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シェーネスハイム金山のクチコミ・お客さまの声
部屋5
昨年6月に宿泊し、とてもよかったのでスキーシーズンに息子一家と来ました。予約時に、スキー場の件で2転3転して日程を決めてきたのに、「雨が降ったらリフトは動かない」と情報不提供に怒りましたが、翌日は雨も何とか・・、支配人さんが、リフト会社に言ってくださったそうで、たった6人くらいのスキーヤーでゲレンデ独占でした。6歳7歳の孫2人と爺さん,婆さんでトレインを楽しみました。食事は1泊目はよかったけど、2泊目もあまり変わり映え無く、胃にもたれる感じでした。浴場の冷水ですが、プラスティックのコップが1つあるだけで困りました。不特定多数の人が口を付けるのは不潔です。小さな紙コップを置いてほしいです。(公衆浴場では当たり前と思うが)いろいろありましたが、ゲレンデは良いし、部屋は広く快適(エアコンがうるさいが)こんなに安くレジャーが楽しめる所は無いので、来年も孫と一緒にスキーに来たいです。従業員さんもいろいろ気を使ってくださってありがとうございました。ア、最後に、レストランのピアノがしまわれていて残念。数曲弾けるようにしてたのですが。
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お返事が遅くなりまして、申し訳ございません。ご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。昨年に続いてお越し頂いたこと、大変嬉しく思っております。この度はスキー場リフト運行について、不案内なところがあり、大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。また、お食事の件ですが、ご連泊のお客様へは工夫をさせて頂いたつもりでしたが、ご希望に添えられず、申し訳ございませんでした。今後ご連泊ごと喜んで召し上がって頂けるようなお食事をお出しできるよう、改善致します。温泉の冷水機についてご指摘いただき、ありがとうございます。衛生面を考慮し、今後改善させて頂きます。ピアノでございますが、昨年6月にお越し頂いた際は、生演奏を聴きながら夕食バイキングが召し上がれる、”森の演奏会”のシーズンでしたので調律が済んだピアノをレストランへ置いておりましたが、演奏会シーズン以外は片づけております。今年は5月17日(金)から計10回毎週金曜日(7月12日を除く)に森の演奏会を予定しております。大変好評頂いているイベントでございます。宿泊プランもご用意しておりますので、ご検討いただき、思い出づくりにまたぜひお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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ホテルルートイン妙高新井(新潟県)
4.0
投稿日:2023-12-11 23:49:28
ダイワロイネットホテル八戸(2024年4月22日リニューアルオープン)(青森県)
5.0
投稿日:2023-06-02 21:14:16
コンフォートホテル仙台西口(宮城県)
投稿日:2022-10-18 22:53:32
レム六本木(東京都)
投稿日:2022-01-27 22:42:42
投稿日:2021-12-04 22:25:53
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部屋5
ビーバー3000さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
昨年6月に宿泊し、とてもよかったのでスキーシーズンに息子一家と来ました。予約時に、スキー場の件で2転3転して日程を決めてきたのに、「雨が降ったらリフトは動かない」と
情報不提供に怒りましたが、翌日は雨も何とか・・、支配人さんが、リフト会社に言ってくださったそうで、たった6人くらいのスキーヤーでゲレンデ独占でした。6歳7歳の孫2人と爺さん,婆さんでトレインを楽しみました。
食事は1泊目はよかったけど、2泊目もあまり変わり映え無く、胃にもたれる感じでした。
浴場の冷水ですが、プラスティックのコップが1つあるだけで困りました。不特定多数の人が口を付けるのは不潔です。小さな紙コップを置いてほしいです。(公衆浴場では当たり前と思うが)いろいろありましたが、ゲレンデは良いし、部屋は広く快適(エアコンがうるさいが)こんなに安くレジャーが楽しめる所は無いので、来年も孫と一緒にスキーに来たいです。従業員さんもいろいろ気を使ってくださってありがとうございました。ア、最後に、レストランのピアノがしまわれていて残念。数曲弾けるようにしてたのですが。
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お返事が遅くなりまして、申し訳ございません。
ご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。昨年に続いてお越し頂いたこと、大変嬉しく思っております。
この度はスキー場リフト運行について、不案内なところがあり、大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
また、お食事の件ですが、ご連泊のお客様へは工夫をさせて頂いたつもりでしたが、ご希望に添えられず、申し訳ございませんでした。今後ご連泊ごと喜んで召し上がって頂けるようなお食事をお出しできるよう、改善致します。
温泉の冷水機についてご指摘いただき、ありがとうございます。衛生面を考慮し、今後改善させて頂きます。
ピアノでございますが、昨年6月にお越し頂いた際は、生演奏を聴きながら夕食バイキングが召し上がれる、”森の演奏会”のシーズンでしたので調律が済んだピアノをレストランへ置いておりましたが、演奏会シーズン以外は片づけております。今年は5月17日(金)から計10回毎週金曜日(7月12日を除く)に森の演奏会を予定しております。大変好評頂いているイベントでございます。宿泊プランもご用意しておりますので、ご検討いただき、思い出づくりにまたぜひお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。