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ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館のクチコミ･お客さまの声
サービス3
建物に古臭い臭気が漂っていたのが印象的でした。寒いのに廊下の窓や非常口のドアが開放され、すごく寒かった。 事務所の中だけ無線LANが使えましたが、部屋や館内の利用エリアでは接続不能でした。シャワー室が少ないので利用できず、ネットカフェでシャワーを利用しました。夏は利用を控えた方が無難でしょう。 エレベータがないので重い荷物がある人には厳しいです。室内にごみ入れがないので困りました。 交通至便でコンビニが近いのが良かったです。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。無線LAN並びに、シャワーの件、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。築年数40年の建物となっているため、清掃やお荷物のお運び、銭湯など周辺情報のご案内など、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、おもてなしを行っておりますが、サービスが行き届かなかったためにご不便をお掛けしたこと、大変申し訳なく思っております。今後、ご指摘いただきました件、改善して参ります。皆さまに快適に過ごして頂けるおもてなしを目指して、スタッフ一同頑張っていきたいと思います。この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
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サービス3
投稿者さんの ヨコハマホステルヴィレッジ 林会館 のクチコミ
建物に古臭い臭気が漂っていたのが印象的でした。寒いのに廊下の窓や非常口のドアが開放され、すごく寒かった。
事務所の中だけ無線LANが使えましたが、部屋や館内の利用エリアでは接続不能でした。シャワー室が少ないので利用できず、ネットカフェでシャワーを利用しました。夏は利用を控えた方が無難でしょう。
エレベータがないので重い荷物がある人には厳しいです。室内にごみ入れがないので困りました。
交通至便でコンビニが近いのが良かったです。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。無線LAN並びに、シャワーの件、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
築年数40年の建物となっているため、清掃やお荷物のお運び、銭湯など周辺情報のご案内など、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、おもてなしを行っておりますが、サービスが行き届かなかったためにご不便をお掛けしたこと、大変申し訳なく思っております。今後、ご指摘いただきました件、改善して参ります。
皆さまに快適に過ごして頂けるおもてなしを目指して、スタッフ一同頑張っていきたいと思います。
この度は、ご宿泊頂き、誠に有難うございました。