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4.0
投稿日：2023-12-11 23:49:28
ダイワロイネットホテル八戸（２０２４年４月２２日リニューアルオープン）（青森県）
5.0
投稿日：2023-06-02 21:14:16
5.0
投稿日：2022-10-18 22:53:32
5.0
投稿日：2022-01-27 22:42:42
5.0
投稿日：2021-12-04 22:25:53
部屋5
ビーバー3000さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
まず素晴らしい景色の中のホテルにＯＨ～！ロビーの雰囲気もgood！部屋は広くて、ベランダの花もヨーロッパ的。夕食は食べきれないほどたっぷりで、特にイワナの刺身は美味しかったです。ア、高畠のワインもおすすめです。館長（と言っていいのか？）さんが一生懸命料理の説明をしてくれたり、努力がうかがえ微笑ましく思いました。ただ・・朝の散歩に周辺の地図が欲しいと言ったら、受付の女性から渡されたのはバイク用。手書きの図面はどう見ても実際の道と合わず、時間と距離感も歩く人間のことは考えていない。観光地図も広い地域で（街中のはある）ホテル周辺の細かい道案内は無い。変な地図で道を間違え、戻るとき砂利につまずき転倒。翌日は盛岡で医者に行き松葉杖で帰宅した次第です。ぜひホテル周り３０分程度の散策地図を作ってほしいですね。目の前のスキー場は足が弱くなった老人でも行けそうなので、次回はスキーシーズンに山形の孫たちと来たいと思います。
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先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
館内、お夕食等、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。お夕食でお出しさせて頂きましたイワナは金山でとれたもので、新鮮な川魚のお刺身として皆さまにご好評いただいております。お喜びいただけた様で安心いたしました。
この度の散策地図の件に関しましては、お客様にお怪我と不信感と大変なご迷惑をお掛け致しました形になり、大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
すぐに散策地図の見直し、そして案内改善を行います。
お客様に安心してお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。
スキー場は小さなお子様もそり乗りやかまくらで遊ぶことができるスペースもあり、コースなども滑りやすくご家族皆様にお楽しみ頂けますので白銀の季節に是非皆さまでお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。