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ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) クチコミ・感想・情報

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ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:4187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.70
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.78
  • 食事4.08
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1014件中 1~20件表示

風呂5

irisgrapeさんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

irisgrapeさん [50代/女性] 2020年10月18日 16:11:31

部屋の内装が美しかったです。絨毯やカーテンも質が良く、上品で洗練されていました。窓の景色も木々が見え、静けさと相まってまるで避暑地に来たかのようでした。ベッドも非常に寝心地が良かったです。シングルで予約が、部屋に入ったらツインで驚きました。感謝致します。昔のホテルなので天井が低かったですが、とても綺麗に清掃されていました。サービス、接客も良くて、総合的に今まで泊まったホテルの中で一番だと思いました。コロナの影響で飲食店が通常営業で無いのが残念でしたが、GoToで商品券を頂いたので、ルームサービスでオレンジケーキを頼みました。大変美味しかったです。また泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2020年10月24日 01:15:44

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、当ホテルのオレンジケーキもご賞味いただいたとの事、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊もご満足いただいたと伺いました。何よりでございます。

今後とも、ご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定のお得なプラン!都内各所へのアクセス良好! 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 17:32:48

例年年末の日本武道館でのコンサートで宿泊しておりました。
今回はアメニティに惹かれて、利用しました。
朝食をルームサービス対応にしていただき、安心して美味しくいただきました。
コーヒー用のシュガーがもう少しつけていただきたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2020年08月26日 10:23:50

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
現在、コロナ対策の一環といたしまして、朝食はルームサービスでお願いしておりますが、ご満足いただけたとの事、嬉しく思います。
これからも様々な宿泊プランなどを取りそろえ、より多くの皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】MIKIMOTOスキンケアアメニティセット&カクテルorデザート付 朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

風呂5

あおっち0118さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

あおっち0118さん [50代/女性] 2020年02月29日 23:26:40

受験の為にプレミアムのお部屋に5泊しました。
窓から見える富士山は素晴らしいし、受験生の為の加湿器や電気スタンドはとても助かりました。
対面式のデスクも受験生にはありがたかったし、朝ご飯もとても美味しかったです。
同じホテルに5泊だと息が詰まるんじゃないかと心配しましたが快適に過ごせました。
延長して最後にスタンダードのお部屋に1泊しました。
文句なしのお部屋のはずなのにプレミアムに5泊もしたあとなのでランク落ちの感は否めなかったですね(笑)
主人が昔からグランドパレスさんのファンなので今回はお世話になりました。
合格したらまた泊まりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2020年03月09日 12:22:45

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
大切な受験の前日のご宿泊に、当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしくださったようで、とても嬉しく思います。
私共のスタッフ一同も、皆様の志望校への合格を、心より願っております。
今後も都内でのご宿泊の際は、ぜひ当ホテルのご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
21階プレミアム”S”フロア指定の受験生プラン(朝食つき)
ご利用のお部屋
【プレミアム“S”フロア ツイン】

風呂5

コロコロ2839さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

コロコロ2839さん [60代/男性] 2020年02月03日 18:49:46

東京出張は必ずこのホテルグランドパレスを利用させていただいております。今回は姪の結婚式があり、我々夫婦と子供(大人3名)の計5名で3部屋で宿泊願いました。式の集合が午前中なので10時半頃ホテルの駐車場に入れさせていただきました。チエックインは夕方5時過ぎでしたが、駐車券はフロントで更新していただきました。高速の出入り口から直ぐ近くにあることと、駐車料金が一泊1000円と安いこと、更には地下鉄に近いこと、靖国神社・神楽坂へは少し歩くだけで散策が出来ます。またファミレスやコンビニも近くにありロケーションは最高のホテルです。朝のブッフェも美味しい、言うことありません。フロントの対応も素晴らしいです。おすすめのナンバーワンホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2020年03月09日 12:20:50

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、弊ホテルのロケーションや、スタッフの接遇ならびに、レストランにも最高のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともホテルグランドパレスをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
受験生プラン(スタンダードフロア・朝食つき)
ご利用のお部屋
【受験生 ツイン】

風呂5

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投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 16:16:52

首都高速のインターを降りてすぐ、東西線の駅から徒歩1分というアクセス抜群に感謝です。
駐車場も1日出入り自由で1,000円と都心では魅力的なサービス。
朝食バイキングではリッチな気分になりました。
アメニティも素敵なものばなりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2020年02月02日 00:55:49

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
最上級のお褒めのお言葉を賜り、恐悦至極に存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともホテルグランドパレスをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】冬旅応援!武道館、東京ドームも徒歩圏内
ご利用のお部屋
【**トリプルルーム 30.5平米**】

風呂5

sebastianyoshiさんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

sebastianyoshiさん [50代/男性] 2020年01月14日 16:53:11

部屋は洗練されて、とてもリラックスして年末を過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2020年02月02日 00:54:31

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご宿泊ご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【28日前】早期予約で特別料金&ポイント5倍アップ 素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル 25.4平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 22:16:27

ランクアップで、広いお部屋にしていただけました。
とても行き届いたお部屋で、大変満足です。
また是非利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2020年01月10日 02:02:08

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努力していく所存でございます。
また次回のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】武道館、東京ドームも徒歩圏内 特別料金でご案内!
ご利用のお部屋
【**シングルルーム 17平米**】

風呂5

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 18:08:41

朝食付きのプランがあればよかったと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2020年01月10日 01:59:53

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
今後もいろいろな宿泊プランを取りそろえ、お客様のニーズにお応えして行きたいと思います。
次回のご宿泊もまたお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】冬旅応援!武道館、東京ドームも徒歩圏内
ご利用のお部屋
【**シングルルーム 17平米**】

風呂5

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 19:12:58

駅から近く、周辺にはコンビニもあるので助かりました。
フロントの方ですが、手間のかかる私のリクエストに嫌な顔をせず、とても親切に対応してくださり助かりました。ありがとうございました。
その一方、私のリクエストに応えていただいている中、他のスタッフさんを眺めていると笑顔が一切無く事務的な応対をされている方もいらしたので応対にムラがあるように思います。現状でもまた泊まりたいと思いますが、皆さん笑顔で接客を行えば更に印象がより良くなり、とても明るいホテルになると思うので従業員のみなさん、笑顔を見せてください。
バスタブは大きいので足を伸ばして湯船に浸かることができましたし、寝具?が良かったので翌朝まで心地よく眠ることが出来ました。
アメニティとしてポケットティッシュも用意されているなど、とても満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2020年01月10日 01:59:28

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今一度サービスの原点に立ち返り、社員を教育して参る所存でございます。
次回のご宿泊もまたお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定ポイント5倍アップ 直前まで予約可能 朝食なし
ご利用のお部屋
【ツイン 25.4平米】

風呂5

mi9hiro10さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

mi9hiro10さん [40代/女性] 2019年10月25日 12:56:06

九段下の駅そば、道路を渡ればコンビニも有りとても便利な立地です。 古き良きホテル、といった感じで入口にはコンシェルジュさんやベルボーイさんがいらっしゃり困ったことがあればすぐに丁寧に対応して下さいます。あいにく雨でしたが、傘を人数分貸してくださり、靖国神社に無事参拝することができました。
出かけるときにも常に外にタクシーが居てスムーズ。高齢の両親と一緒でしたが、お部屋も過ごしやすく、とても喜んでおりました。 また東京へ行く際は宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年11月05日 01:05:03

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、弊ホテルの立地やスタッフの応対にも、暖かいお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して参ります。
次回もご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 30.5平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 19:51:11

従業員の皆さまの対応が素晴らしい。部屋の設備もアメニティも申し分なく、全てに格の高さを感じた。満足のいく宿泊だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年11月05日 00:51:39

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、暖かいお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して参ります。
次回もご利用もご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 日本武道館、東京ドームも徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【標準シングルルーム】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マコトーノフさんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

マコトーノフさん [40代/男性] 2019年07月06日 14:13:47

武道館でのライブ参戦の際は必ず利用させて頂いてますが、部屋に入った瞬間、「本当にここ?」と思うほど素晴らしい部屋でした。
何も言う事無いです。ありがとうございました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年08月13日 00:15:48

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
とても暖かいお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【ツイン 25.4平米】

風呂5

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 16:00:49

武道館でライブがあったので宿泊
お金に余裕があればまた止まりたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年08月13日 00:07:04

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
今後もいろいろな宿泊プランを取りそろえ、お客様のニーズにお応えして行きたいと思います。
次回のご宿泊もまたお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【シングル 17平米】

風呂5

元親2828さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

元親2828さん [60代/男性] 2019年06月19日 22:53:42

チェックインの段階で、朝食券をもらえていなかったので、朝の食堂でチェックされました。
幸い、部屋番号から朝食付きの宿泊であることが分かって、問題なく朝食を食べられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年08月13日 00:05:50

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
しかしながら、到着時に朝食券をお渡しせず、ご不安な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございません。

今一度サービスの原点に立ち返り、スタッフを指導して参る所存でございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル 17平米 朝食付】

風呂5

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 17:45:48

フロントスタッフの皆さんの接客態度は本当に素晴らしいです。
武道館や靖国神社にも近く、立地条件も最高で、他のシティホテルと比べても比較的安価で宿泊できる、非常にコストパフォーマンスに優れたホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年06月02日 01:29:08

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。

ご投稿いただきましたように、当ホテルは都内の中心にありながら、靖国神社や千鳥ヶ淵など、緑の多い静かな立地にございます。

今後とも、ご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】特別料金でご案内 九段下駅より徒歩2分!
ご利用のお部屋
【**シングルルーム・17平米**】

風呂5

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ラッキーくん8748さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

ラッキーくん8748さん [50代/女性] 2019年05月24日 17:32:08

武道館でライブがある時に利用させていただいています。老舗の一流ホテルなので、安心して宿泊できます。特に気に入っているのは、宿泊者はレストランが20%オフで利用できることかな。グランドパレスは、スゥィーツがとても美味しいのです。マロンシャンティーは最高です。自慢のオレンジケーキも美味い!
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年06月02日 01:24:07

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。

とても暖かいお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。とくに、弊ホテルのケーキなどご推奨いただき、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様に喜ばれるサービスを心掛けてまいります。
次回のご宿泊もスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【シングル 17平米】

風呂5

酔ったんちゃんさんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

酔ったんちゃんさん [50代/男性] 2019年05月21日 21:36:10

武道館に近くてとっても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年06月02日 01:13:43

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご投稿いただきましたように、当ホテルより日本武道館まで徒歩圏内にあり、イベントをご利用のお客様にご好評いただいております。

次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【シングル 17平米】

風呂5

ビコー1506さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

ビコー1506さん [70代/男性] 2019年05月19日 09:04:06

久しぶりの利用しているでしたが、いつも通りのとても感じの良い対応でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年06月02日 01:08:22

毎回、ホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
とても暖かいお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

これからも弊ホテルをご利用下さいますよう、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】東京・新宿・渋谷へは地下鉄10分!早期割引 得々プラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【シングル 17平米】

風呂5

ビコー1506さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

ビコー1506さん [70代/男性] 2019年05月19日 09:02:21

先月 今月と宿泊しました
今月は家内と二人で泊まりました。
ホテルマンの対応がとっても良いと喜んでおりました
又、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年06月02日 01:06:14

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、とても暖かいお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食つき
ご利用のお部屋
【ツイン 25.4平米 朝食付】

風呂5

投稿者さんの ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 22:38:58

武道館でライブがある時に利用しています。徒歩圏内で電車も利用できるのでとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルグランドパレス(Hotel Grand Palace) 2019年05月05日 07:51:16

この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。
これからもお客様のご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともホテルグランドパレスをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】都内どこへ行くにもアクセス抜群!早期割引 得々プラン 朝食なし
ご利用のお部屋
【ツイン 25.4平米】

1014件中 1~20件表示

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