５月１６日に一泊しました。ロケーション的には申し分のない宿だったのですが、生憎の悪天候で富士山を一周しても富士山の姿を見ることが出来ませんでした。
　翌朝、一瞬の晴れ間を期待して早起きをし、窓から富士山方向を睨んでいました。
宿を出立する間際になってようやく中腹の残雪と雄雄しい山肌を見ることが出来たので
「まあ、善しとすべき」かな？
フロント及びレストランのスタッフの方々、大変すがすがしい対応をしていただき有難うございました。

宿泊年月

2009年05月

５月９日に私と祖母と幼児２人で宿泊させていただきました。

部屋からの眺めは、当日天気が良く、富士山と河口湖がとてもきれいに見ることが出来ました。

食事は、ほうとうとすきやきを１人ずつ頼みましたが量も丁度良くお腹いっぱいになりました。幼児用のお子様ランチもボリュームがあり子供が喜んでたべていました。

お風呂は、展望風呂の方が少し熱めだったので子供達はすぐに出てしまいました。

子供用のとても可愛い浴衣があり、子供達は浴衣を着て大はしゃぎしていました。

帰りには子供達にお土産もありました。

駐車場の誘導の方もとても良く「また利用したい」と思える宿です。


【ご利用の宿泊プラン】
◎ 平日・直前限定！【格安プラン】 夕食は名物ほうとう膳 oｒ 牛すき焼き膳
［和室10畳］

宿泊年月

2009年05月

湖と富士山が見える宿で景色にとても感動しました。逆さ富士もきれいに見えました。ゆっくりと食事もできてよかったです。廊下のお花もきれいで癒されました。スタッフの方が親切で気持ちよく過ごすことができました。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食／メイン５種類から各自自由に選択＋甲州名物 ほうとう鍋
［和室10畳］

宿泊年月

2009年05月

ありがとうございました。
心温まる接客で、快適に過ごせました。
景色も素晴らしく、良い立地でした。
これで露天風呂があれば、さらに良かったですね。
素晴らしい宿だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食／メイン５種類から各自自由に選択＋甲州名物 ほうとう鍋
［和室10畳］

宿泊年月

2009年04月

4月19日に宿泊しました。富士山をまじかに見ようと初めて来ましたが、よく見えて良かったです。部屋も食事もお風呂も値段に十分見合っていると思いました。またインターネット接続できたのがとても便利でした。サービスも皆さん親切でよかったと思いますが、夕食時お二人の従業員のかたが食事の世話をされてましたが、団体さんもおられて混んでいたので忙しくされており、お水とかごはんを出してもらうことがなかなか出来ませんでした。せっかく皆さん親切なので混雑時にサービスが行き渡るようなシステムにするともっと良いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食／メイン料理５種類から各自自由に選択＋伊勢海老
［和室10畳］

宿泊年月

2009年04月

7階のお風呂からの眺めがとても良かったです（1階のお風呂からは富士山は全く見えませんでした）。乳児連れで行ったので脱衣所のベビーベッドを利用したのですが、敷いてあるマットが薄くて子どもがちょっとかわいそうでした。もうちょっと厚いマットにしてもらえたら良いと思います。

建物自体に古さが感じられたものの、駐車場の誘導や客室係の方の対応がとても良かったし、お料理もボリュームがあっておいしかったので満足しています（絶妙のタイミングでデザートが出てきたのも良かったです！）。あと、お部屋のテレビが割と大きかったのも、自分の中ではプラスポイントでした。

子ども用にかわいい浴衣もあり、絵本なども置いてあるので、子連れにもやさしいお宿だなぁと思いました（浴衣は90cm～なので今回は着られませんでしたが…）。ミルク用にお湯を頼むとすぐに持ってきてくれたり、帰り際には子どもにおみやげもいただき、チェックアウトまで気分よく過ごせました。ありがとうございました。また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食／メイン料理５種類から各自自由に選択＋焼きズワイ蟹
［和室10畳］

宿泊年月

2009年04月

友人３人とお邪魔しました。
とにかくスタッフの方々が親切そして暖かく、かつフットワークの軽さ！！

①駐車場からフロントまでの誘導がとても親切かつ迅速。
　帰りの時は荷物を車で運んでくれ、記念撮影のシャッターまで
　押していただいた。

②ＴＶの操作がわからなくてフロントに問い合わせたところ、
　「今からお部屋に伺います」と
　言われてから実際に来られるまでの早さ！！とても迅速。

③夕食は部屋食でお願いしていたが、
　最後のシメのご飯、もうお腹いっぱいで食べられないので、
　さげてくださいとお願いしたところ、
　「夜中にお腹すくといけないので、おにぎりにしてお持ちしますね」
　と言ってくださった気配りのよさ。

④７階のお風呂も１階のお風呂もどちらも使用したが、
　清潔ですばらしい。
　今までの経験上、浴槽の下とか、洗い場のどっかとか、
　かならずヌルっとする場所があるんだけど、
　ここのお風呂は全くそんなことがなかった。

お部屋からの富士山、展望風呂からの富士山、
どちらも眺めは本当に素晴らしかった。
このお値段でこのサービス、かなりコストパフォーマンス高いと思います。

友人、皆とても喜んでもらいました。
今回この旅を計画した私の株も上がるってもんです。
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定プラン】夕食／メイン料理５種から各自自由に選択＋甲州名物ほうとう鍋
和室 10畳

宿泊年月

2009年04月

駐車場の誘導に始まって、接客の対応が良かったです。
お風呂もよかったんですが、富士山の見えるガラスが透明だったら
もっとよかったですね。
料理も十分な量があり、大変満足です。
今回はどうも有難う御座いました。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食／メイン料理５種類から各自自由に選択＋甲州名物 ほうとう鍋
和室 10畳

宿泊年月

2009年04月

部屋の古さは感じますが、従業員の方の対応はとても親切でした。当家と私の両親の２家族で２部屋に宿泊しましたが、３人ずつの泊りにも関わらず部屋の大きさが違うのは何故でしょうか？同じ金額を２部屋分払ったにしては格差を感じました。
部屋から富士山が真正面に見えて、とても両親は気にいってくれました。特に夜は雨だったので翌朝の眺めは期待していませんでしたが、朝もやから徐々に富士山が見えてきた時はとてもきれいで嬉しく思いました。
食事はとても量が多く、食べきれない位でよかったです。朝食もたくさん種類があって、量も多く食べきれない程です。
館内をリニューアルするともっとお客様が増えると思います。今後とも従業員の方の対応を続けてください。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食／お部屋だし＆24時間ステイ(12：00～12：00) ＆創作料理
［和室10畳］

宿泊年月

2009年04月

富士山もきれいに見えましたし、食事も満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食／メイン料理５種類から各自自由に選択＋伊勢海老
［和室10畳］

宿泊年月

2009年03月

夕食、朝食共に充実していて満足いたしました。
小学生の息子と二人で泊まったのですが、夕食のステーキの肉の厚さと朝食のシチュウには感激しておりました。
展望風呂は、元々二つの浴場をぶち抜いたという感じがありありで、やや興醒めだったことが残念でした。又露天風呂が無かったのも物足りなさを感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食／メイン料理５種類から各自自由に選択＋ズワイ蟹
和室 10畳

宿泊年月

2009年03月

立地条件：到着時刻に、期待以上の湖畔に浮かぶ雪化粧をした富士山が見られ、大満足。
食事：夕食に関しては、食べ盛りの長男だけは若干不満だったようです。朝食は多すぎる感有り、もっと軽めのメニューで、その分前日の夕食に回して頂けたら良かったと思います。
風呂・サービス：口コミほどでは無いように感じました。
部屋：昔ながらのロータリー式で温度設定がアバウトなエアコンのため、自動ＯＮ・ＯＦＦ時や風の音が気になり、何度も目が覚めてしまいました。
総評：事前調査では４．５以上を期待しましたが、実際はちょっと辛口ですが３．５から４．５に留めたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食／メイン料理５種類から各自自由に選択＋焼きズワイ蟹
［和室10畳］

宿泊年月

2009年03月