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富士河口湖温泉 ホテルニューセンチュリーのクチコミ･お客さまの声
総合1
廊下も寒いし、部屋も寒く、おまけに布団も短いため、丸まって寝ました。翌日は、風邪をひいてしまうなど、ここ近年利用したホテルでは、最低ランクです。（当方が利用した部屋だけかもしれませんが）毛布を用意するなど配慮が必要です。暖房を強くしすぎても、のどの弱い者はつらいですし、あれだけ寒い部屋であれば、加湿器なども必要では。B棟が特に寒いと感じます。食事会場には、かなり空きがありましたので、部屋の空きは十分にあったようですが、あえて安い部屋に回された印象がぬぐえませんでした。但し、食事と職員の対応は、よいと思います。
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ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。この度は、大変なご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。結果としてご不便をおかけしてしまった事に変わりはないのですが、今回、ご宿泊頂いたお部屋が、安いお部屋という事は決してございませんので、ご理解を頂けたら幸いに思います。お部屋割については、お客様のご意向を出来る限りの範囲で最優先し、1部屋の利用人数なども考慮した上で作成を行っております。館内・客室の空調につきましても、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。季節柄、注意を致しておりましたが、今一度、確認体制を改めます。客室の備品の件も含め、多々ご不便をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を無駄にする事のないよう、真摯に受け止め、これからも努めます。ご宿泊有難うございました。
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総合1
投稿者さんの 富士河口湖温泉 ホテルニューセンチュリー のクチコミ
廊下も寒いし、部屋も寒く、おまけに布団も短いため、丸まって寝ました。
翌日は、風邪をひいてしまうなど、ここ近年利用したホテルでは、最低ランクです。
（当方が利用した部屋だけかもしれませんが）
毛布を用意するなど配慮が必要です。
暖房を強くしすぎても、のどの弱い者はつらいですし、あれだけ寒い部屋であれば、加湿器なども必要では。
B棟が特に寒いと感じます。
食事会場には、かなり空きがありましたので、部屋の空きは十分にあったようですが、あえて安い部屋に回された印象がぬぐえませんでした。
但し、食事と職員の対応は、よいと思います。
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ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。この度は、大変なご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。結果としてご不便をおかけしてしまった事に変わりはないのですが、今回、ご宿泊頂いたお部屋が、安いお部屋という事は決してございませんので、ご理解を頂けたら幸いに思います。お部屋割については、お客様のご意向を出来る限りの範囲で最優先し、1部屋の利用人数なども考慮した上で作成を行っております。館内・客室の空調につきましても、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。季節柄、注意を致しておりましたが、今一度、確認体制を改めます。客室の備品の件も含め、多々ご不便をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を無駄にする事のないよう、真摯に受け止め、これからも努めます。ご宿泊有難うございました。