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信州まつかわ温泉 清流苑 クチコミ・感想・情報

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信州まつかわ温泉 清流苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.29
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂4.35
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-07 10:27:08

温泉も食事もとても満足でした。
二部屋予約したから隣同士になると思いましたが1階と2階で別々でした。(ゴールデンウイークの宿泊で70日以上前の予約では遅くて調整できなかったのか。)
2階の足音(子供の飛び跳ねる音)や部屋の出入り口の立て付けが気になりましたが、フロント等が改修工事できれいになったようによくなることを期待します。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
信州まつかわ温泉 清流苑 2024-05-09 12:17:58

この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 こ大変の度は、お部屋の件でお隣同士にする事が出来ず、申し訳ございませんでした。

また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい事、重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同サービスの向上により努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】≪当館人気≫南信州の四季 地産地消のご当地料理プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン庭園側【禁煙】】