ご宿泊、ご投稿誠に有難うございました。当館には、A館７階に展望風呂とB館１階に溶岩風呂があり、時間で男女入れ替えで天然温泉を楽しんで頂いておりますが、ご投稿にありましたようにB館１階は、交通量の多い道路側に面しておりやむおえず、防音対策も兼ねて塀等で囲ってありますので、A館７階の解放感のある展望風呂と比較しますと、浴槽に入らない限り富士山は見えますが、景観はあまり良くないのが現状です。そして、お客様がお泊りされた日は、台風１８号の影響により朝から雲の多い日となり、富士山は全然姿を見せてくれなかったので、一層景観が良くないように感じたのではないでしょうか。現状では、道路側の塀等を撤去する事は難しい為、満足感の気分を味わう事は出来ませんが、少しでもお客様方に満足して頂けるよう業者にも相談しながら、今後も大浴場のアメニティ関係の充実を図って参りますので、ご理解を頂けましたなら幸いです。ただ、お客様からは大浴場以外については、「全て良く満足です」とのお褒めの言葉を賜り安心致しました。これからも、お客様のご要望にお応え出来るよう精進して参りますので、又機会がありましたなら当館にお泊りになり、雪化粧の富士山や湖面に映る逆さ富士をお部屋からゆっくり眺めてくださいませ。