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ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) クチコミ・感想・情報

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ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:4173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.52
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.92
  • 食事4.37

立地5

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2015-12-27 14:54:52

武道館でLIVEがあったので、今回利用しました。

ホテル到着後、係?の方に案内されフロントへ行きましたが、フロントの方は受付するだけ。
初めて利用するのに、エレベーターはあちらになります。等の説明はなし。

LIVE終了後、部屋に戻ってくると9時から朝方まで上の階の人の足音、話し声がうるさく、とても不愉快でした。
子供2人と私の3人で宿泊したのですが、子供達もなかなか寝れなかったと言っていました。

立地条件は、武道館から近くいいのですが、本当にそれだけ。って感じです。

チェックアウトの時も決算はクレジットでされてますので。のみ。
ご利用ありがとうございました。等もなし。

宿泊した日は、中国人の方が多く、個人的にはそれも不愉快でした。(上の階の方は中国人だったのかも…と)

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2016-02-07 01:00:37

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
しかしながら、私どものスタッフの教育不足により、いろいろとご迷惑もお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
また、夜間も周りが騒がしかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。巡回を強化するなど、対策を講じたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前】早めの予約がお得!<7日前>新登場! 朝食なし
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 30.5平米】

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