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富士河口湖温泉 ホテルニューセンチュリーのクチコミ･お客さまの声
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料理は部屋だしでランクをあげましたが、そばは固まっていてサランラップはついたままでだされました。和牛肉もラム肉と間違えるほどクセがあり食べれませんでした。インターネットに掲載されていたメニューとはほとんど違うものでした。前もって禁煙と伝えておいたのにもかかわらず灰皿が二つも置いてあり、係の方にかたずけて下さいと頼んだら、「え？！え？！！玄関に置いておきます。」と言われてしまいました。扉の閉める音は大きく、びっくりするぐらいでした。気になることばかりで、安らぐ事ができませんでした。料理も接客も残念で、二度と宿泊したくありません。年に数回は旅行に行っていますが、これほどひどい所はありません。
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ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。多々至らない点がございました事、大変申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、指導・徹底を致します。ご宿泊有難うございました。
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 ホテルニューセンチュリー のクチコミ
料理は部屋だしでランクをあげましたが、そばは固まっていてサランラップはついたままでだされました。和牛肉もラム肉と間違えるほどクセがあり食べれませんでした。インターネットに掲載されていたメニューとはほとんど違うものでした。
前もって禁煙と伝えておいたのにもかかわらず灰皿が二つも置いてあり、係の方にかたずけて下さいと頼んだら、「え？！え？！！玄関に置いておきます。」と言われてしまいました。扉の閉める音は大きく、びっくりするぐらいでした。
気になることばかりで、安らぐ事ができませんでした。
料理も接客も残念で、二度と宿泊したくありません。
年に数回は旅行に行っていますが、これほどひどい所はありません。
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ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。多々至らない点がございました事、大変申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、指導・徹底を致します。ご宿泊有難うございました。