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シェーネスハイム金山 クチコミ・感想・情報

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シェーネスハイム金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.82
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.40
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ

投稿者さん 2018-02-23 19:18:37

2月17日に宿泊しました。スタッフの対応もとても親切でよかったのですが、小学生のスキー教室の子供たちと一緒だったせいか、朝食が、前回よりもとても貧弱でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
シェーネスハイム金山 2018-03-01 21:03:55

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊日に小学生の大きな団体様もご利用されており、バイキングメニューが小学生を意識したメニューに偏ってしまったようです。残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました件を検討改善し、
皆様にご満足いただけます様にスタッフ一同で努力させて頂きます。どうか今後とも変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【グルメ満載】春夏秋冬の味わいを存分に味わうグレードアップ味覚プラン
ご利用のお部屋
【■ツインルーム(バルコニー付)】