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シェーネスハイム金山 クチコミ・感想・情報

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シェーネスハイム金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.20
  • 食事3.88
宿泊年月
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100件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 20:53:53

愛犬と泊まれるホテルを探していて、ホテルシエーネスハイム金山さんを知りました。

調べてみると、ホテルの壁は、ヨーロッパの古城で実際に使われていたレンガであるそうで、行ってみたいと思い予約しました。

訪れてみると、やっぱり素敵なホテル、お部屋も広くて清潔、ペットの備品も完璧に揃っていて、ありがたかったです。
スタッフの方々もあたたかく、レストランでも、お気遣いのある接客にほっこりしました。

帰りに、15歳のワンちゃんと暮らしているスタッフさんに話しかけていただいて、会話もあたたかく、笑顔いっぱいの気持ちでホテルをあとにしました。

また、訪れたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
シェーネスハイム金山 2024年04月08日 19:13:57

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
2023年よりペットとご一緒に宿泊可能なペットルームを設けて、
従業員としましても不慣れな部分があり、お客様は快適にすごしていただけているだろうか…等とやや不安もございました。
このたびお客様より温かいお褒めのお言葉を頂きとても嬉しくおもいます。
ここはもっとこうした方が良い、などの改善点あれば教えていただけませんでしょうか?
よりよいホテル時間の為に、スタッフ一同努力させていただきます。
春になりますとドックランもお楽しみいただけますので、ぜひまたの機会にお会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんステイプラン】【夕朝食付】愛犬と一緒にくつろげるリゾートホテルライフ♪♪
ご利用のお部屋
【■愛犬デラックスファミリールーム】

立地5

ねぎとも3862さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ

ねぎとも3862さん [30代/女性] 2024年02月12日 20:01:15

何度か利用しています。
お部屋も清潔感あり綺麗だし、立地もスキー場の目の前でロケーションがいいし、何より受付の方、レストランの方等みんな親切で大変好感が持てます。食事の際、赤ちゃんを連れているのを見てベビーカーを貸してくださり、ゆっくりご飯が食べられました。ありがとうございました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
シェーネスハイム金山 2024年02月18日 17:54:05

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
自然豊かで広々とした環境で、お子様方にものびのびとお過ごし頂けたようで何よりでございます。
いつも何かとお忙しい皆様に、少しでもゆっくりして頂けるように何ができるか、と従業員一同日々思考しております。
お手伝いが出来れば我々も喜ばしいかぎりですので、どうぞご遠慮なくお申し付けください。できる限りのことをさせて頂きます。
またの機会にお会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】<夕・朝食付>定番人気!ご当地味覚を堪能♪ 『神室—Kamuro—』プラン
ご利用のお部屋
【■ファミリールーム(バルコニー付)】

立地5

投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 17:37:59

12月12日に15キロの柴犬と利用しました。山形にはわんちゃんと一緒に旅行できる所がなく、こちらを見つけて早速お邪魔しました。ドックランがなくて、かなり残念でしたがロングリードで芝生を思いっきり走り回れて良かったです。部屋に留守番は可哀想だったので素泊まりを利用しましたが、部屋食があれば金山の食事を頂きたいと思いました。お風呂も気持ちよく、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
シェーネスハイム金山 2023年12月14日 12:12:34

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
12月の積雪後ということもあり、ドックランご利用して頂けず申し訳ございませんでした。
スキー場の斜面を元気よく走りまわっている様子を拝見して、楽しそうでなによりでした。来春ドックラン再開した際には、またご検討をよろしくお願いいたします。
当館の部屋の構造上、部屋食は難しいので申し訳ありません。
デラックスペットルームだとミニキッチン付きで自炊も可能でございます。
ゆったりとしたホテルステイをワンちゃんとお楽しみいただけます。

立地5

投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 17:38:33

10月23日に宿泊しました。飼い犬の体重が16Kgで、その犬が宿泊可能で人間も寛げる宿がなかなかみつからないのですが、こちらは犬も、高齢の両親も過ごしやすく、快適でした。職員さん方が親切で、食事は地元のご飯や野菜や納豆や豚肉が大変美味しく、珍しく母が完食してました。ありがとうございました。
欲を言えば、館内からゲレンデ側に犬が出入りできる通路が有ると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
シェーネスハイム金山 2023年10月30日 11:20:51

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今年度よりペットルームを開始いたしまして、まだまだ不充分、至らない点がいろいろと出て来るかと思います。実際ご利用頂いたお客様のご意見大変ありがたく参考にさせていただきます。より良くお客様にお過ごし頂けるよう改善・努力させていただきます。
お食事もお口に合いましたようでなによりでございます。丁度新米の季節となりますので、水の綺麗な金山町で育まれたブランド米「つや姫」をご堪能いただけたかと思います。
11月初旬には紅葉も色づき山々の景色が素晴らしいので、ぜひ散策がてら日帰り入浴やランチなどいかがでしょうか?またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんステイプラン】【夕朝食付】愛犬と一緒にくつろげるリゾートホテルライフ♪♪
ご利用のお部屋
【■愛犬ツインルーム】

立地5

かずこ2866さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ

かずこ2866さん [70代/女性] 2023年05月25日 13:45:39

風呂・食事・部屋 全ての不満を素晴らしい 立地・景色がカバーしてくれます。
3連泊して、大正解でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
シェーネスハイム金山 2023年05月27日 19:21:01

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
山奥の閑静なスキー場の側にありますホテルですので、ご不便をお掛けする点もございます申し訳ございません。
豊富な自然とゆっくりと流れる時間が、お客様の休息をお約束いたしますので、ぜひまたの機会にご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ】定番人気!ご当地味覚を堪能♪1泊2食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■ツインルーム(バルコニー付)】

立地5

K/TOKAIRINさんの シェーネスハイム金山 のクチコミ

K/TOKAIRINさん [60代/男性] 2023年01月16日 13:02:37

親子4人での家族旅行でチョコッとスキーも楽しみました。
サマーシーズンに一度宿泊して、大変満足だったのですが、目の前が即スキー場でウィンターシーズンにまた来たいなーと思っていたので今回お世話になりました。大規模なスキー場と異なりゲレンデが一望できスキーもホテルでの憩いのひと時も楽しみたいと思っていた私達にピッタリでした。部屋もメゾネット2階構造でゆったり出来、ゲレンデはナイターも8割ぐらいのコースが完備していることから夕方3時から入館し2時間券で十分楽しめました。食事も十品で大変おいしく、食後のメープルソフトが最高でした。お風呂も清潔でアルカリ性のツルツル、ゲレンデを眺めながらの入浴は最高。5階の部屋からもナイター照明を見ながらのナイトタイムは格別でした。フロント、レストランのスタッフ方の対応も丁寧で大変楽しい時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
シェーネスハイム金山 2023年01月18日 13:10:43

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お選び頂きましたメゾネットルームは、2部屋のみの特別なお部屋となっております。気に入っていただけたようで安心いたしました。
スキー場側の立地を生かして、多くの家族連れの方々や、スキーヤーの方々にご利用頂いております。
皆様の楽しそうな様子に、スタッフ一同も元気を頂いております。ぜひまたの機会にお会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ】定番人気!ご当地味覚を堪能♪1泊2食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■メゾネットルーム(バルコニー付)】

立地5

狸猫全眠さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ

狸猫全眠さん [70代/男性] 2021年08月02日 09:40:47

立地条件は申し分ない、部屋もまずまずです、フロントの受付の対応は慇懃無礼的で温かみはかんじられないが、食堂での配膳の女性達は大変素晴らしい接客でした。地元出身で金山から出たことがないので、つい方言がでて標準語を意識して話すのは、少し意識しなければならない と言っていましたが、逆の方言で接客していただいたほうが温かみがあって良いと思う。翌朝グランドゴルフが出来るという事で、その受付にいきましたら、9時からできるというが、チェックアウトが10時なので、諦めようとしたら、受付の処理はあとでいいからと40分前位前からプレーをすること出来楽しい高原の清々しい空気の中でたのしみました。
又食堂の従業員が地元の役場の隣で美味しいカキ氷屋さんがあるから食べて言って下さいというので行ってみました。80歳前のおばあさん一人でやっていて評判通り美味しくまた楽しいおしゃべりで30分滞在しまっした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
シェーネスハイム金山 2021年08月04日 18:27:37

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
レストラン従業員へのお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。当人達もお話し頂いて楽しかったと喜んでおりました。
レストランも、フロントも、お客様の休暇のお手伝いをしたいという気持ちで努力しております。
ぜひまたの機会にはお気軽にお声掛けくださいませ。まだまだ猛暑が続きますが、どうかご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■ツインルーム(バルコニー付)】

立地5

ルンルン0235さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ

ルンルン0235さん [60代/女性] 2021年02月09日 16:40:42

スキーをするために宿泊しました。
部屋の前にゲレンデが広がっています。
着いた日と翌日にスキーを楽しみました。丁寧に圧雪されていて大変楽しかった。
スイス風のかわいい建物のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
シェーネスハイム金山 2021年02月09日 17:35:21

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。スキー場に隣接しておりますので、ホテル1階スキー置き場より直にスキー場に行くことができます。今年は雪にも恵まれ、存分にスキーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。スキー置き場にありましたソリや凧、卓球台などもぜひお楽しみください。またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■ツインルーム(バルコニー付)】

立地5

投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 00:57:44

部屋も広く食事もとても美味しくて大満足でした。宿泊料金もリーズナブルでもっと高くても良いのでは?と感じておりました。是非また利用させて頂きたいと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
シェーネスハイム金山 2019年12月15日 08:46:23

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂き大変喜ばしく思います。従業員の日々の努力の糧となります。
きらびやかなものは自然と満天の星空しかございませんが、お客様の癒しとなればと力を合わせて頑張っております。
冬は雪が多いですが、特に空気が澄んでいて星空が美しく見えます。四季の良さを感じに、是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ】定番人気!ご当地味覚を堪能♪1泊2食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■ツインルーム(バルコニー付)】

立地5

畑10さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ

畑10さん [60代/男性] 2019年11月26日 16:29:35

10月31日に宿泊しました。前回同様食事も美味しく、部屋から見る紅葉も申し分なくゆくり宿泊する事ができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
シェーネスハイム金山 2019年11月30日 14:20:33

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
丁度紅葉の時期、部屋よりゆったりと自然を眺めお寛ぎ頂けたようでなによりです。
お食事もお口に合いました様で安心いたしました。
これより寒さ厳しくなりますが、御身体にお気をつけご自愛なさってくださいませ。
冷えた身体は温めるのが一番。是非温泉に温まりに遊びにいらっしゃってください。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■ツインルーム(バルコニー付)】

立地5

投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 15:53:15

金山町に位置するこのホテル。のんびりゆったり快適な空間で癒やしのひとときを過ごすことができました。翌日訪れた近くのダムでは素晴らしい紅葉を楽しめ、市街地では昔ながらの風情がある通りを散策。また機会を作って訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
シェーネスハイム金山 2019年11月06日 17:11:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
調度紅葉の時期でもあり、秋の天高い澄んだ機構の中ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。お客様のご休息のひとときのお手伝いができれば幸いです。
雪深い土地でお車の運転が不安な方もいらっしゃいますが、新庄駅までの送迎もございますので、ぜひご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■ツインルーム(バルコニー付)】

立地5

投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 01:36:08

時々のんびりしたくなるとふらっと泊まりに行きます。いつも過不足ないサービスが嬉しいです。完璧です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
シェーネスハイム金山 2019年07月30日 16:47:13

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様方のご休息の手助けになれたようで安心致しました。その上お褒めのお言葉まで頂き、夏よりも温かい気持ちにならせていただきました。
連日暑い日が続いておりますが、どうかご自愛なさってください。
いつでも当ホテル自慢のメープルソフトクリームを冷やして、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!味覚グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【■ツインルーム(バルコニー付)】

立地5

sumi6096さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ

sumi6096さん [60代/男性] 2019年06月04日 20:58:22

先月、体調不良でキャンセルしました。
せっかく一人予約だったのに残念です。
毎年行ってるので外せないですね。
今度は家族で行きたいですね。
朝にスキー場の方からカタカタと鳴く鳥・虫???は
何でしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
シェーネスハイム金山 2019年06月06日 17:19:14

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
昨今暑い日が続いておりますので、どうかご自愛くださいませ。従業員一同、いつでもお客様の癒しのお手伝いをさせて頂きます。
山に囲まれている立地の為、朝晩様々な生き物の鳴き声がいたします。
自分が良く聞くのはアカショウビン・カッコウ・ホトトギスでございます。
キツツキもいるとの事なので、もしかしたらそのカタカタ音かもしれません。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ】定番人気!ご当地味覚を堪能♪1泊2食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■ツインルーム(バルコニー付)】

立地5

投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 22:07:14

コメント通り、部屋の広さに対してテレビは小さいかなと感じた。
バルコニーから見渡せる星空や朝焼けがきれいだった。ベットはシングルサイズですが、部屋は広いし、グレードアッププランでこの値段なら満足です。金山町役場駐車場に車を停めて、のんびり町探索も良かったし、コンビニも有るし、新米のつや姫がサイコーでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
シェーネスハイム金山 2018年11月16日 18:53:09

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
御意見頂いておりますテレビのサイズに関しまして、他の方々よりもご指摘ございまして痛み入ります。後々の改善の課題とさせて頂いております故お許し下さいませ。
金山町は空気と水が綺麗な町なので、満天の星空に感動したとのお声も頂いております。ご宿泊時は天気も良く、ご堪能されたようでなによりでございます。喧騒のない静かでゆったりとした環境となっております。是非またのんびりとした時間をお過ごしにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【グルメ満載】春夏秋冬の味わいを存分に味わうグレードアップ味覚プラン
ご利用のお部屋
【■ツインルーム(バルコニー付)】

立地5

投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 17:43:11

食事は地元の素材を使っていて美味しかったです。
特に米は新米ではないとの事でしたが、非常に美味しかった。
ウエイトレスの女性も感じが良かった。
私意て言えば、エレベーターの前の部屋の声がかなりはっきりと
廊下に聞こえてきた。部屋に帰ってからよく見てみると、
部屋とドアの間に何も仕切るものがない、プライバシーに関して
もう少し配慮が欲しい。この点が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
シェーネスハイム金山 2018年10月03日 14:53:16

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
新米は11月半ばよりご提供できるかと思われます。当ホテルのお米は地元産のつや姫を使用しております。お口に合いました様で何よりでございます。
ドアと部屋の間に何か仕切りが欲しいとのご意見参考にさせて頂きます。
皆で話し合い対策させて頂きます。

是非またの機会にご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ】定番人気!ご当地味覚を堪能♪1泊2食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■ツインルーム(バルコニー付)】

立地5

sumi6096さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ

sumi6096さん [60代/男性] 2018年07月26日 18:27:14

毎年行ってます。
少し下界より涼しいのが救いです。
以前依頼した一人宿泊のメニューが出来たのが嬉しいです。
今度はひとりで行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
シェーネスハイム金山 2018年07月26日 19:58:39

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ビジネスや一人旅の方々のご利用も増えていらっしゃいますので、今年度よりプランを作らせて頂きました。よりご利用しやすくなりましたので是非お使いくださいませ。
連日の猛暑ですが、どうかご自愛くださいませ。
9月頃にはぐっとまた涼しくなりますのでまた機会がありましたらお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ】定番人気!ご当地味覚を堪能♪1泊2食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■ツインルーム(バルコニー付)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sumi6096さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ

sumi6096さん [60代/男性] 2017年06月11日 12:56:12

渓流釣りの初日に宿泊しました。
生憎の雨模様で満足な釣りは出来ませんでしたが、宿には満足です。
毎年行ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
シェーネスハイム金山 2017年06月19日 18:22:44

毎年当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度もごゆっくりお過ごしいただけた様で何よりでございます。
自然豊かな金山町での渓流釣りは、多くの方々にお楽しみ頂いております。来年は天候に恵まれます様お祈り申し上げます。またのお越しを心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ】定番人気!ご当地味覚を堪能♪1泊2食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■ツインルーム(バルコニー付)】

立地5

sumi6096さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ

sumi6096さん [60代/男性] 2016年07月23日 17:00:01

宿泊は3回目です。
立地・風呂・サービスは満点です。
一人でも泊まれるプランが有ると良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
シェーネスハイム金山 2016年08月08日 19:31:31

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのサービス内容についてお褒め頂き、スタッフ一同感無量でございます。
なお一層努力することへの糧となります。

通常二名様一室でのプラン内容にてご提供させて頂いております。
ご要望の通り一名さまでもお楽しみ頂けるようなプラン内容をご検討させて頂きます。
ご提案して頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
味覚プラン『1泊2食付』
ご利用のお部屋
【■ツインルーム(バルコニー付)】

立地5

投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月23日 16:31:05

部屋が寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年11月
シェーネスハイム金山 2014年11月27日 18:06:27

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
お客様に寒い思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。風邪など召されておりませんでしょうか。心配です。
お部屋のエアコンの他に、エアコンの暖房が苦手な方や、エアコンだけでは寒い時用に、貸出用で灯油ストーブも準備がございますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
お客様方のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
味覚プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地5

投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月17日 20:36:36

お部屋も広くて静かでゆっくりすることができるのでお気に入りのホテルですが、今回は大浴場のふたつのうちのひとつが改装中で 男女入れ替えでの入浴だったため 1時間おきの入浴のためちょっとバタバタしました。でもお水がよくて 食事もおいしのでおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年06月
シェーネスハイム金山 2014年06月22日 09:27:22

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度の温泉新源泉導入工事にともない、男性・女性一時間ごとの交互利用の御入浴、ご協力いただきましてありがとうございました。また、大変ご迷惑をお掛けいたしました。温泉の通常営業開始につきましては、工事終了後、だいたい8月中を予定しております。
おいしいお水・お食事・新しい源泉をご用意して、お待ちいたしております。ぜひまたお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
味覚プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【ツイン】

100件中 1~20件表示

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