９月１４日に宿泊しました。チェックインが夕方だったのですが、温かなお迎えに旅の疲れもとれました。お部屋から見える富士山、河口湖は絶景で本当にすばらしい眺めでした。食事も温かく、接客も心がこもっていて美味しかったです。チェックアウト後、見送って下さった駐車場の方が親切に、富士山、河口湖をバックにした家族写真を撮ってくださいました。撮影スポットを知り尽くしておられるのでとても素敵な写真ばかりでした。この価格でこのサービスは大満足です。また機会がありましたら、宿泊したいです。

宿泊年月

2009年09月

先日はお世話になりましたぁ。正しくは先日もです！１度目の宿泊から、すっかりこのホテルのファンになり、又利用させて頂きましたぁ！[お帰りなさいませ！]と言う駐車場係の方から始まり料理、目の前に広がる富士山と湖そして、ホテルの方々の暖かいお心遣い、前日から引き続き、今回の私のプチ１人旅も大変満足させて頂く事が出来ました。日常の疲れから癒され、さぁ又明日から頑張るぞーと思っちゃいましたぁ！追伸、フロントの方に進められた今度は紅葉まつりにお邪魔致します。

【ご利用の宿泊プラン】
◎そうだ・・富士山を見に行こう！ 【特別/割引プラン】
［和室10畳］

宿泊年月

2009年09月

良かったですよ。全てにおいて。感じ良いんですよ。また泊まりに行きますよ。湖面越しの富士山とスタッフの皆さんの笑顔に逢いに。

【ご利用の宿泊プラン】
◎そうだ・・富士山を見に行こう！ 【特別/割引プラン】
［和室10畳］

宿泊年月

2009年09月

部屋からは河口湖越しの富士山も見え、夕食の内容も良く、チェックアウトが１２時なので朝食後もゆっくり出来ました。
風呂は元々２つのホテルを２Ｆの廊下でつなげたものなので、Ｂ館から行くとＡ館７Ｆにある展望檜風呂は若干遠く感じました。Ｂ館１Ｆにある溶岩風呂は１Ｆ道路沿いなのでのぞき見防止の塀があり、眺望は良くないが溶岩風呂は気持ちよかったです。男女入れ替え制なので朝晩楽しめました。
ただし給水器は廊下ではなく脱衣所に設置して欲しいです。

従業員の対応も良く、ホテルとしての古さは気になりませんが、部屋の洗面所の排水溝のニオイが酷く、そこで歯を磨く気になれず、風呂場の洗面所まで行って対応しました。洗面所のニオイだけは何とかしてください。

宿泊年月

2009年09月

あいにくの小雨でしたが、ホテル駐車場に到着してからの誘導を始め客室案内等接客面は満足でした。料理も品数豊富で 満腹になる位でした。 あいにくの天気で翌朝 富士山を望めなかったのが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食／メイン料理５種類から各自自由に選択＋伊勢海老
［和室10畳］

宿泊年月

2009年09月

二人で利用しました。部屋でゆっくりしようと早めにチェックインしたら、無料シアターにちょうど前から観たかった『特命係長～』を発見しラッキーでした。(伺ったところ、毎月映画メニューはかわるそうです)
駐車場の対応も迅速で夕食のすき焼きも美味しかったです！口コミで決めて正確でした。


【ご利用の宿泊プラン】
◎そうだ・・富士山を見に行こう！ 【特別/割引プラン】
［和室10畳］

宿泊年月

2009年09月

今回は車で行きましたが到着時の駐車場担当の方の対応が丁寧でした。駐車場もフロントも含め従業員の方々の対応は大変に好感が持てました。客室と７階の展望風呂からは河口湖と富士山が正面に見えて感動的でした。食事は夕朝ともに結構美味しくて量も充分でした。ただ館内の自販機の値段が高いですね（特にアルコール類が）。あと精算は当日の現金払いがおすすめです。

【ご利用の宿泊プラン】
一番人気プラン！【人気の宿掲載】夕食／メイン５種類から各自自由に選択＋甲州名物 ほうとう鍋
［和室10畳］

宿泊年月

2009年09月

富士登山の帰りに家族５人で宿泊しました。
部屋は古めですが清掃など充分気を使っておられました。
ただ、古いためか部屋の入り口のカギがかけにくくなっており（オートロックではなかった）ドアの外で多少苦労しました。
結局従業員の方にカギのかけ方のコツを聞いてＯＫとなったのですが、できれば手直しされた方が良いかもです。
料理に関しては充分。量も充分、内容も充分。おとなにはほうとう鍋も付きましたが食べきれないほどでした。
トータル的には満足です。

宿泊年月

2009年08月

この値段なら、とてもコストパフォーマンス高い。
すき焼き鍋も良し。朝食も理想的。
対応も良い。朝風呂は泳げます。泳ぎませんでしたけど。
何より窓からの眺望が！絵葉書のようでした。

宿泊年月

2009年09月

平日プランで納得満足のお勧めの宿泊になりました。設備、対応、食事なども大満足での旅の思い出ができたことを書きとめたいと思います。
夏の終わりの９月、女友達二人組、富士スバルラインの観光の宿泊宿での想い出です。

宿泊年月

2009年09月

ホテル本来あるべきホスピタリティが抜群でした！
その他、食事、お風呂も満足です。
お掃除もしっかりされており、清潔感がありました。
そしてコストパフォーマンスがすばらしい。
また利用したいお宿です。
全てにおいて満点です！

宿泊年月

2009年08月

サービスが暖かかったです。
観光の都合でチェックイン時間が予定より大幅に遅くなってしまいましたが、深夜にも関わらず、お出迎えから要望への対応まで気持ち良く尽くして頂きました。
設備も衛生的で、アメニティも充実していたのが良かったです。
金額も連休中だったのにリーズナブルだと感じました。

宿泊年月

2009年08月

前回に続いて今回は友達と二人で利用しました！駐車場のおじさんが覚えていてくれて『おかえりなさい！』の言葉はアットホームな感じがしてとても嬉しかったです。(他にもウィットにとんだお話楽しかったです)他のスタッフの方も気取った接客ではなく、笑顔で応えてくださって、友達にも喜んでもらえたので、連れてきたかいがありました。
到着時には雲で隠れていた富士山も、夕方になるとすっかり雲がはれ、お部屋から満喫することができました！！お部屋食で予約して大正解でした。ありがとうございました！


【ご利用の宿泊プラン】
◎そうだ・・富士山を見に行こう！ 【特別/割引プラン】
［和室10畳］

宿泊年月

2009年08月

駐車場で案内をしてくれた方が、とても気持ちの良い対応をしてくれました。

食事は、ほうとう鍋が美味しいと家族に好評でした。風呂や施設は普通だと思います。エアコンの調子が悪かったので、部屋の評価は2点にしましたが、接客が非常に良かったので総合評価は大変満足です。また利用したいと思いました。

宿泊年月

2009年08月

子連れ家族4人で宿泊しました。佇まいは少々年季が入っているカンジでしたが、駐車場誘導の方もフロントの方も仲居さんも親切でとても気持ちよく過ごせました。部屋も特に問題はなく快適に過ごせました。子供用に可愛い浴衣のサービスや、帰り際にはノートのお土産もいただき、子供達も喜んでいました。食事もおいしかったです。ただ私達には少々量が多いカンジがしました。特に少食の子には勿体ないほどの量です。残してしまってこちらが申し訳ない感じがしましたが、味は悪くないと思います。料理の種類も豊富でした。また機会があったら利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

一泊お世話になりました。急に思い立った小旅行…。検討する時間もあまりなく正直不安でしたが、食事の量も味付けも程よく、スタッフの方も親切にしてくださり、この料金でこのサービス＆お料理には大満足です。次回は友達を連れて利用したいと思います！


【ご利用の宿泊プラン】
◎そうだ・・富士山を見に行こう！ 【特別/割引プラン】
［和室10畳］

宿泊年月

2009年08月

先日は、お世話になりました。駐車場に着いた時から、道路横断の支援などきめ細かいサービスが良かったと思います。
部屋からの眺め、食事や昔ながらの売店など、子供との家族旅行には快適でした。
最近流行りのラグジュアリーホテルのような洗練されたサービスではなく、昔懐かしいゆったりした暖かい雰囲気が良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食／メイン料理５種類から各自自由に選択＋焼きズワイ蟹
［和室10畳］

宿泊年月

2009年08月