当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
「総合的には満足」とおっしゃって頂きましたこと、心から厚く御礼申し上げます。
ご宿泊料金については、古い施設で、ご不便をおかけします中、もう少しお安くとのご希望、誠にごもっともと存じます。
理由といたしましては、全室の風呂・貸切風呂・2つの浴場・2つの露天風呂など、5室のみの宿に、１０の源泉かけ流しの風呂がありますため、テレビ・エアコンなど電気製品はすべて、温泉成分による腐食のため1年と持たず、どうしてもコストがかかってしまいます。
当館としては精いっぱいの価格でご提供させて頂いておりますので、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
アメニティーグッズやお化粧品については、研究の上、改善してまいりたいと存じます。
最後に、接客などサービス面は満足していますとのこと、大変感激いたしました。宿の一番大切なことは、お客様の心を癒すことと肝に銘じ、私を含めスタッフ一同、精いっぱい努めております。
これからも、静かで、疲れの取れる良泉のある当館へ、心と体を休めにお越し頂ければと存じます。よろしくお願い申し上げます。