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FUMI3566さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ
- FUMI3566さん [60代/男性] 2023年09月28日 18:25:08
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基本的に日帰り温泉施設に宿泊機能が付いた宿です。従って温泉施設は日帰り利用客と共用ではありますが、種類も豊富で満足できました。
要改善点は食事、安いから仕方ありませんが、揚げたてなのにこんな不味い天ぷらは初めて食べました。
あと、館内スリッパが無いこと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 信州まつかわ温泉 清流苑 2023年09月29日 11:54:51
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この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご夕食につきましては、今回いただきましたお客様のご意見を参考に、より多くの皆様にご満足いただけます様、取り組んで参りたいと思います。
またの御来館を心よりお待ちしております。
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ibukiyamaさんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ
- ibukiyamaさん [60代/男性] 2023年06月27日 16:15:42
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部屋の鍵は1個で行動が制限されます。
食事は個室でびっくり。落ち着いていただけました。
日帰り入浴が可能なため、宿泊者専用風呂を備えているが小さく露天風呂もなく残念である。しかも日帰り温泉側の利用が22時までと短く重ねて残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 信州まつかわ温泉 清流苑 2023年07月03日 15:03:38
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この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場のご利用時間につきましては、当苑の都合で22時までとさせていただいております。
その為、ご宿泊の皆様に大変ご迷惑をお掛け致してます事、誠に申し訳けなく存じます。
すぐに検討するという事は、なかなか難しいことではございますが、貴重なご意見をもとに、より一層おもてなしの改善に精一杯務めさせていただきたいと思います。又のご利用を心からお待ちしております。
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投稿者さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 18:03:59
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温泉を楽しみにしていたのですが、日帰り温泉を兼ねている為超密で激混みでした。
日帰り温泉を兼ねてるとわかってたら予約してなかったと思います。
でもお風呂もサウナも私好みの温度で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 信州まつかわ温泉 清流苑 2022年05月05日 19:42:32
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この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゴールデンウイーク中ということで大浴場、露店風呂関係が混雑してゆっくりご利用いただけなく、ご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
また、ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、良かったとのお褒めのお言葉を頂きましてとても嬉しく感謝申し上げます。
是非、又の機会のご利用をを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月14日 23:05:06
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食事が甘すぎる、世の中全般だけれども。
露天風呂は最高だったが、朝6時からでは日の出は見られない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 信州まつかわ温泉 清流苑 2022年04月18日 15:04:31
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この度は、清流苑をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場のご利用時間につきましては、私共の清掃の都合上22時まで、朝は6時からとさせていただいております。その為、ご宿泊の皆様にご迷惑をお掛け致してます事、大変申し訳けございませんでした。
又、お食事につきましても、お客様のお好みに合わず、大変申し訳けございませんでした。一人でも多くの皆様に喜ばれる味を目指し、精進して参りたいと思っております。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 22:34:39
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夕食が多すぎだった。味噌汁は美味しいかった。味噌が旨い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 信州まつかわ温泉 清流苑 2020年11月23日 17:49:37
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この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お味噌汁は南信州で1534年創業の老舗の味噌屋さん秘伝の糀味噌を使用し、調理師が作っております。よろしければ売店にてお求めいただけますのでお土産などにいかがでしょうか。
次回ご利用の際にはお勧めさせていただきたいと思います。
又のご予約をお待ち申し上げております。
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タラ2006さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ
- タラ2006さん [70代/男性] 2020年02月02日 10:23:30
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風呂が宿泊者専用と日帰り者の風呂があり、時間帯で使い分けることができ非常に良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 信州まつかわ温泉 清流苑 2020年03月07日 18:33:27
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この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
どちらのお風呂も天然温泉でございます。
お客様のご希望の時間帯でゆっくり、つるつる感などの効能をご堪能いただますようにと思います。
又のご利用をぜひお待ちしております。
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投稿者さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月05日 14:49:37
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エアコンが古く、寒かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 信州まつかわ温泉 清流苑 2018年03月18日 13:48:49
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この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお部屋のエアコンのことで大変ご迷惑をお掛けして、申し訳けございませんでした。
今後は今以上に温度管理を行い、決して寒くてご迷惑をお掛けしないように努めて参ります。
今回はお客様に寒い思いをさせていまいまして本当に申し訳けございませんでした。
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てるみん(о^∇^о)さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ
- てるみん(о^∇^о)さん [30代/女性] 2016年09月22日 19:50:16
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9月18日に宿泊しました。
料理はとても美味しく、量も食べきれないほどでした。ご飯が食べれなかったのでおにぎりにしてもらえるか聞いたところ、お客自身で握るならOKとのことでラップとごま塩をもらいおにぎりを作りました。
残念なのはお風呂のシャンプーだったりドライヤー。
ブラシもシャワーキャップもない。
シャンプーは泡立たないし髪がキシキシして手ぐしすらとおらない。
なのでここに泊まるときは
シャンプーとコンディショナー
クレンジングと洗顔
ヘアブラシは持参必須だと思いました。
温泉は、とても気持ち良かったです。
夕方とかは日帰り入浴客が多いので、
ゆっくりと静かにはいるなら朝一がおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 信州まつかわ温泉 清流苑 2016年10月09日 18:35:59
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ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お食事を美味しく召し上がっていただけてとて嬉しく思います。ありがとうございました。
お客様がご利用になられた浴場は日帰りの方もご利用の大浴場でしたでしょうか、いろいろとご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご宿泊者専用風呂には、ブラシ等の取り揃えがございましたが、フロントのご案不足でご迷惑をおかけしてすみませんでした。
ご利用いただきました朝の大浴場は本当にゆっくりしていただけると思います。又、天候に左右されてしまいますが、今南アルプスからのご来光がお薦めです。
ご覧いただきながらゆっくりしていただくきますよう又のご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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tsunesan04さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ
- tsunesan04さん [50代/男性] 2016年06月17日 15:36:16
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登山後に癒すお風呂は大変良かったです
食事は若い人には物足りないかな
値段からいったら
長野では普通です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 信州まつかわ温泉 清流苑 2016年07月18日 15:42:06
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お誉めの言葉たいへんうれしく拝見させていただきました。
今回のプランでのお食事のボリュウムにつきましてご満足いただけない感じにさせてしまいまいて大変申し訳ございませんでした。プラン毎の食事ボリュームがお客様に伝わるご案内の工夫をして参りたいと思います。
夏の信州での避暑もおすすめですので
ぜひまたお越しくださいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【南アルプス一望の和室8畳(5名可)】
10件中 1~10件表示
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べしzzzさんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ
館内靴下というのに違和感感じるました。使い捨てスリッパでも欲しかった。
アメニティが、もう少し充実して欲しかった。
館内スタッフが、愛想良くなかった。
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この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
館内は素足でご利用いただけます様、また快適にお過ごしいただけますように、清掃などに気を付けておりますが、今のところスリッパがご用意できませんので、誠に申し訳ございませんがお部屋そなえつけの足袋をご利用いただけたら幸いでございます。
また、アメニティの充実など一層おもてなしの改善に精一杯務めさせていただきたいと思います。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい事、重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同サービスの向上により努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。