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戸倉上山田温泉 旅亭 たかの クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 旅亭 たかののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.95
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.55
  • 食事4.56

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ

投稿者さん 2009-12-05 10:54:04

料理は悪くないのだが、お酒の出し方(料理との相性や、出す時間を考えてほしかった)や料理の素材等について質問しても答えられなかったり、こちらの期待過剰だったかもしれないが、仲居さん?の頑張りはわかるが、少しがっかりしてしまった。
1日のお客様が少ないのだから、サービス向上にむけてもっと努力できる部分があるのではないかと思った。
このままだと、リピートするお客様がいなくなってしまうのではと心配になる。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
宿泊年月
2009年10月
戸倉上山田温泉 旅亭 たかの 2009-12-30 10:14:54

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただいてしまいました点、私どもの勉強不足でご期待に添えられず、本当に申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止めスタッフ一人一人、精進して参ります。ご心配までおかけしてしまいお恥ずかしい限りでございます。今後、この様なご意見をいただかないよう心して勤めて参ります。貴重なご意見本当にありがとうございました。ご来館くださいました皆様が全ての面でご満足いただけますこと、心より願っております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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