリーというよりは、ほっこり落ち着いた雰囲気のホテルで個人的には気に入りました。

指摘するならば、2点。
予約時のメールのやり取りで、親の名前が呼び捨てになっていました。ケアレスミスと思いますが、気持ち良いものではないです。
京都に到着後、午前中に荷物を預けた際に荷物を預けましたが、プランについていたバス券の案内がなかったそうです。私が確認すると直ぐに頂けました。バス利用があるか確認提案があればなお良いかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

とても暑い日でしたのに、駐車場まで荷物を取りに来てくださったりお見送りをしてくださったりと大変に心のこもったサービスをしていただきました。館内すべてが美しく、清潔感があり、気持ち良く過ごさせていただきました。都合が合わず夕飯は戴けなかったのが残念でした。朝食会場でジュースとコーヒーがつきますと大変うれしいですが、リーズナブルなお値段でしたので、わがままですね。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

京都には年に数回行っていますが、今回初めて宿泊しました。２連泊しましたが、１泊目は食事なし、２泊目は食事ありにしました。
部屋がコーナーダブルということで、広さを心配しましたが、ホテルのＨＰの写真で考えていた大きさよりも広く、リラックスできました。靴を脱いであがる畳の床なのが、落ち着きました。暑い日だったので、ホテルに戻ってすぐに温泉に入れるのもよかったです。

いくつか改善するともっと過ごしやすいと感じる点がありました。

・部屋の冷蔵庫が奥行きがないので、幅のあるものは入れられません。

・温泉で使ったタオルを干すものがあるといい。もう少し欲をいうと、バスタオルだけ部屋から持ち出して、大浴場の脱衣所に温泉専用のタオルを設置してその場に返却するボックスがあれば、濡れたタオルを部屋に持ち帰らなくても良いと思いました。

・今回宿泊した部屋だけかもしれませんが、靴を脱いで畳を敷いてあるところまでの床の板が、ふにゃっとした感覚があり、これに違和感がありました。

・大浴場の床が滑りやすいことは、他の方のクチコミにもありましたが、注意書きを掲示したあった方が安全かと思います。

京都駅に近いので立地的には問題ありませんが、すぐ近くに病院があるため、夜中でも救急車の音が聞こえてくるのは仕方ないかと思います。いろいろと書きましたが、個人的にはこの施設は気に入ったので、また宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

改装したで、お風呂、部屋など全体的に綺麗
駅から歩いても行ける
朝食はおかずがお重に入っているのが変わってる
ほぼ満足しました。またとまりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

ホテルから駅まで徒歩5分コンビニも近くにあって大変便利でした。車で行きましたが、駐車場もありよかったです。
お部屋もベッドプラス畳がありくつろげました。
特に大浴場の温泉があり疲れも取れて癒されました。
朝食も和食で美味しかったです。欲をいえば食後のコーヒーがあったら大満足だったかな。
でも全体的に満足だったのでまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

進学する息子の引越しの手伝いのため家族３人で宿泊しました。一番観光客が多い時期のため、予約が取れたのが和室の３人まで可の朝食夕食なしのお部屋でした。外観から見た際、正面に見える削れた角っこの部屋のため、廊下突き当りの非常口の前の、変形した少し狭いお部屋です。３人分のお布団と座卓でいっぱいいっぱいです。ただ、トイレやお風呂洗面所は狭くなく綺麗でした。部屋は本来二人部屋のためか、アメニティや浴衣などは３人分ありましたが、お湯のみやグラスなどは２人分しか用意されてなく、そこが唯一残念でした。食事なしのプランでしたが、翌朝フロントの方に朝食を食べれるかお願いしたところ、快く手配していただけました。へとへとに疲れて食欲もなかったのですが、おいしい和食で家族３人完食で元気がでました。今回の進学がらみで３軒ほどホテルに泊まりましたが、一番おいしい朝食だったと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

大人女性2名、高校生、中学生の4名で宿泊しました。楽天では3名の設定でしたが追加料金を現地で払うことで同じ部屋に泊まれました。部屋もとてもきれいで、バスとトイレが別なのも気に入りました。
食事は思っていた以上でした。特にバイキングになりがちな朝食が3段のお重で、今までの宿泊で一番気に入りました。
また夕食のお料理は私たち女性には1つ1つが目も楽しめる美味しいものでした。ただ食べ盛りの中高生の息子たちには物足りなかったようです。残念だったのは、温かいお茶をこちらから何度も言わないと持って来てくれなかったことです。温泉浴場は入口の暖簾に気を取られ階段だと気が付かず足が引っかかり転んで全身を打ちました。スロープだと良いなと思いました。また、バスタオルやタオルを部屋から持って行かないといけないのが面倒でした。
朝もタオルを使うので部屋までタオルを持って来ていただきました。温泉入浴する人は浴場入口でタオルなどをもらいたいのと、濡れたタオルは更衣室で回収ボッあるとサービス5をつけます♪
次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

立地の良さは申し分なし。それに改装後間もないことから、ロビーや部屋、設備も全てがピカピカ。駅前で温泉付の高級ホテルというのは、それ自体大きなアドバンテージ。
スタッフも皆親切で気持ちの良い対応で大満足。第一、ホテルの規模に比してスタッフ数は十分以上。
唯一、部屋の暖房の効きが悪かったのが敢えて言えば難点。エアコンを２８度に設定しても冷え冷えしていたが、これは季節外れの寒さが影響したのか。もっとも、部屋には加湿機能付きの高級空気清浄器が設置されていたので、よくありがちな暖房の効きすぎで気分の悪くなるような部屋よりは数段上。
あと、フロアに喫煙ルームがあったのは、愛煙家としては非常に有難かった。京都のホテルでは全室禁煙のところも多いので。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

お部屋は新しくとてもキレイで良かったです。
ただ電話で問い合わせた時言われていた部屋と違っていたのが残念でした。

朝食も美味しかったのですが、食後のコーヒーが欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

部屋もきれいで温泉もあっていいですね。欲を言えば朝食にコーヒーが付いていると最高なのですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

前回利用させて頂いた時、朝食でかなりならばされて、ゆっくり食べれませんでしたが、今回は、落ち着いて、たっぷり頂きました。不満に対応していただき、感謝してます。また、京都に宿泊するときは、利用させていただきますね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月