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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月21日 14:15:24
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大浴場が非常に狭いので温泉気分は全くなし。個室の風呂か部屋のお風呂を利用した方がよい。
風呂上がりなど次のお客様とぶつかるくらいの狭さ。
エアコンかけると空気清浄機の赤ランプが点灯、一生懸命働きます。
原因はエアコンのフィルターのホコリ(数ミリも)。従ってエアコンの効きが悪い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの 2016年11月23日 17:24:15
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旅亭たかのをご利用頂き誠にありがとうございました。
パブリック風呂はご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
本店の大浴場もご利用頂くことができますので、スタッフにお申し付け下さいませ。
ご送迎いたします。
エアコンはすぐに清掃致しました。
ご指摘ありがとうございました。
今後はこのようなことがないよう、点検して参ります。
貴重なご意見のご投稿をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【雪の間・二階最奥で閑静・源泉掛け流し内湯付和室】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月05日 10:54:04
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料理は悪くないのだが、お酒の出し方(料理との相性や、出す時間を考えてほしかった)や料理の素材等について質問しても答えられなかったり、こちらの期待過剰だったかもしれないが、仲居さん?の頑張りはわかるが、少しがっかりしてしまった。
1日のお客様が少ないのだから、サービス向上にむけてもっと努力できる部分があるのではないかと思った。
このままだと、リピートするお客様がいなくなってしまうのではと心配になる。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの 2009年12月30日 10:14:54
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただいてしまいました点、私どもの勉強不足でご期待に添えられず、本当に申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止めスタッフ一人一人、精進して参ります。ご心配までおかけしてしまいお恥ずかしい限りでございます。今後、この様なご意見をいただかないよう心して勤めて参ります。貴重なご意見本当にありがとうございました。ご来館くださいました皆様が全ての面でご満足いただけますこと、心より願っております。
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ
霜降り信州ブランド牛と宣伝するならば、もう少し良い肉で提供して欲しい。
少し到着時間が遅れたせいかも知れないが、部屋食で提供されなかった。
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