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三井ガーデンホテル岡山 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル岡山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:5426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.68
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.93
  • 食事3.99
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 三井ガーデンホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 12:13:34

フロント3名でチェックイン業務をされていましたが、めちゃくちゃ並んでいるのに後ろを待たせすぎです。お客さんと雑談などせずにさっさと回してください。それと部屋のエアコンが効かず、寒かったです。残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
三井ガーデンホテル岡山 2023年10月31日 15:17:31

この度は、三井ガーデンホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、チェックイン時の対応から空調にいたるまでご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

私共のホテルは一括空調のためお部屋毎の調整ができずにご不快の念をお掛けし申し訳ございません。季節の変わり目は、外気温を鑑み時間帯によって冷房・送風・暖房の切り替えを行っております。
施設設備の問題上、早急な改善が困難であるため、毛布・ヒーター・冷風機等の貸し出しを行っておりますが、ご案内が行き届いておらずご不便をお掛けいたしました。

お客様のご満足を最優先に考え、快適な滞在をご提供できるよう精進して参りますので、今後も三井ガーデンホテルズを引き続きご利用いただけると幸いでございます。

改めまして、この度のご宿泊におきまして謹んでお詫び申し上げます。

三井ガーデンホテル岡山
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル・1名利用□禁煙□】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 三井ガーデンホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 08:54:36

契約駐車場の案内がわかりにくく、駐車するのに苦労した。フロントが混み合い、落ち着かない雰囲気だった。ホームページから抱いていた印象とは異なっていた。朝食は混雑して、窮屈な中でとらねばならず、残念な1日のスタートになった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
三井ガーデンホテル岡山 2023年07月16日 15:32:45

この度は三井ガーデンホテル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご出発後に貴重な感想をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
提携駐車場につきまして場所が分かりにくくご不便をお掛けして申し訳ございません。分かりやすいご案内ができるよう応対を改善してまいります。
ロビーや朝食会場につきましても混雑でご不快な思いにさせてしまい大変申し訳なく思っております。混雑が軽減できるよう改善につとめてまいる所存でございます。
まだまだ至らぬところもございますが、安心・安全・快適なホテルを目指し従業員一同、精進してまいります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル岡山
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】2名利用でお得に!カップルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル□禁煙□】

2件中 1~2件表示

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