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ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) クチコミ・感想・情報

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ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:4173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.52
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.94
  • 食事4.33

風呂1

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2009-11-26 20:40:32

30年ぶりに宿泊しましたが、やはり年月にはかないませんね。以前は、もっとランクが高いホテルと思っていましたが、品のない外国人を受け入れていて、深夜、非常にうるさくて眠れませんでした。アメニティも普通のビジネスホテルより悪く、メリットは都心部ということだけと思います。思い切ってリニューアルして以前のステータスを取り戻してください。このままでは非常に危険だと思います。辛口で申し訳ありませんでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
宿泊年月
2009年11月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2009-11-27 11:21:47

この度はホテルグランドパレスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
30年ぶりのご宿泊と言う事で、大変貴重なご意見ご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
ご利用頂きましたご宿泊プランはフロアー指定、部屋数限定の特別価格でご用意しております。
その為、チェックイン時間、泊数、喫煙、アメニティ、低層階、NET未対応、朝刊サービス無し、冷蔵庫は空、などなど制約がございます。ご利用いただきますプランによりましてお部屋のグレードも異なって参ります。ご理解を頂ければ幸いでございます。
また、ホテルの人的サービスに関しましてはどのプランをご利用頂きましても制約がございませんので、安心してご宿泊をして頂けると思います。
頂戴しました貴重なご意見やご感想は真摯に受け止め、出来得る事から改善をして行きたいと思っております。
これからもご満足頂けるサービスを続けられるよう努力して参りますので、引き続き弊ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルグランドパレス

ご利用の宿泊プラン
【開業38周年記念特別】モニタープラン
ご利用のお部屋
【モニター シングル17平米】

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