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富士河口湖温泉 ホテルニューセンチュリー クチコミ・感想・情報

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富士河口湖温泉 ホテルニューセンチュリーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.79
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.14
  • 食事4.36

サービス4

投稿者さんの 富士河口湖温泉 ホテルニューセンチュリー のクチコミ

投稿者さん 2012-01-30 23:37:57

お世話になりました。
ホテルの方の接客は大変素晴らしいと思いました。
ホテルの立地は素晴らしく、建物自体は新しくはないのでしょうが、綺麗に清掃されていて、気持ち良く過ごせました。食事も豪勢で満腹になりました。ぜいたくですが、展望露天なんかあったらすごいでしょうね。
気にしてはおりませんが、部屋のシャワーのネジが緩んでるみたいです。中々気付きにくいところだと思いますので、次の宿泊の方のために。

ここからはわがままですが、12時アウトなので非常にゆっくりできて魅力的だったので、今回予約したひとつの理由なのですが、温泉が朝10時で終わってしまうのでギリギリまで入れたらなぁ~とは思いました。

それが無くともまたお世話になりたい宿泊先ではありました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年01月
富士河口湖温泉 ホテルニューセンチュリー 2012-01-31 16:19:49

ご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。露天風呂を含み、設備の面ではご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。たくさんの貴重なご意見を頂いているのですが、構造上の問題などいくつか支障がございまして、改装は難しいというのが現状でございます。今の状態であっても、出来る事を率先して取り組み、努めて参りたいと思いますので、何卒、ご理解下さい。客室のシャワーの件、大変失礼致しました。直ちに補修を行いましたので、ご安心下さいませ。大浴場のご利用時間の件ですが、次の営業時間までに必要な最低限のお時間を頂いております。チェックアウトを12時と設定している為、相違が生じてしまうのですが、ご理解・ご協力を頂けたら幸いに思います。今後も地道に頑張っていきたいと思いますので、又、ご機会がございましたらお立ち寄り下さい。ご宿泊有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
■ 富士と打上げ花火を目の前で!メイン料理各自選択<焼ズワイ蟹プラン>
ご利用のお部屋
【富士山・湖側=和室(花火)】