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ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) クチコミ・感想・情報

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ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:4173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.54
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.93
  • 食事4.23
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 00:02:33

空港からの移動には羽田と成田両方空港リムジンバスが利用出来る為、荷物が多い/大きい人には非常に便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】春旅応援!期間限定のスペシャルプライス
ご利用のお部屋
【**シングルルーム 17平米(禁煙)**】

立地5

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月27日 15:52:48

息子の受験で利用させていただきました。アクセスも良く快適に利用ができました。
有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】冬旅応援!武道館、東京ドームも徒歩圏内
ご利用のお部屋
【**ツインルーム 25.4平米(禁煙)**】

立地5

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 16:46:17

部屋も広くて
どこに行くのも便利でしかも安い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2020年02月02日 00:55:31

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、今後ともホテルグランドパレスをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】東京・新宿・渋谷へは地下鉄10分!早期割引プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン 25.4平米】

立地5

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 20:28:21

広くて快適でした 都心なのに静かで満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2020年02月02日 00:55:07

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
引き続き、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】冬旅応援!武道館、東京ドームも徒歩圏内
ご利用のお部屋
【**ツインルーム 25.4平米**】

立地5

lager3241さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

lager3241さん [60代/男性] 2019年12月13日 14:10:11

大変満足しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2020年01月10日 02:03:23

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、なによりでございます。
次回のご宿泊もまたお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前】早期予約で特別料金&ポイント5倍アップ 素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン 25.4平米】

立地5

グリムクさんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

グリムクさん [50代/女性] 2019年11月05日 16:56:03

アメニティーのシャンプー、コンディショナー、シャワージェルの質をもっと良いものにしてほしいです。
宿泊する部屋はとてもきれいでしたが、最上階のレストランの男性トイレが掃除がよくされていなかったため不快と家族が言っていました。
食事はとても美味しかったです。地下鉄への乗り場が近く立地が良いのと、空港へのリムジンバスがあるところがとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2020年01月10日 01:54:40

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上を図って参る所存でございます。
引き続きホテルグランドパレスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

立地5

ZDCさんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

ZDCさん [50代/男性] 2019年09月03日 15:36:26

いつも素晴らしいホスピタリティに感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年09月05日 11:35:52

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
とても暖かいお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく感じております。
これからもお客様のご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともホテルグランドパレスをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】武道館、東京ドームも徒歩圏内 特別料金でご案内!
ご利用のお部屋
【**ツインルーム・25.4平米**】

立地5

shinochibiさんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

shinochibiさん [50代/男性] 2019年07月22日 08:42:55

7/17(水)に都市対抗野球観戦でお世話になりましました。
以前にも一度お世話になったのですが、その時と同じようにチャックイン前の駐車・荷物の預かりなど色々と対応していただきました。また、夕食の場所(神楽坂)を訪ねた時に地図をコピーして丁寧な説明をして下さいました。フロント・ホテル関係者の方々の丁寧な対応・言葉遣いは一流ホテルを伺わせていました。
ただ、荷物を預けたあとゴミ箱を探してのですが見つからず、レストランの入口受付の方に聞いたのですが『ゴミ箱はありません!』とアッサリ…その後、フロントの女性に片づけて頂いたのですが、あの対応はいかがなものかと思います???
また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年08月13日 00:20:14

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
しかしながら、レストランのスタッフの対応に不手際があり、お客様の印象を損ねてしまった事、深くお詫び申し上げます。
再度、従業員の指導を行ってまいります。

次回のご利用もまた、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】42%OFF 日本武道館、東京ドームも徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【標準ツインルーム】

立地5

ZDCさんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

ZDCさん [50代/男性] 2019年07月17日 16:32:50

いつも気持ちよく利用させてもらってます。
今回は、夕食もホテル内でいただきました。美味かったです。
これからも、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年08月13日 00:17:49

毎回、ホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また今回は、弊ホテルのレストランもご利用いただけたとの事、重ねてお礼申し上げます。
引き続き、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】42%OFF 日本武道館、東京ドームも徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【標準ツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 17:53:06

武道館ライブの為に利用させていただきました。
立地は非常に便利で、ライブ前後の移動に大変快適でした。
部屋、バスルームともに広くゆっくり過ごせました。
ただ、夜にドアが何回もノックされ怖いと思ってたところで電話がなり、頼んでもいないルームサービスであることが判明。
お詫びの言葉もなく電話が切れたので、少し残念でした。
しかし、立地が良いのでまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年06月02日 01:20:04

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
しかしながら、スタッフの教育が至らず、ご不便並びにご心配の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、厳しく指導して参る所存でございますので、次回のご利用もホテルグランドパレスをよろしくお願いいたします。
 

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【ツイン 25.4平米】

立地5

スシネコマーク5さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

スシネコマーク5さん [50代/男性] 2019年05月02日 20:08:47

武道館ライブのため利用。立地条件は申し分なし。近くにコンビニあり。設備古めだが立地条件に特化した使い方が良いと思う。地下駐車場は勾配キツめなのでシャコタンは要注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年05月05日 07:50:34

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともホテルグランドパレスをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 30.5平米】

立地5

サヨナラ満塁逆転ホームランのスレッジさんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

サヨナラ満塁逆転ホームランのスレッジさん [50代/女性] 2019年05月01日 09:25:58

立地最高です。飲食、イベント、交通機関など文句なし。
従業員の方の応対も◎。今時当たり前か。
ただ部屋のコンセントがベット脇にも欲しいです。(全体的にコンセント少ない)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年05月02日 10:18:05

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、接客スタッフにもお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室内のコンセントに関しましては、ご迷惑をお掛けいたしました。
延長コードの貸出なども行なっておりますので、ご用命の際はフロントまでご一報いただければ幸いでございます。

次回もまた当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン 25.4平米 朝食付】

立地5

イケメン金造さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

イケメン金造さん [50代/男性] 2019年04月24日 17:58:35

武道館が目的地で今回初めてこちらのホテルに宿泊したが、武道館にも近く駅からも近く大変便利だった。
設計が少し古い?ぶん、お部屋が広くて快適だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年05月02日 10:07:56

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご投稿いただきましたたように、弊ホテルは日本武道館まで至近の距離にあり、多くのお客様にご好評いただいております。
次回もまた当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上をご予定のお客様必見!】お得な連泊プラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【シングル(17平米 )】

立地5

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月07日 20:02:35

武道館でのライブ後に宿泊しました。武道館からとても近くにあり、疲れずに移動できたので良かったです。食事なしのプランでしたが、ホテルのすぐ前にたくさんお店があったので、ササッと食べに行ける環境でした。お部屋は値段相応だと思います。残念だったのは、お風呂の排水口が詰まっていたのか、溜めたお湯を一気に流したら排水口からお湯が沸きだしユニットバス内がお湯浸しになりました。置いてあるタオル全て使っても拭き取るのに時間かかりました。シャワーだけの使用だと気付かないかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年03月17日 14:09:45

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
しかしながら、バスルームに関してご迷惑おかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
清掃並びに点検ををさらに徹底し、快適なご宿泊をご提供できますよう、努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【ツイン 25.4平米】

立地5

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 07:14:16

九段下駅からほど近く、どこへ出かけるにも便利。ホテル内の食事も美味しいが、外に出れば気楽に食べられる店もたくさんある。何より、大きなお風呂と寝心地のいいベッドが、疲れた体をゆっくり休ませてくれる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年02月07日 02:27:53

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
私共の設備や立地について高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今後も引き続き、当ホテルをご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【シングル 17平米】

立地5

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 16:23:08

朝食が和食と洋食のに種類があり連泊を楽しめるので良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年02月07日 02:26:15

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、弊ホテルの朝食レストランも2ヶ所ご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。

これからもより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1~3月宿泊限定ポイントアップ!直近までご予約可 朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン 25.4平米 朝食付】

立地5

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 16:48:22

お安く宿泊させていただき、ありがとうございます!全て、申し分ございません。ただ、加湿器が、常設ではなく数に限りがあるとのことでした。加湿器常備を希望致します。機会がありましたら、是非また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年02月07日 02:22:38

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
しかしながら、加湿器に関しましてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
これからも様々な宿泊プランなどを取りそろえ、より多くの皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大65%OFF
ご利用のお部屋
【標準ツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月20日 15:58:42

立地、顧客サービスは申し分がない。あえて言うならば、枕元に電源がないので、スマホの充電が不便。浴室のアメニティが、もっとレベルの高いものにしてほしい。例えば、ボディソープの臭いがきつい。固形石鹸が小さい等々。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年02月07日 02:12:43

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ぜひ参考にさせていただき、今後のサービス向上に役立てて参ります。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【シングル 17平米】

立地5

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月31日 14:09:10

12月に東京ドームのコンサートに行く為に2度利用しました。
自家用車で行ったので駐車料金が1000円に惹かれて宿泊。
未就学児2人が添い寝でしたがベッドも広く満足出来ました。

1度目の宿泊の時のチェックインの時にはよく説明していただきましたが、2度目の時は14時だったので混雑しているせいか本当に流れ作業みたいでした。
そこが少し残念でしたが、他は満足です。
またイベントがある時には利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年01月03日 18:58:42

毎回、ホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
しかしながら、スタッフの対応が至らず、ご不快の念をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
次回のご宿泊もまたスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月20日 22:33:58

武道館でのライブで利用しました。コンビニも近く便利でした。

お部屋を広くしていただき、ありがたかったです。
アメニティーに身体を洗うスポンジかタオルをおいていただけるとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年01月03日 18:44:24

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
これからもいろいろな宿泊プランをご用意し、皆様のお越しをお待ちしております。
次回のご宿泊もぜひ、当ホテルをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【シングル 17平米】

902件中 1~20件表示

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