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信州まつかわ温泉 清流苑 クチコミ・感想・情報

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信州まつかわ温泉 清流苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.33
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.39
  • 食事4.00
宿泊年月
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54件中 21~40件表示

立地4

投稿者さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 22:49:16

食事げとても美味しくお腹いっぱいになりました。お土産物も販売していて、とても便利で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
信州まつかわ温泉 清流苑 2023年04月28日 18:24:09

この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回お食事へのお褒めのお言葉や、ご滞在中お楽しみいただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
次回もお越し頂けた時にも、美味しいお料理とおっしゃっていただけます様に常に心がけて参りたいと思います。
又のご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【基本プラン】当館人気 南信州の四季 地産地消のご当地料理プラン
ご利用のお部屋
【和室アルプス側8畳【禁煙】】

立地4

ぶるさん5873さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ

ぶるさん5873さん [50代/女性] 2023年04月17日 19:36:38

女風呂の故障で全て堪能できなかったのが残念
湯質はとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
信州まつかわ温泉 清流苑 2023年04月22日 17:41:11

この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
9つあるうちの1つの桶風呂が今現在故障しており、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
現状、復旧の見込みが立たずお客様には今しばらく、ご迷惑をお掛けする事となり大変申し訳ございません。早く復旧できます様、手配をしておりますので、お客様のご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

又のご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<<素泊り>>9つの湯船で天然温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(禁煙)素泊り専用】

立地4

投稿者さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 18:53:54

◎良い点 
・松川インターから5分で着き、アクセス抜群です。
・部屋は1人でしたがツイン部屋で広く使えました。
・宿泊者用の温泉があり、男性用は5,6人用って感じでしたが、数人でゆっくりできました。
・金曜日で混雑してなかったので、静かでゆっくりできました。

△課題点
・部屋の冷蔵庫にスイッチがあることが分かりにくかったので、説明が冷蔵庫にあるといいなと思いました。
・宿泊者用浴室、男性脱衣所のウォーターサーバーの水が出なかった。故障?
・ボリュームたっぷり朝食・・・。男性だと普通かな。

夕食の口コミがよさそうなので、次回は夕食を食べてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
信州まつかわ温泉 清流苑 2022年12月14日 09:12:52

この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は、ご指摘を頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、故障等ご迷惑をお掛けしたこと、大変申し訳けございませんでした。

ウォーターサーバーにつきましては、修理の手配をさせていただきました。
また、冷蔵庫につきましては、表示方法等検討させて頂きます。
ご夕食も多くのお客様にお喜び頂いており、ぜひ一度お召し上がりいただければと存じます。

又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<<1泊朝食付>>天然温泉を満喫&ボリュームたっぷり朝食
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(禁煙)朝食付専用】

立地4

muimuibonitoさんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ

muimuibonitoさん [60代/男性] 2022年11月09日 13:27:10

初めて利用させていただきました。温泉はとても楽しめました。宿泊者専用の風呂があったのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
信州まつかわ温泉 清流苑 2022年12月06日 06:49:56

この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉をご堪能いただき、又お誉めのお言葉、誠にありがとうございます。
次回お越しの際にもゆったりとお寛ぎいただけますように、日々おもてなしに努めて参りたいと思います。
またの御来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<<1泊朝食付>>天然温泉を満喫&ボリュームたっぷり朝食
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(禁煙)朝食付専用】

立地4

投稿者さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 19:14:49

町営のためでしょうか、とてもリーズナブルと思い、さほどの期待をせずに予約したところ、とてもコスパの良い宿泊であったと感じました。風呂は日帰り温泉がメインなのだろうと思いますが、だからこそ多種多様な湯船があり楽しめました。特に料理に関しては母の「こんなに品数が多いのに一泊約一万円で良いの?」との言葉で表されるでしょう。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
信州まつかわ温泉 清流苑 2022年06月02日 13:01:46

この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉やお食事のご感想に、たいへんうれしいお言葉を添えて頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂は9つの種類と別途ご宿泊者専用温泉がございますのでお時間の許す限り多くのお風呂をご利用いただけましたら光栄でございます。
松川町では『さくらんぼ』を皮切りに、続々と果物等が旬を迎えて参ります。是非、地元の味覚も堪能していただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【基本プラン】≪当館人気≫南信州の四季 地産地消のご当地料理プラン
ご利用のお部屋
【和室アルプス側8畳【禁煙】】

立地4

あいうえおかしさんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ

あいうえおかしさん [40代/女性] 2022年05月30日 17:40:11

スリッパはあった方が良い。床の絨毯が汚れてるため、足袋では不衛生な気がします。使い捨てのスリッパでいいので置いてほしい。アメニティが不十分。ヘアーブラシや化粧水は今ではどこでも置いてあるので、持参しなかったら置いてなかった。パターゴルフをしたが、芝の手入れはしていないし、土が盛り上がっていたりと、プレーできたものじゃない。すぐに改善してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
信州まつかわ温泉 清流苑 2022年05月30日 20:00:54

この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は、清流苑の設備やアメニティなどで、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。又、ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。改善できます様、各所に報告致しました。
お客様よりのご意見をもとに、従業員一同、今以上のサービスを目指し努力していきたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【信州割SPECIAL】極上信州牛サーロインステーキ150g石焼プラン
ご利用のお部屋
【和室アルプス側8畳【禁煙】】

立地4

投稿者さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 13:39:33

県民割を利用したため、夕食に牛サーロインステーキプランをいただきました。宿は日帰り温泉も営業しているため昼間は大勢の日帰り客もいますが、宿泊者専用風呂があるのでゆっくりと温泉につかれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
信州まつかわ温泉 清流苑 2022年05月30日 19:49:31

この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉、お料理などご堪能いただけてたいへんうれしく思います。
宿泊者専用温泉は一晩中ご利用いただけますので、次回もゆっくり
ご利用いただけます様,又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州割SPECIAL】極上信州牛サーロインステーキ150g石焼プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン庭園側【禁煙】】

立地4

投稿者さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月19日 21:40:41

①旅館内を歩くのに、スリッパ等の上履きが用意されていないので何となく違和感あり。
②夕食の料理量が多過ぎて一部残さざるを得なかった。ご飯は美味しかったが年齢等により要一考では?
③部屋に時計が無かった(確認できなかった)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
信州まつかわ温泉 清流苑 2021年11月30日 06:18:09

この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
館内は素足でご利用いただけます様、また快適にお過ごしいただけますように、清掃などに気を付けておりますが、今のところスリッパがご用意できませんので、誠に申し訳ございませんがお部屋そなえつけのたびをご利用いただけたら幸いでございます。
お食事の量や味付けなど多くのご意見を頂いておりますが、出来うる限り皆様にご満足いただけます様取り組んで参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【基本プラン】≪当館人気≫南信州の四季 地産地消のご当地料理プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン庭園側【禁煙】】

立地4

mc2117さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ

mc2117さん [60代/女性] 2021年08月18日 23:11:38

お盆なのでお墓参りの帰りに宿泊しました。コロナ禍なので迷いましたが、事前に電話で確認したら「東京の方だからとかはありません。感染対策もしていますが、気を付けて起こし下さい。」と行く前からとても感じが良かったです。立地は少し奥まったところにあるので、自然豊かな感じでゆっくり過ごせました。到着してからもとても感じよく、気持ち良く過ごすことが出来ました。公共の施設なので豪華さはありませんが、施設やお部屋は素朴な感じで良かったです。温泉も温泉施設もあり、そちらで入浴しましたが夜だったからかとてもゆっくり入ることができ、お湯もとても良かったです。アメニティは、コロナ禍なのでないのは仕方がないし、逆に安心だと思いました。食事は、個室ではありませんが、樹分にスペースをとってあり、ゆっくり頂くことができましたし、夕食は、石焼ステーキはもちろん美味しかったですし、季節も物もあり良かったです。食べきれないくらいの量でした。朝食も程よい品数で美味しく頂きました。時期的なことも考えるとコスパも良く機会があればまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
信州まつかわ温泉 清流苑 2021年08月21日 12:31:16

この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の安全を考慮して様々な対策を講じております為、ご不便をお掛けしておりますが、少しでもご安心頂き快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。
又、温泉もごゆっくりとご堪能していただけました様で大変嬉しく思います。

お客様よりいただきました温かいお言葉を励みに、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
信州石焼ステーキプラン 名産牛を堪能 !
ご利用のお部屋
【和室アルプス側8畳【喫煙】】

立地4

投稿者さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月24日 01:04:53

ごはんの量が多すぎて食べきれないほどでした。
お風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
信州まつかわ温泉 清流苑 2021年07月29日 13:59:15

この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

温泉を気持ち良くご利用いただけますよう毎日管理し、また、次回ご利用時にも同じ感想をいただけます様スタッフ一同精進して参る所存でございます。

又のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●ポイント10倍●カップルゆったり&1泊夕食付き●
ご利用のお部屋
【洋室ツイン庭園側【禁煙】】

立地4

投稿者さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月14日 20:59:54

コロナ過の中だが、お風呂場に整髪料や髭剃りが、ないのにわがっかりだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
信州まつかわ温泉 清流苑 2021年04月15日 11:17:51

この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の安全を考慮して様々な対策を講じているなかで、ご宿泊の皆様にご不便をお掛け致してます事、大変申し訳けなく存じます。
状況に応じまして改善していければと思います。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【基本プラン】≪当館人気≫南信州の四季 地産地消のご当地料理プラン
ご利用のお部屋
【和室アルプス側8畳【禁煙】】

立地4

タカ モカさんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ

タカ モカさん [50代/男性] 2021年03月11日 15:14:02

3月8日に宿泊しました。車で行きましたが、松川インターから近くて良かったです。食事も料理がたくさん食べられて美味しかったです。友達が飯田市に住んでいるので会いに行きがてら、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
信州まつかわ温泉 清流苑 2021年03月26日 14:07:36

この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
心温まるコメントを頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思い、感謝申し上げます。又、ご利用時にも美味しいお料理とおっしゃっていただけます様に心がけて参りたいと思います。
又のご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】≪当館人気≫南信州の四季 地産地消のご当地料理プラン
ご利用のお部屋
【和室アルプス側8畳【禁煙】】

立地4

投稿者さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 17:38:13

夏休みに利用しました。
雨でもプールなどで過ごせるので、保険をかけて宿を楽しめる場所にしました。

アクセスもよく、少し脚を伸ばせば自然の川で遊ぶこともできます。
部屋は綺麗で気持ちよく過ごせます。

あと欲を言えば、各部屋にネット接続環境があれば、観光地を色々調べたりできて便利だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
信州まつかわ温泉 清流苑 2020年11月04日 07:39:15

この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
屋内プールはいかがだったでしょうか
片桐松川は護岸工事で遊びやすい整備になっております。夏はお子様と是非どうぞ。
館内はフリーWi-Fiになっておりますが、つながりにくい場所もございますので、今後環境良化に向けて整備して参りたいと思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【12/1~】≪石焼ステーキプラン≫信州地場産食材提供特集参画プラン 【信州朝ごはん】【温泉】
ご利用のお部屋
【和室アルプス側8畳【禁煙】】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 19:11:34

一般のお客は20:30と伺ったのでその後にはいりました。
ですが、楽しみにしていたサウナは20時まででした。
その点を先に伝えてほしかったです。
朝もサウナはやってなく、入れず残念でした。

ただ風呂は空いていたのでそこは良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
信州まつかわ温泉 清流苑 2019年08月12日 14:21:07

この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事の後でのサウナご利用をいただけなくて大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘いただきました、サウナの営業時間を備考欄に追加させていただきました。
サービス向上につながるコメント、誠にありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】≪当館人気≫地産地消のご当地ブランド 屋内温水プール通年営業【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【庭園が見える洋室(1~2名様)【禁煙室】】

立地4

投稿者さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 10:41:42

温泉がトロトロでとてもよかったです。
宿泊者用の温泉もありまずそこを利用して、食後ゆっくり大きなお風呂に入りました。
いろいろなお風呂があり楽しめました。
翌朝は貸し切り状態でした。サービス面もよく、また行きたいと思える宿でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
信州まつかわ温泉 清流苑 2019年04月05日 14:15:37

この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりといろいろなお湯をご堪能いただけて本当に嬉しい思います。貸切での温泉入浴は本当に気持ちが良く、私も楽しいと思います。
また心温まるお言葉にもスタッフ一同感謝申し上げます。
ありがとうございました。
是非、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定★おいでないしょプラン】 1泊2食9140円~!!
ご利用のお部屋
【庭園が見える洋室(1~2名様)【禁煙室】】

立地4

投稿者さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 15:36:33

部屋の壁が薄いためか、
廊下や隣の部屋の方の話声が
聞こえてくる。
お風呂は何種類もあり、
時間帯により一人きりで
入浴できるため大満足!!
結果として宿泊して満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
信州まつかわ温泉 清流苑 2019年03月16日 18:56:19

この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
施設の構造上の不行き届きの点がございましたことでお客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
それにも拘わらず、今回のご感想として大変嬉しいコメントを頂戴し、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
是非、再びのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2人で朝寝坊●のんびり1泊夕食付き●ポイント10倍●
ご利用のお部屋
【南アルプス一望の和室6畳 【禁煙室】】

立地4

投稿者さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 14:14:55

5/29宿泊しました。館内スリッパなしというのにはビックリしました(初めは違和感あり)。部屋に風呂がなく、洗面所とトイレが離れているのも変な感じがしました。でも、温泉は最高!! いろんな湯船に入りお肌ツルツル気持ち良かった~♪♪♪ 夕食の牛肉も柔らかく美味しかったです。朝食もクロワッサン、粥、ご飯と食べ過ぎちゃいました♪♪♪

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
信州まつかわ温泉 清流苑 2019年01月20日 14:44:13

この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉でご満喫いただけて大変嬉しく思います。
お食事もしっかり召し上がっていただき本当に光栄でございます。嬉しいお言葉を戴き、誠にありがとうございました。
又のご利用の際にも同じコメントをいただける様に…。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州山ごはん・地酒】信州地場産食材提供特集参画プラン…石焼ステーキプラン
ご利用のお部屋
【南アルプス一望の和室6畳 【禁煙室】】

立地4

投稿者さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 17:28:34

仕事でタイミングが合えば宿泊、あるいは温泉を利用しています。露天が気持ちよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
信州まつかわ温泉 清流苑 2018年03月18日 14:13:00

いつも清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉でお仕事の疲れを少しでも癒せたら、宿として大変光栄でとても嬉しく思います。ありがとうございます。
温泉を気持ち良くご利用いただけますよう毎日の管理をして、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪素泊まり≫ビジネス応援♪天然温泉&サウナでほっこり
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

立地4

いのうりちゃんさんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ

いのうりちゃんさん [50代/女性] 2018年01月22日 16:49:58

日帰り入浴には、何度か利用していました。
温泉は何種類もあり、楽しいと思います。
今回、評価の高い食事に期待して宿泊しました。
工夫されていて、おいしかったと思います。宿泊の値段通りでしょうか。
量的には、よく食べますので、朝・夕ともほんの少し
足らないかな。朝食のクロワッサンはおいしいのですが
自由にお替りできるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
信州まつかわ温泉 清流苑 2018年03月18日 12:51:30

いつも清流苑をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でのご利用ありがとうございました。日帰りとは違った宿泊者専用温泉はいかがだったでしょうか。
今回、お食事へのお褒めのお言葉や、温泉でお楽しみいただいた事など大変嬉しく思います。
今後も引き続き良い宿であり続けるよう精進して行きたいと思います。
ご宿泊や温泉の又のご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF【基本プラン】≪当館人気≫地産地消のご当地ブランド
ご利用のお部屋
【南アルプス一望の和室6畳 禁煙室】

立地4

悟空1965さんの 信州まつかわ温泉 清流苑 のクチコミ

悟空1965さん [50代/男性] 2017年08月23日 18:29:57

8/17に家族旅行で宿泊しました。料理も食べきれないほどあり、温泉も良かった。ただやはり衛生的にスリッパは使用させる方が良いと感じた。
総合的には問題なく、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
信州まつかわ温泉 清流苑 2018年01月20日 17:11:07

この度は夏休みのご家族旅行で清流苑をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からの、またお越しいただけますお言葉、大変嬉しく思いスタッフ一同感謝申し上げます。
是非、次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】≪当館人気≫地産地消のご当地ブランド 屋内温水プール通年営業中
ご利用のお部屋
【南アルプス一望の和室8畳(5名可)】

54件中 21~40件表示

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