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ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) クチコミ・感想・情報

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ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:4173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.54
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.93
  • 食事4.23

風呂5

ヒデボン810さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

ヒデボン810さん [40代/女性] 2015-08-07 18:02:11

立地条件、サービス、対応等々悪いところなく大変満足して宿泊させていただきました。
が、PM1時に人と待ち合わせでしたので、チェックアウトのAM11時ぎりぎりまで部屋に滞在しておりました。ベットのマットをひっくり返すような、工事でもしているのか「バンバン」と数十分にわたり聞こえてきて、早くチェックアウトを促されているような気持ちになりました。工事でもあるのであれば、お部屋に案内文でも欲しい位の大きな音が鳴り響いていました。もし、連泊でもしていて就寝中であればと思うと配慮が無いように思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2015-08-16 10:10:55

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
しかしながら、ご出発時にお部屋周りが騒がしかったとの事、大変失礼いたしました。
おそらく階下での家具の移動が原因と考えられますが、もちろん「チェックアウトの催促」などと言う事は一切ございません。
作業時間に配慮が足りずにご迷惑をお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げます。


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