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ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館のクチコミ･お客さまの声
２泊させていただきました。簡易宿泊施設は、今回が初めてではなく、別の施設は何度か利用した事がありましたので、大体の様子は理解していました。料金的にも同じ位だったので予約しましたが、正直・・・でした。一部屋に二人で泊まりましたが、布団はきちんと引けず、重なりあってしまい、布団をひくと荷物の置き場もなくなるくらいの狭さにはびっくりしました。あと、宿泊部屋が５階でしたが建物が古いとの事でエレベーターがなく、重い荷物をかかえての階段はきつかったです。エレベーターの設置はムリでしょうが、せめてチェックインの時くらいは荷物を運んで頂ける様なサービスがあってもいいんじゃないかと思いました。低価格だからと、これくらいは妥協しなければいけないのかもしれませんが、同料金でも、状況・サービスとも満足いく施設もあるので今回はちょっと損した気分でた。多分、今後の利用はしないと思います。【ご利用の宿泊プラン】和室３畳（素泊まり） TV・エアコン付き
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とても率直なご意見、ありがとうございます。お客様が、快適な滞在をしていただけるようサポートすべきところ、至らぬ点多々ありまして、申し訳ありませんでした。部屋の狭さにびっくりされたようですね。またエレベータがなくご不便おかけしました。大きな荷物をお持ちのお客様には、「荷物を運びましょうか」とお声掛けしているのですが、この度は申し訳ありませんでした。施設情報に、部屋の中がよりイメージできる文章（お布団引くとお部屋がいっぱいになる・・・など）について、明記いたします。また、林会館の建物自体は、古いため、フロントのラウンジでのパーティや、なごめる雰囲気・楽しめる雰囲気づくりに、今まで以上に努力してまいる所存でございます。もし、またご利用していただけるのであれば、その際には、また厳しい視点で私どものサービスをチェックして下さい。お客様のようにご意見を下さる方がいるからこそ、より善くして行こう！！とスタッフ一同様々な点を改善していけると思うのです。ありがとうございます。
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投稿者さんの ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 のクチコミ
２泊させていただきました。簡易宿泊施設は、今回が初めてではなく、別の施設は何度か利用した事がありましたので、大体の様子は理解していました。料金的にも同じ位だったので予約しましたが、正直・・・でした。一部屋に二人で泊まりましたが、布団はきちんと引けず、重なりあってしまい、布団をひくと荷物の置き場もなくなるくらいの狭さにはびっくりしました。あと、宿泊部屋が５階でしたが建物が古いとの事でエレベーターがなく、重い荷物をかかえての階段はきつかったです。エレベーターの設置はムリでしょうが、せめてチェックインの時くらいは荷物を運んで頂ける様なサービスがあってもいいんじゃないかと思いました。低価格だからと、これくらいは妥協しなければいけないのかもしれませんが、同料金でも、状況・サービスとも満足いく施設もあるので今回はちょっと損した気分でた。多分、今後の利用はしないと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
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とても率直なご意見、ありがとうございます。
お客様が、快適な滞在をしていただけるようサポートすべきところ、至らぬ点多々ありまして、申し訳ありませんでした。
部屋の狭さにびっくりされたようですね。またエレベータがなくご不便おかけしました。
大きな荷物をお持ちのお客様には、「荷物を運びましょうか」とお声掛けしているのですが、この度は申し訳ありませんでした。
施設情報に、部屋の中がよりイメージできる文章（お布団引くとお部屋がいっぱいになる・・・など）について、明記いたします。
また、林会館の建物自体は、古いため、フロントのラウンジでのパーティや、なごめる雰囲気・楽しめる雰囲気づくりに、今まで以上に努力してまいる所存でございます。
もし、またご利用していただけるのであれば、その際には、また厳しい視点で私どものサービスをチェックして下さい。
お客様のようにご意見を下さる方がいるからこそ、より善くして行こう！！とスタッフ一同様々な点を改善していけると思うのです。
ありがとうございます。