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ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) クチコミ・感想・情報

ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace)

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    ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.34
    • アンケート件数:4241件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.34
    • 立地4.71
    • 部屋4.40
    • 設備・アメニティ4.15
    • 風呂3.83
    • 食事4.00

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

    投稿者さん 2015-12-01 12:18:35

    ネットから予約し、カード決済を選択しましたがチェックアウトの際現金で¥100-支払う説明を事前に頂けていませんでした。

    チェックアウトの際、サインのみで帰宅しようとした所、現金で¥100-払って下さいと
    いきなり言われて戸惑いました。

    予約決定のメール送信の際か、チェックインの際に説明をして頂きたかったです。

    フロントの対応以外、一切問題はありませんでしたので少々残念に思います。

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    評価
    • 総合2
    • サービス2
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事4
    旅行の目的
    その他
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2015年11月
    ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2016-01-09 11:19:10

    この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
    しかしながら、ホテル税について説明がなかったとのこと、大変失礼いたしました。
    こちらの税金(100円)についてはご到着の際にご説明すべきであり、係にも厳重に注意を促しました。

    ご利用の宿泊プラン
    【高層階・禁煙指定】スタンダードプラン◆朝食付き◆東京ドーム・武道館も徒歩圏内!【添い寝無料】
    ご利用のお部屋
    【シングル《17平米》朝食付*禁煙室*】

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