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ねぎとも3862さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- ねぎとも3862さん [30代/女性] 2024年02月12日 20:01:15
-
何度か利用しています。
お部屋も清潔感あり綺麗だし、立地もスキー場の目の前でロケーションがいいし、何より受付の方、レストランの方等みんな親切で大変好感が持てます。食事の際、赤ちゃんを連れているのを見てベビーカーを貸してくださり、ゆっくりご飯が食べられました。ありがとうございました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- シェーネスハイム金山 2024年02月18日 17:54:05
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
自然豊かで広々とした環境で、お子様方にものびのびとお過ごし頂けたようで何よりでございます。
いつも何かとお忙しい皆様に、少しでもゆっくりして頂けるように何ができるか、と従業員一同日々思考しております。
お手伝いが出来れば我々も喜ばしいかぎりですので、どうぞご遠慮なくお申し付けください。できる限りのことをさせて頂きます。
またの機会にお会いできるのを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ファミリールーム(バルコニー付)】
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投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 17:37:59
-
12月12日に15キロの柴犬と利用しました。山形にはわんちゃんと一緒に旅行できる所がなく、こちらを見つけて早速お邪魔しました。ドックランがなくて、かなり残念でしたがロングリードで芝生を思いっきり走り回れて良かったです。部屋に留守番は可哀想だったので素泊まりを利用しましたが、部屋食があれば金山の食事を頂きたいと思いました。お風呂も気持ちよく、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- シェーネスハイム金山 2023年12月14日 12:12:34
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
12月の積雪後ということもあり、ドックランご利用して頂けず申し訳ございませんでした。
スキー場の斜面を元気よく走りまわっている様子を拝見して、楽しそうでなによりでした。来春ドックラン再開した際には、またご検討をよろしくお願いいたします。
当館の部屋の構造上、部屋食は難しいので申し訳ありません。
デラックスペットルームだとミニキッチン付きで自炊も可能でございます。
ゆったりとしたホテルステイをワンちゃんとお楽しみいただけます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■愛犬ツインルーム】
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投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 17:38:33
-
10月23日に宿泊しました。飼い犬の体重が16Kgで、その犬が宿泊可能で人間も寛げる宿がなかなかみつからないのですが、こちらは犬も、高齢の両親も過ごしやすく、快適でした。職員さん方が親切で、食事は地元のご飯や野菜や納豆や豚肉が大変美味しく、珍しく母が完食してました。ありがとうございました。
欲を言えば、館内からゲレンデ側に犬が出入りできる通路が有ると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シェーネスハイム金山 2023年10月30日 11:20:51
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今年度よりペットルームを開始いたしまして、まだまだ不充分、至らない点がいろいろと出て来るかと思います。実際ご利用頂いたお客様のご意見大変ありがたく参考にさせていただきます。より良くお客様にお過ごし頂けるよう改善・努力させていただきます。
お食事もお口に合いましたようでなによりでございます。丁度新米の季節となりますので、水の綺麗な金山町で育まれたブランド米「つや姫」をご堪能いただけたかと思います。
11月初旬には紅葉も色づき山々の景色が素晴らしいので、ぜひ散策がてら日帰り入浴やランチなどいかがでしょうか?またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■愛犬ツインルーム】
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にくちょこさんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- にくちょこさん [30代/女性] 2023年08月01日 20:34:18
-
お部屋や食事処以外の冷房が行き届いていなかったのと、ベッドの幅が狭かったのが少し残念でした。
でも温泉の質がとても良く、ご飯も美味しく、スタッフの方もとても感じが良く親切だったのでまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- シェーネスハイム金山 2023年08月03日 19:04:20
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
築20年以上の建物であり、施設的に古い箇所もありご不便おかけし申し訳ございません。
ベットもシングルベットですので、見直し改善等検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
少しでもお客様のより良い休暇のお手伝いができれば、と
従業員一同日々努力しております。
一段と暑苦しい日々が続いておりますが、どうかご自愛くださいませ。
またの機会にお会いできるのを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム(バルコニー付)】
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K/TOKAIRINさんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- K/TOKAIRINさん [60代/男性] 2023年01月16日 13:02:37
-
親子4人での家族旅行でチョコッとスキーも楽しみました。
サマーシーズンに一度宿泊して、大変満足だったのですが、目の前が即スキー場でウィンターシーズンにまた来たいなーと思っていたので今回お世話になりました。大規模なスキー場と異なりゲレンデが一望できスキーもホテルでの憩いのひと時も楽しみたいと思っていた私達にピッタリでした。部屋もメゾネット2階構造でゆったり出来、ゲレンデはナイターも8割ぐらいのコースが完備していることから夕方3時から入館し2時間券で十分楽しめました。食事も十品で大変おいしく、食後のメープルソフトが最高でした。お風呂も清潔でアルカリ性のツルツル、ゲレンデを眺めながらの入浴は最高。5階の部屋からもナイター照明を見ながらのナイトタイムは格別でした。フロント、レストランのスタッフ方の対応も丁寧で大変楽しい時間を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- シェーネスハイム金山 2023年01月18日 13:10:43
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お選び頂きましたメゾネットルームは、2部屋のみの特別なお部屋となっております。気に入っていただけたようで安心いたしました。
スキー場側の立地を生かして、多くの家族連れの方々や、スキーヤーの方々にご利用頂いております。
皆様の楽しそうな様子に、スタッフ一同も元気を頂いております。ぜひまたの機会にお会いできるのを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■メゾネットルーム(バルコニー付)】
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投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 17:27:51
-
宿泊は2回目でお世話になっております。
自然の中にあるホテルで食事も初めて食べたのですが、山菜や米の子豚など地元にあるものでとても美味しかったです。
お部屋も水回りも綺麗で気持ちが良かったです。
しいていうならば、お酒の自販機がなかったので、お酒好きな方は事前に準備しておくといいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- シェーネスハイム金山 2022年06月26日 12:38:35
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事お楽しみ頂けたようで何よりです。季節と地元の素材を生かした料理をご提供させて頂いております。
お酒の自販機に関しまして、以前酒類自販機設置していたメーカーからの撤廃により、ご不便をお掛けしております。
レストラン営業中(夜20:30まで)は、内線にてお部屋にお飲み物お届け可能ですので、ご入用の際は活用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム(バルコニー付)】
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投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月12日 20:22:07
-
お花がとてもきれいでした。手入れが行き届いています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- シェーネスハイム金山 2021年09月14日 18:22:56
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お花、楽しんでいただけたようでなによりでございます。毎日皆で力を合わせて手入れをしているかいがあります。
これより秋も深まってまいりますと、お部屋より一面の山吹色の景色が眺めることもできますので、ぜひまたの機会にご利用くださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム(バルコニー付)】
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ルンルン0235さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- ルンルン0235さん [60代/女性] 2021年02月09日 16:40:42
-
スキーをするために宿泊しました。
部屋の前にゲレンデが広がっています。
着いた日と翌日にスキーを楽しみました。丁寧に圧雪されていて大変楽しかった。
スイス風のかわいい建物のホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- シェーネスハイム金山 2021年02月09日 17:35:21
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。スキー場に隣接しておりますので、ホテル1階スキー置き場より直にスキー場に行くことができます。今年は雪にも恵まれ、存分にスキーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。スキー置き場にありましたソリや凧、卓球台などもぜひお楽しみください。またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム(バルコニー付)】
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くる_まめまめさんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- くる_まめまめさん [50代/男性] 2020年11月25日 21:03:23
-
ホテルの従業員の方がたいへんフレンドリーで今年の旅では最高でした。
1歳の子供も宿泊先でいちばんテンションが高く、また泊まりたいと思いました。
実際、来週の予約もしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- シェーネスハイム金山 2020年11月26日 07:39:48
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、感無量でございます。お子様も楽しんでいただけて何よりでございます。ご家族での楽しい思い出のお手伝いと成れれば、従業員も幸せでございます。自然豊かな立地でございますので、冬はスキー夏は虫取りなどもお楽しみいただけます。来週のご予約も誠にありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム(バルコニー付)】
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投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月07日 23:32:35
-
一人旅でしたが、部屋はツインのシングルユースで広くて快適でした。バルコニーから望む山景色も清々しかったです。食事は洋食がメインでしたがおなか一杯になりました。ただ贅沢を言えば、海の幸が多かったので、もう少し山や川の幸があればなと思いました。温泉は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- シェーネスハイム金山 2020年10月08日 13:18:25
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ゆっくりお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。お食事もお口に合いましたようで安心いたしました。地元の食材を活用し、旬を味わえるようご提供させていただいております。現在のものに、山のものをもっと増やしてはどうか?と料理長にお話ししておきます。皆様により良くお過ごしいただけるよう努めてまいります。また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム(バルコニー付)】
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☆うーき☆さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- ☆うーき☆さん [30代/女性] 2020年06月28日 15:02:11
-
改善を望む点が2つ
・部屋のテレビが小さな過ぎて見えません。・゜゜(ノД`)
・朝食時のスタッフさんが香水のような香りのするものをつけていた( ´-ω-)
↑接客はとても満足でしたっ★
その他は全て満足でした♪
お部屋の清掃も隅々まで行き渡っていて茶色の木目もピカピカでした。
ホテルの造りもすてきで、次回はぜひ連泊で利用したいと思います☆
温泉もお湯が柔らかくて気持ち良く、とってもあったまるお湯です★
ご飯は美味しいし、お腹いっぱいになるし、子供のご飯も美味しくて、かわいくてありがとうございますっ♪
スタッフさんは皆さん、優しくて、とても居心地が良かったです♪
リピーターが多いのが頷けるホテルでした☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- シェーネスハイム金山 2020年07月03日 14:31:09
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
以前よりほかのお客様からもご指摘あります通り、TVの小ささがネックとなっております。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
スタッフに香水をつけている者はございませんが、制汗剤か服の柔軟剤が強く香ってしまったのかと思われます。お食事の邪魔にならないよう、スタッフには注意を促します。ご指摘頂き誠にありがとうございます。
その他ごゆっくりお過ごし頂けたようで安心いたしました。秋は紅葉・栗拾い、冬はスキーゲレンデが目の前ですので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ファミリールーム(バルコニー付)】
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投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月13日 00:57:44
-
部屋も広く食事もとても美味しくて大満足でした。宿泊料金もリーズナブルでもっと高くても良いのでは?と感じておりました。是非また利用させて頂きたいと思っています。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- シェーネスハイム金山 2019年12月15日 08:46:23
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂き大変喜ばしく思います。従業員の日々の努力の糧となります。
きらびやかなものは自然と満天の星空しかございませんが、お客様の癒しとなればと力を合わせて頑張っております。
冬は雪が多いですが、特に空気が澄んでいて星空が美しく見えます。四季の良さを感じに、是非またお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム(バルコニー付)】
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投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 15:53:15
-
金山町に位置するこのホテル。のんびりゆったり快適な空間で癒やしのひとときを過ごすことができました。翌日訪れた近くのダムでは素晴らしい紅葉を楽しめ、市街地では昔ながらの風情がある通りを散策。また機会を作って訪れたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- シェーネスハイム金山 2019年11月06日 17:11:04
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
調度紅葉の時期でもあり、秋の天高い澄んだ機構の中ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。お客様のご休息のひとときのお手伝いができれば幸いです。
雪深い土地でお車の運転が不安な方もいらっしゃいますが、新庄駅までの送迎もございますので、ぜひご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム(バルコニー付)】
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sumi6096さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- sumi6096さん [60代/男性] 2019年09月12日 17:37:11
-
今年、2回目です。やっと一人泊が実現しました。
まだ残暑が残ってますがこれから涼しくなりますね。
また来年宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- シェーネスハイム金山 2019年09月15日 16:41:03
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕事のお客様も、ご休息にいらしたお客様も、ごゆっくりお過ごし頂けるようにこれからも努力を続けてまいります。
どうぞこれからもご愛好の程よろしくお願い致します。
朝晩冷えるようになりましたので、どうかご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム(バルコニー付)】
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投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月30日 01:36:08
-
時々のんびりしたくなるとふらっと泊まりに行きます。いつも過不足ないサービスが嬉しいです。完璧です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シェーネスハイム金山 2019年07月30日 16:47:13
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様方のご休息の手助けになれたようで安心致しました。その上お褒めのお言葉まで頂き、夏よりも温かい気持ちにならせていただきました。
連日暑い日が続いておりますが、どうかご自愛なさってください。
いつでも当ホテル自慢のメープルソフトクリームを冷やして、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム(バルコニー付)】
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投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月24日 20:34:25
-
駅が遠いので車がないと厳しいが、環境は良く、風呂もしっかりしており、満足できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- シェーネスハイム金山 2019年06月29日 15:13:59
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。山奥の立地の為、皆様にはご不便をおかけしております。お泊りのお客様であれば、駅までの無料送迎もございますので、雪道など不安な方は是非ご利用ください。
喧噪より離れ、自然豊かでゆっくりとした時間をお過ごし頂けます。
お客様のご休暇のお手伝いができれば、と従業員一同努力しておりますので、ぜひまたの機会にお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム(バルコニー付)】
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sumi6096さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- sumi6096さん [60代/男性] 2019年06月04日 20:58:22
-
先月、体調不良でキャンセルしました。
せっかく一人予約だったのに残念です。
毎年行ってるので外せないですね。
今度は家族で行きたいですね。
朝にスキー場の方からカタカタと鳴く鳥・虫???は
何でしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シェーネスハイム金山 2019年06月06日 17:19:14
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
昨今暑い日が続いておりますので、どうかご自愛くださいませ。従業員一同、いつでもお客様の癒しのお手伝いをさせて頂きます。
山に囲まれている立地の為、朝晩様々な生き物の鳴き声がいたします。
自分が良く聞くのはアカショウビン・カッコウ・ホトトギスでございます。
キツツキもいるとの事なので、もしかしたらそのカタカタ音かもしれません。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム(バルコニー付)】
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投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 18:21:44
-
この周辺での仕事があった上、魅力的なプランに惹かれて宿泊。
山菜をはじめ旬の味覚を楽しめました。
今度は家族で泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- シェーネスハイム金山 2019年06月04日 12:35:39
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ホテルは町中より若干距離がございますが、お忙しいビジネスの方々に「部屋も広く、温泉付でゆっくりできた」とご好評いただいております。春~初夏のころは地元山菜もご提供しております。この時期だけの味覚をお楽しみいただいたようでなによりです。ぜひご家族とごゆっくり自然を満喫しにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメ満載】春夏秋冬の味わいを存分に味わうグレードアップ味覚プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム(バルコニー付)】
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投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月04日 16:30:05
-
以前宿泊した際は仕事でしたので、今回初めて観光目的で利用しました。
部屋は広くて快適です。
靴を脱いで部屋に上がれるのは、日本人としてはありがたいですね。
温泉も込み合うことなく、ゆっくり温まれました。
夜22時までしか利用できないのが残念。
夕食の後お腹が落ち着いてから入るには、せめて23時(できれば24時)まで利用でき
るようにしていただけると嬉しいです。
料理は豪華という訳ではありませんが、味も量も満足のいくものでした。
地元のものだという野菜がとにかく美味しかった!
ご飯もとても美味しかったです。
給仕してくださった方もとても感じのよい方で、美味しい食事を気持ちよくいただく
ことができました。
金山町はとても素敵なところでしたので、また観光で伺う際はシェーネスハイム金山
さんに宿泊させていただきたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- シェーネスハイム金山 2017年09月07日 11:55:01
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
ごゆっくりお過ごしいただけた様でなによりでございます。
お食事もお口に合ったようで安心いたしました。
地元食材の良さを生かした料理をご提供できるように日々努力しております。
温泉の営業について、可能な限りの時間帯にてやらせて頂いております。遅くまでゆっくりご利用頂けるのが一番ですが…申し訳ありません。
今後改善できる限り努めさせて頂きます。
紅葉のシーズンに入りますと、山の景観が一層素晴らしいものとなります。是非皆さまでご観覧されてはいかがでしょうか?
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム(バルコニー付)】
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投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ
愛犬と泊まれるホテルを探していて、ホテルシエーネスハイム金山さんを知りました。
調べてみると、ホテルの壁は、ヨーロッパの古城で実際に使われていたレンガであるそうで、行ってみたいと思い予約しました。
訪れてみると、やっぱり素敵なホテル、お部屋も広くて清潔、ペットの備品も完璧に揃っていて、ありがたかったです。
スタッフの方々もあたたかく、レストランでも、お気遣いのある接客にほっこりしました。
帰りに、15歳のワンちゃんと暮らしているスタッフさんに話しかけていただいて、会話もあたたかく、笑顔いっぱいの気持ちでホテルをあとにしました。
また、訪れたいと思います。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
2023年よりペットとご一緒に宿泊可能なペットルームを設けて、
従業員としましても不慣れな部分があり、お客様は快適にすごしていただけているだろうか…等とやや不安もございました。
このたびお客様より温かいお褒めのお言葉を頂きとても嬉しくおもいます。
ここはもっとこうした方が良い、などの改善点あれば教えていただけませんでしょうか?
よりよいホテル時間の為に、スタッフ一同努力させていただきます。
春になりますとドックランもお楽しみいただけますので、ぜひまたの機会にお会いできるのを楽しみにしております。