この度は、当ホステルにお泊り頂き誠にありがとうございました。またお客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。
建物内外での騒音の件、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

当ホステルの立地や古い建物ということがあり、物音も響きやすいことがございますが、ゆっくりお休みいただけなかったということで、今後、夜間はお静かにお過ごし頂くお願いや、設備につきましても出来る限り快適に過ごして頂ける様に対応などを検討していきたいと思っております。
この度は、ご不便ご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。

スタッフ　小林