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富士河口湖温泉 ホテルニューセンチュリー クチコミ・感想・情報

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富士河口湖温泉 ホテルニューセンチュリーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1401件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.79
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.14
  • 食事4.36

食事5

投稿者さんの 富士河口湖温泉 ホテルニューセンチュリー のクチコミ

投稿者さん 2011-02-14 23:23:29

駅までの送迎も待ち時間がほとんどなく丁寧に対応していただきました。お料理もボリュームがあり大変美味しかったですが、食事している間も寒くてゆっくりできず急いで食べたのが残念です。室内は暖房つけてかなり乾燥しました(加湿器があれば最高だと思います)館内は全体的にすごく寒くて大浴場の帰りに冷えてしまうくらいで、売店などでもゆっくり見ていられなかったです。寒さなどカバーできればまた是非行きたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
富士河口湖温泉 ホテルニューセンチュリー 2011-02-15 12:30:31

ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。空調設備の件につきましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。客室・食事会場の空調については、定期的に確認・清掃を行い、館内通路・売店については、冬場に限りヒーターを設置し対応を行っているのが現状でございます。今回、頂戴した貴重なお言葉を参考に、早急に改善を行いたいと思います。加湿器の件につきましては、事前の説明が至らず申し訳ございません。台数に限りがございますが、貸出用の加湿器をご用意しております。ご希望の際は、お気軽にお申し付け下さい。ご不便をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。ご宿泊有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
■ 夕食/メイン料理を各自自由に選択+豪華舟盛りコース!
ご利用のお部屋
【[和室10畳=富士山・湖側]】