楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(4158件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:4158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.53
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.84
  • 食事4.19
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

900件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 20:28:21

広くて快適でした 都心なのに静かで満足でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】冬旅応援!武道館、東京ドームも徒歩圏内
ご利用のお部屋
【**ツインルーム 25.4平米**】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 17:16:53

よい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2020年01月10日 02:07:49

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】冬旅応援!武道館、東京ドームも徒歩圏内
ご利用のお部屋
【**ダブルルーム 25.4平米**】

総合4

たーぼー235127さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

たーぼー235127さん [40代/男性] 2019年12月24日 06:28:50

お部屋が隅々まで掃除が行き届いていて衛生的でとても綺麗でした。
スタッフの対応も皆様とても親切で本当に素晴らしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2020年01月10日 02:07:12

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
心のこもったお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
また次回のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
話題の「エアウィーヴ」で疲れのメンテナンス! 朝食無し 禁煙
ご利用のお部屋
【エアウィーブ ツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

りょりょぴぴさんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

りょりょぴぴさん [40代/女性] 2019年12月15日 11:10:07

いつも武道館ライブや、靖国神社参拝のため、利用しています。
ほとんど満足していますが、2つだけがっかりしたことがあります。
まず、アメニティーで、備え付けの石鹸が固形だったのが残念でした。
次に、朝日新聞が配られることです。これはやめてほしい。いらない。
靖国神社の近くのホテルなのに残念でした。

総合的には、接客サービスやルームサービスのご飯がおいしくて、またいきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2020年01月10日 02:06:10

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見も賜り、重ねてお礼申し上げます。
新聞の銘柄に関しましては、フロントにて受け付けておりますので、お申しつけいただければ幸いです。
次回のご宿泊もまたお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン 25.4平米】

総合4

lager3241さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

lager3241さん [60代/男性] 2019年12月13日 14:10:11

大変満足しました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2020年01月10日 02:03:23

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、なによりでございます。
次回のご宿泊もまたお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前】早期予約で特別料金&ポイント5倍アップ 素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン 25.4平米】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 17:51:18

九段下駅から近く、部屋も綺麗だった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2020年01月10日 01:56:22

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご投稿いただきましたように、弊ホテルは交通アクセスの良さもアピールポイントにさせて頂いております。今後もレジャーやビジネスに弊ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

次回のご宿泊もまたお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル 17平米】

総合4

グリムクさんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

グリムクさん [50代/女性] 2019年11月05日 16:56:03

アメニティーのシャンプー、コンディショナー、シャワージェルの質をもっと良いものにしてほしいです。
宿泊する部屋はとてもきれいでしたが、最上階のレストランの男性トイレが掃除がよくされていなかったため不快と家族が言っていました。
食事はとても美味しかったです。地下鉄への乗り場が近く立地が良いのと、空港へのリムジンバスがあるところがとても便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2020年01月10日 01:54:40

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上を図って参る所存でございます。
引き続きホテルグランドパレスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 14:48:25

10月の12、13日宿泊しました。台風の影響でホテル内での食事が難しく、外にも出れなく、買って置いたパンで凌いだのですが、ホテル内のパン屋さんとても助かりました。

こんな状況ですので、ホテルの方々も大変だったと思います。

お部屋のベットのヘリにホコリがたまっていたのは気になりました。後、コンセントがベッドサイドにないので、少し困りました。

台風のピーク。当たり前のサービスなどありません。

ホテルマンの方々も帰ることも出来ず、宿泊者のためにしごとをして下さっているのです。

ありがとうございました。
おかげで安心して宿泊出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年11月05日 01:03:16

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
しかしながら、室内の清掃が行き届かず、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
こういう時こそ初心に帰り、スタッフの指導に当たって参りたいと思います。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 東京ドーム・武道館も徒歩圏内! 素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン《25.4平米》*禁煙室*】

総合4

赤い椅子2008さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

赤い椅子2008さん [40代/男性] 2019年09月23日 11:08:59

初めての宿泊。
朝食がおいしく、朝から元気になれた。
ビジネスホテルと比較すると雲泥の差。
会社から徒歩圏なので、仕事で遅くなった時には、また泊まりたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年11月05日 00:54:39

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
弊ホテルの朝食にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。


ご利用の宿泊プラン
【直前限定】ホテル朝食を特別料金でご案内!朝食ブッフェと和朝食、二つのレストランからお選び頂けます
ご利用のお部屋
【**シングルルーム・17平米**】

総合4

ZDCさんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

ZDCさん [50代/男性] 2019年09月03日 15:36:26

いつも素晴らしいホスピタリティに感謝しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年09月05日 11:35:52

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
とても暖かいお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく感じております。
これからもお客様のご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともホテルグランドパレスをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】武道館、東京ドームも徒歩圏内 特別料金でご案内!
ご利用のお部屋
【**ツインルーム・25.4平米**】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 11:14:54

駅から近く東京ドームも徒歩圏内でまた利用できればと思います。次回は食事もゆっくりと楽しめたらいいなと思っております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年08月28日 02:22:57

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、当ホテルのご推奨の言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また次回のお越しの際は、弊ホテルのレストランの方もご賞味いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】42%OFF 日本武道館、東京ドームも徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【標準ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 11:51:38

混みあっていましたが対応良くしてもらいました。
また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年08月28日 02:20:58

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、スタッフについてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも、いろいろな宿泊プランを取りそろえ、皆様のお越しをお待ち申し上げております。
次回のご宿泊も、ホテルグランドパレスをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【ツイン 25.4平米】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 09:50:57

地下鉄から近くてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年08月13日 00:46:16

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご投稿いただきましたように、弊ホテルは地下鉄の駅からも近く、交通の便の良さもセールスポイントのひとつに挙げさせていただいております。
今後もレジャーやビジネスに、ホテルグランドパレスをご利用賜りますよう、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【シングル 17平米】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 17:05:50

ホテルグレードにあった安定したQuality。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年08月13日 00:38:25

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】42%OFF 日本武道館、東京ドームも徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【標準ツインルーム】

総合4

shinochibiさんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

shinochibiさん [50代/男性] 2019年07月22日 08:42:55

7/17(水)に都市対抗野球観戦でお世話になりましました。
以前にも一度お世話になったのですが、その時と同じようにチャックイン前の駐車・荷物の預かりなど色々と対応していただきました。また、夕食の場所(神楽坂)を訪ねた時に地図をコピーして丁寧な説明をして下さいました。フロント・ホテル関係者の方々の丁寧な対応・言葉遣いは一流ホテルを伺わせていました。
ただ、荷物を預けたあとゴミ箱を探してのですが見つからず、レストランの入口受付の方に聞いたのですが『ゴミ箱はありません!』とアッサリ…その後、フロントの女性に片づけて頂いたのですが、あの対応はいかがなものかと思います???
また機会があれば宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年08月13日 00:20:14

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
しかしながら、レストランのスタッフの対応に不手際があり、お客様の印象を損ねてしまった事、深くお詫び申し上げます。
再度、従業員の指導を行ってまいります。

次回のご利用もまた、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】42%OFF 日本武道館、東京ドームも徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【標準ツインルーム】

総合4

ZDCさんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

ZDCさん [50代/男性] 2019年07月17日 16:32:50

いつも気持ちよく利用させてもらってます。
今回は、夕食もホテル内でいただきました。美味かったです。
これからも、よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年08月13日 00:17:49

毎回、ホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また今回は、弊ホテルのレストランもご利用いただけたとの事、重ねてお礼申し上げます。
引き続き、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】42%OFF 日本武道館、東京ドームも徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【標準ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 14:23:10

部屋は広く、快適で過ごしやすかったです。朝食も選択肢が豊かで、おいしくいただきました。東京に行く際は、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年08月13日 00:10:45

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
暖かいお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
また次回のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【6月までの期間限定】ポイント5倍プラン 朝食付き 
ご利用のお部屋
【ツイン 25.4平米 朝食付】

総合4

c-girl93さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

c-girl93さん [50代/男性] 2019年06月17日 15:02:01

2度目の利用です。快適に利用できました。ただチェックアウト時、乗車したエレベーターでフロントへ降りる際、原因不明の故障で扉が閉まらなくなり他のエレベーターに乗り換えを余儀なくなってしまいました。ちょっと残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年08月13日 00:01:06

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
しかしながら、エレベーターでご不安な思いをおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
その後、特にエレベーターに異常は見つかりませんでしたが、メンテナンスには十分に気を付けて参る所存でございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ご予約は5月31日まで 特別料金でご案内!
ご利用のお部屋
【**ツインルーム・25.4平米**】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 16:30:04

ツインルームで広い部屋で快適に過ごせました。
日本武道館ライブ後の宿泊でもあり、近くで便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年06月12日 11:29:49

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご宿泊にご満足いただけたとの事、何よりでございます。
どうか今後とも、末永くご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大65%OFF
ご利用のお部屋
【標準ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 17:53:06

武道館ライブの為に利用させていただきました。
立地は非常に便利で、ライブ前後の移動に大変快適でした。
部屋、バスルームともに広くゆっくり過ごせました。
ただ、夜にドアが何回もノックされ怖いと思ってたところで電話がなり、頼んでもいないルームサービスであることが判明。
お詫びの言葉もなく電話が切れたので、少し残念でした。
しかし、立地が良いのでまた利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年06月02日 01:20:04

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
しかしながら、スタッフの教育が至らず、ご不便並びにご心配の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、厳しく指導して参る所存でございますので、次回のご利用もホテルグランドパレスをよろしくお願いいたします。
 

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【ツイン 25.4平米】

900件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ