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戸倉上山田温泉 旅亭 たかののクチコミ･お客さまの声
総合1
いろいろな宿に泊まってきましたが、過去1ぐらい最低評価。アメニティ、シャンプーなどは銭湯か安い宿レベルグラスはかなり汚い。料理は何の演出もなく15,000円も出せば良く出る料理。（時期的に土瓶蒸しは出た）写真も撮る気にはならない。高野さんのあいさつ回りも誰にでも伝えられる内容。それならば帰りの一言ぐらいいただきたい。帰りにお金を支払ったら玄関の見送りもなし。荷物を両手に持っていて傘をさせなくてもお構いなし。自分が明日休みたいなどの従業員の大きな声が聞こえるだけ。お湯がいいから行くだけ。車の音とか立地的にしょうがないから我慢はできるが、２階の足音でゆっくりできない。朝からバタバタガタンガタンうるさい。朝ごはんもお味噌汁以外は冷たい。温泉の泉質以外は全て値段にみあわない宿。あくまで私個人の価値観です
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ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。数多ある日本の宿の中からお選び頂き、せっかくお泊り頂きましたのに、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご期待に沿えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。当宿の至らない点をお教え頂いたこと、とてもありがたく、厚く御礼申し上げます。私は主に、本店でありますホテル亀屋本店におりますため、目の行き届かないところもございます。お教え頂いたことにつきまして、できるところから改善してまいります。また、本店ホテル亀屋本店にて、チエックイン・アウトですべてのお客様にご挨拶しておりますため、1キロほどはなれた別館旅亭たかのには、お食事の際にしか、ご挨拶に参れませんが、スタッフの教育や、施設のメンテナンス、備品の改善につとめ、よりよい宿となれるよう、スタッフとともに、頑張って参ります。何卒よろしくお願い申し上げます。寒くなりますが、お身体ご自愛頂きますよう、お願い申し上げます。ご健勝とご多幸をお祈り申し上げております。ホテル亀屋本店・旅亭たかの代表取締役社長 高野和也
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ
いろいろな宿に泊まってきましたが、過去1ぐらい最低評価。
アメニティ、シャンプーなどは銭湯か安い宿レベル
グラスはかなり汚い。料理は何の演出もなく15,000円も出せば良く出る料理。（時期的に土瓶蒸しは出た）
写真も撮る気にはならない。
高野さんのあいさつ回りも誰にでも伝えられる内容。それならば帰りの一言ぐらいいただきたい。
帰りにお金を支払ったら玄関の見送りもなし。
荷物を両手に持っていて傘をさせなくてもお構いなし。
自分が明日休みたいなどの従業員の大きな声が聞こえるだけ。
お湯がいいから行くだけ。
車の音とか立地的にしょうがないから我慢はできるが、２階の足音でゆっくりできない。
朝からバタバタガタンガタンうるさい。
朝ごはんもお味噌汁以外は冷たい。
温泉の泉質以外は全て値段にみあわない宿。
あくまで私個人の価値観です
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ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
数多ある日本の宿の中からお選び頂き、せっかくお泊り頂きましたのに、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご期待に沿えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当宿の至らない点をお教え頂いたこと、とてもありがたく、厚く御礼申し上げます。
私は主に、本店でありますホテル亀屋本店におりますため、目の行き届かないところもございます。
お教え頂いたことにつきまして、できるところから改善してまいります。
また、本店ホテル亀屋本店にて、チエックイン・アウトですべてのお客様にご挨拶しておりますため、1キロほどはなれた別館旅亭たかのには、お食事の際にしか、ご挨拶に参れませんが、スタッフの教育や、施設のメンテナンス、備品の改善につとめ、よりよい宿となれるよう、スタッフとともに、頑張って参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
寒くなりますが、お身体ご自愛頂きますよう、お願い申し上げます。
ご健勝とご多幸をお祈り申し上げております。
ホテル亀屋本店・旅亭たかの
代表取締役社長 高野和也