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三井ガーデンホテル岡山のクチコミ･お客さまの声
総合1
禁煙ルームに宿泊しましたが、微かにタバコ臭がしました。また、大浴場のフロアもタバコ臭がして不快です。大浴場の混雑度がテレビで確認できるようになっていますが、空いていると表示されていても実際にはそれを見て皆さんが大浴場に向かう為、全くあてにならず洗い場待ちが多数いらっしゃいました。朝食も岡山の料理はそんなに無く品数も御飯のお供で多くなっていてお惣菜は周辺の他のホテルの方が多いと思います。立地は駅近くですが、地下道からはやや不便です。食事時間が始まる6:30頃に、ホテルロビーのフロントからは見え難いソファー（エレベーター側から見える）に腕に刺青のある男性が寝ていました。ホテルの保安体制が良くない印象です。今回、三井ガーデンというブランドで選択しましたが残念な状態でした。
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この度は三井ガーデンホテル岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申しあげます。禁煙ルームにもかかわらずタバコ臭がしたとのこと私共の確認不足でご迷惑をお掛けし大変申し訳なく思っております。今後このようなことのないようお部屋の仕上げの再確認の徹底を行ってまいります。大浴場フロアにつきましては喫煙と禁煙が混在する仕様でございます。フロア改装の際には頂戴しました貴重なご意見を参考に喫煙、禁煙のフロア分けを検討させていただきたく存じます。また大浴場の混雑につきましてもご不便をお掛けいたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう混雑解消に向け工夫してまいる所存でございます。朝食につきまして貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。お客様に楽しんでお食事いただけるようメニューの選定を行ってまいります。ソファーで寝てらしたお客様につきましてお声がけしてお部屋までご案内するべきところでございましたが、対応がいたらず申し訳ございません。館内巡回の強化徹底を行ってまいる所存でございます。まだまだ至らぬところもございますが、安心・安全・快適なホテルを目指し従業員一同、精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル岡山宿泊支配人
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総合1
投稿者さんの 三井ガーデンホテル岡山 のクチコミ
禁煙ルームに宿泊しましたが、微かにタバコ臭がしました。また、大浴場のフロアもタバコ臭がして不快です。
大浴場の混雑度がテレビで確認できるようになっていますが、空いていると表示されていても実際にはそれを見て皆さんが大浴場に向かう為、全くあてにならず洗い場待ちが多数いらっしゃいました。
朝食も岡山の料理はそんなに無く品数も御飯のお供で多くなっていてお惣菜は周辺の他のホテルの方が多いと思います。
立地は駅近くですが、地下道からはやや不便です。
食事時間が始まる6:30頃に、ホテルロビーのフロントからは見え難いソファー（エレベーター側から見える）に腕に刺青のある男性が寝ていました。ホテルの保安体制が良くない印象です。
今回、三井ガーデンというブランドで選択しましたが残念な状態でした。
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この度は三井ガーデンホテル岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申しあげます。
禁煙ルームにもかかわらずタバコ臭がしたとのこと私共の確認不足でご迷惑をお掛けし大変申し訳なく思っております。
今後このようなことのないようお部屋の仕上げの再確認の徹底を行ってまいります。
大浴場フロアにつきましては喫煙と禁煙が混在する仕様でございます。
フロア改装の際には頂戴しました貴重なご意見を参考に喫煙、禁煙のフロア分けを検討させていただきたく存じます。
また大浴場の混雑につきましてもご不便をお掛けいたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう混雑解消に向け工夫してまいる所存でございます。
朝食につきまして貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
お客様に楽しんでお食事いただけるようメニューの選定を行ってまいります。
ソファーで寝てらしたお客様につきましてお声がけしてお部屋までご案内するべきところでございましたが、対応がいたらず申し訳ございません。
館内巡回の強化徹底を行ってまいる所存でございます。
まだまだ至らぬところもございますが、安心・安全・快適なホテルを目指し従業員一同、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル岡山
宿泊支配人