三井ガーデンホテル岡山のクチコミ･お客さまの声

この度は三井ガーデンホテル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、壁の薄さや大浴場の向きではご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。。
まず、廊下からの音に関しまして、当ホテルはエレベーター近くのお部屋と遠くのお部屋がございますため、廊下からの音もお部屋の位置によって変わる場合がございます。エレベーター遠くのお部屋ですと人通りも少なくなるため、事前にリクエストいただければお部屋に空きがある限りご用意が可能でございます。お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。しかしながら、壁の薄さに関しましてはハード面のためすぐに改善に至らず申し訳ございません。
また、大浴場の向きにつきましても、いただいたご意見を社内で共有いたしまして今後の検討課題とさせていただきます。
まだまだ至らない点もございますが、お客様の貴重なご意見を真摯に受けとめ、より良いホテルとなるよう精進してまいります。
ご迷惑をお掛けした上恐縮ではございますが、またご利用いただく機会を頂戴出来ましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル岡山
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋・大浴場につきましてご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待を裏切らないよう日々精進して参ります。
また岡山にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご出発後にご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは今年で23年目を迎え、設備面等最新ではございませんが少しずつ新しい物と交換等を行い皆様がご快適にお過ごしいただけるよう努めている所存でございます。今後とも皆様がご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。何か気になる際にはお気軽にお申し付けくださいませ。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル岡山
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の洗い場が少なくご不便をお掛けし申し訳ございません。
ロッカーにつきましては洗い場の数と合わせるため一部制限を設けさせていただいております。設備面のため洗い場を追加することが現状難しい状況でございますが、貴重なご意見を改装の折に参考にさせていただきたく存じます。
ドライヤーにつきまして化粧台に合わせて通常3台設置しておりますが、ご利用のタイミングで紛失しておりご不便をお掛けいたしました。巡回強化を行い不足のないよう注意してまいります。
また従業員の指導につきましてお見苦しいところをお見せし、不快な思いにさせてしまいましたことを大変申し訳なく思っております。
今後このようなことのないよう従業員教育を再徹底してまいります。
まだまだ至らぬところもございますが、安心・安全・快適なホテルをモットーに従業員一同、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル岡山
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて御感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共は、岡山駅東口から徒歩2分という立地にあり、ホテルの周りには大きなショッピングモールや繁華街もありますので、大変便利です。庭園を眺めながら足を伸ばし、疲れを癒すことが出来る大浴場は、ご利用の皆様より好評をいただいております。さらに、「また利用したい」とのお声は、何よりも嬉しいものがございます。
今後も多くのお客様に安心・安全・快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル岡山
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

立地や清掃面についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

しかしながら浴室内の仕様や朝食混雑につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。

浴室の床につきましては、排水の関係で構造上の仕様となっております為、仰る通り改善は出来かねます。

朝食の配置につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。

今後も皆様にご愛顧いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。

またご宿泊の機会には私共のホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル岡山
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて「とても良いホテル」とのあたたかい御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルは岡山駅より徒歩2分の場所にございますので、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様のご利用いただいております。
ご朝食につきましては、岡山県産にこだわった新鮮な野菜を中心に、和食・洋食のメニューを品数豊富に取り揃え、ビュッフェスタイルにてご用意しております。
岡山ならではの桃太郎トマトを使った「桃太郎カレー」と「桃太郎ハヤシ」を日替わりでご用意しています。
しかしながら、大浴場のロッカーや浴室内ではご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。設備担当者とともに早急にロッカーのカギを確認いたします。また、次回全館修繕の際にはロッカーの新調やカラン数の増築等も視野に入れて改善に努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、また岡山にお越しの際にご利用いただければ幸いでございます。
お客様とまたお逢い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル岡山
宿泊担当 左右田 亜紀

この度は私共のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 早速ですが、ご滞在中は室内清掃不備におきましてご不快の念を与えてしまう事となり、深くお詫び申し上げます。 常日頃より安全で清潔な客室こそがホテルの大切な商品であることを念頭に置き、清掃業務にあたるよう指導を行っておりましたが、私の教育不足を痛感し猛省致しております。 誠に申し訳ございません。 責任者含め全清掃スタッフには指導を徹底し、再度厳重注意を致しました。 お忙しい中ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。その他、サービスにきましてはご満足いただけた様子が伺え安堵いたしております。まだまだ至らないところもございますが、お客様の貴重なご意見を真摯に受けとめ、再発防止に努めてまいります。次回ご利用頂いた際には、ご満足頂ける様スタッフ一同精進して参る所存にございます。 また、お気付きの点がございましたら、ご指導・ご指摘いただければ幸いでございます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて御感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
高評価を頂きまして、ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
お客様からの評価は、私共にとって頑張りの指標でございます。
今回頂いた評価に甘んじることなく、今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりをスタッフ一同目指して参ります。
岡山にお越しの機会がございましたら、またご利用頂けましたら光栄でございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人

この度は私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて御感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
さっそくですが、ご滞在中はご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お部屋のシャワーヘッドにつきまして、すぐに確認し清掃スタッフに共有をし改善をさせていただきます。お忙しい中ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
まだまだ至らないところもございますが、お客様の貴重なご意見を真摯に受けとめ、再発防止に努めてまいります。
三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて御感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。岡山県産にこだわった新鮮な野菜を中心に、和食・洋食のメニューを品数豊富に取り揃え、ビュッフェスタイルにてご用意しております。岡山ならではの桃太郎トマトを使った「桃太郎カレー」と「桃太郎ハヤシ」を日替わりでご用意しています。ご宿泊以外のお客様でもご朝食をお召し上がりいただけます。
今後さらにお客様にご満足いただけますよう改善をして参ります。また岡山にお越しの際にご利用いただければ光栄でございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人

この度は私共のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変うれしく思います。
今後もハード・ソフトの両面でより良いホテルを目指し日々努めて参ります。
また岡山にお越しの際は、是非私共のホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご出発後にご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋に設置しておりますミネラルウォーターにつきましては、今回のご意見を参考に、すぐには改善できかねる点ではございますが、今後リノベーションなどがあった際の検討課題とさせて頂きます。
今後ともご愛顧頂けるホテルを目指し精進致します。
ご迷惑をお掛けしたうえで恐縮ではございますが、
次回岡山へお越しの機会がございました際には
当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
ご宿泊をお待ちいたしております。

三井ガーデンホテル岡山
宿泊支配人

いつも私共のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご出発後にご投稿をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
10階浴場は混雑緩和のため終夜営業し、皆様に好評でございます。
今後もご期待を裏切ることのないよう日々精進いたしてまいります。
また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル岡山
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、大浴場の混雑によりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。客室テレビより大浴場の混雑状況をご確認いただいたにも関わらず、混雑によりご期待を裏切る結果となりましたこと、大変心苦しく感じております。大浴場はお時間帯によっては混雑することもあり、お待ちいただく場合もございます。いただきましたご意見は社内で共有いたしまして、皆様にスムーズにご利用いただけますよう、解決方法を模索して参ります。
改めまして、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まだまだ至らないところもございますが、今後も多くのお客様によりよいサービスをご提供できるよう、尽力して参りますので何卒ご容赦いただき、またご利用いただく機会を頂戴出来ましたら幸いでございます。
三井ガーデンホテル岡山
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。岡山らしさをお楽しみいただけるよう今後もメニューを工夫してまいります。次回もご賞味いただければ幸いでございます。
大浴場につきまして貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
建物の仕様上、すぐの改善が難しい状況ではございますが階層の際の参考にさせていただきたく存じます。
部屋の外窓につきましてはご期待に添えず申し訳なく思っております。
お申し付けいただければ外側向き指定でご用意も可能でございますので次回ご予約の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
今後も快適にお過ごしいただけるよう従業員一同、サービスの向上に精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル岡山
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて御感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。岡山駅からのアクセスも良く、大型ショッピングモールや繁華街も近くにございますため、皆様からも好評をいただいております。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。次回岡山にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル岡山
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。ご朝食に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく拝読いたしました。岡山県産にこだわった新鮮な野菜を中心に、和食・洋食のメニューを品数豊富に取り揃え、えび飯やままかり等、岡山ならではのご当地グルメをご準備しております。宿泊者の方のみならず、外来のお客様もご利用いただけますので、また機会がございましたらご利用いただけると幸いです。またスタッフの接遇についてお褒めのお言葉をいただけることは何よりの励みでございます。これからも安心、快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。お客様のご来泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル岡山
宿泊支配人

この度は数あるホテルより当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご多用のところ大変貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
寝具につきましてご満足いただけた様子がうかがえ私共もとても嬉しく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
三井ガーデンホテル岡山
宿泊支配人

この度は数あるホテルより当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ大変貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご要望にございますお部屋着につきましては直ぐにご変更をすることは難しいですが、次回のブランドリニューアルの際は検討材料とさせていただきます。それではご不便をお掛けしますこと心よりお詫び申し上げます。まだまだ至らない部分もございますが多くのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。
三井ガーデンホテル岡山
宿泊支配人


三井ガーデンホテル岡山
宿泊支配人