設備や立地はおおむね期待通りだったのですが、いかんせん、予約がされていなかったのは驚きました。たまたま空き部屋がある日でしたので、泊めていただくことはできたのですが、「チェックインが遅れる」という連絡をしたら「予約されてませんよ」という回答だったのですごく不安でした。

実はこれは宿のせいではないかもしれませんが、結局何が起こったのか分からなかったのでここに書かせていただきます。別に立腹している訳ではありませんが、これが楽天さんとのシステムの問題であれば改善していただきたいと思います。今回は、２泊の予約をして、前１日を止める期間短縮をしました。その結果、予約されていない（全てキャンセルされた?）状態となったように感じます。手元に予約結果のメールのコピーがありましたので確認ができましたが、このあたりのやり取りはシステム側でちゃんとして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

前々から行ってみたかった「ぐりんぱ」と「サファリパーク」に近くて、和室があるということで今回利用させていただきました。
子連れ（０歳と５歳）だったのでゆっくりとはできないだろうと思っていたのですが、食堂の一角に子供が遊べるちょっとしたスペースがあって、５歳の息子はそこで大好きなウルトラマンのビデオに大喜びでしたし、０歳の娘もおもちゃに夢中になって、私もゆっくりとご飯を食べることができました。
また夕食時にポットや、炊飯器ごとご飯が置いてあっておかわりが自由にできたことは授乳中でお腹がすく私にとってはとても有難かったです。
チェックインしてから１７時半までコーヒーやお茶などを自由に飲めるサービスもほっと一息できてとてもうれしかったです。
バスタオルやタオルがアメニティについていたことも電車で来た私たちにとってはとても有難かったです。
宿の方はとても親切で、おかげ様でとても楽しい旅行となりました。
また是非利用させていただきたいと思っています。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

夫婦と子ども二人で宿泊しました。お風呂場には子供用のシャンプー類、シャワーチェアーも完備してあり大変助かりました。
食事もボリュームもあり、美味しかったです。
また、部屋はちょっと狭かったですが不便はありませんでした。
サファリパークには最適の場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

仕事の関係で急に大人1人キャンセルをしてしまったのですが、お気遣いしていただき楽しく一晩過ごせました。運転時間が長く子供達の相手が出来なかったのですが、飽きずに勝手に遊んでくれてゆっくり休む事ができました。タオルやアメニティもあって荷物が少なくて済んだのも嬉しかったです。お風呂もきれいでゆっくり出来て大満足です！

【ご利用の宿泊プラン】
和室３人部屋ファミリープラン（お子様料金通常価格の約半額）
和室３人部屋

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

子供と川の字の書いて寝たかったので、和室を探していたら、ここのペンションのサイトを見つけました。露天風呂の往復はとても寒かったけど、良い思い出になりました。子供たちもとても楽しんでくれました。３階にあるゲーム機のある部屋は、階段が怖かったけど、子供たちはとても楽しく遊んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

直前予約にもかかわらず、美味しい料理ありがとうございました
ロフト付きの部屋で、子供達に好評でした

【ご利用の宿泊プラン】

洋室４人部屋（ロフト付き。お子様小学生以上）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

風呂が広く、食事も大変美味しかったです。雰囲気も落ち着く宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】

洋室２人部屋プラン(添い寝のお子様お一人まで）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

９月１２日に宿泊しましたが、翌日「ぐりんぱ」に行くにはとても近くて良かったです。
食事も朝夕ともにボリュームがありとても美味しく堪能させていただきました。
１歳１１ヶ月の娘用の幼児食は同じメニューでも子供用に味付けしてくださっており（魚を甘く煮ていたり、ヨーグルトも大人よりも少し甘くしてくれていたり）また朝食のおかゆも娘の分だけ先に食卓に出して冷ましてあったりと安心して食べさせることができました。
娘はバナナアイスが気に入ったようでした。
設備面も洗面所にペーパータオルや使い捨ての紙コップ、トイレ便座シートなどがありとても衛生的でした。
特に消毒ジェルも設置されていて新型インフルエンザが流行しているこの時期には嬉しい心遣いでした。
食堂の遊び場スペースではおもちゃやビデオもあり娘も退屈せずに楽しく過ごせました。
主人にとっても屋根裏部屋のプレステや漫画がありよかったようです。
子連れの旅行にはとてもお勧めの宿だと思います。

宿泊年月

2009年09月

8/28に宿泊しました。食事が美味しく、また、目的地である「富士サファリパーク」にとても近く便利でした。欲を言えば、もう少し朝食が早い（8：00でした）とありがたかったです。

宿泊年月

2009年08月

７月23～24日に一泊二日で宿泊させて頂きました。口コミを見て子供連れのご家族に人気の様でしたが、目当ての御殿場アウトレット＆富士サファリパークのどちらにも近い立地条件と、家族風呂に惹かれて彼氏と２人で利用させて頂きました！(ペンションからサファリパークまで迷ったと書かれている人がいましたが、めちゃくちゃ近くなので早々迷うことはないと思います)ペンション内に置いてあった割引チケットも利用させてもらいました～

食事はボリューム満点でとても美味しく、露天風呂は生憎の雨でしたが雨の夜に入るのがまた何とも言えず素敵!!洗面所も広くて綺麗、種類が違う洗顔料が置いてあったのも良かったです♪

他のご家族やお子さんとも交流が出来、アットホームな雰囲気がとても良かったです。また利用させて下さい！ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

洋室２人部屋プラン(添い寝のお子様お一人まで）

宿泊年月

2009年07月

サファリパークへの近さ、１歳半の幼児をつれての宿泊、などの条件からここを選びました。食事は家庭的で、特にスープは薄味じたてだったので、子供にも安心して与えられました。風呂も家族風呂で気兼ねなく入れたし、ベビー用ソープがおいてあったこともうれしかったです（＾＾）。食堂の片隅にある幼児用の遊び場も助かりました。また機会があれば宿泊してみたいです。

宿泊年月

2009年06月

１日目に富士サファリパーク、２日目に御殿場アウトレットに行く為に宿泊しました。サファリパークからすぐの場所にあり、アウトレットにも車で20～30分くらいで着きました。場所的には、すごく良い場所でした。それに、子供が遊べる子供部屋があり、宿泊している他の子供達同士が一緒に遊べて、子供も退屈せず、親的にも助かりました。食事も自家製の物が多く、健康にも良いし、とても美味しかったです。部屋が少しだけ狭い感じがしましたが、寝るだけなので特に気にならないし、和室と洋室が選べるのもよかったです。外に露天風呂があって、家族だけで入る事ができるので安心です。小さな事でも気が使われていて、とてもよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室３人部屋プラン（定員３人＋添い寝のお子様１人まで）

宿泊年月

2009年06月

サファリパークとぐりんぱへ遊びにいく目的で利用しました。
どちらも近くてよかったです。
２歳児を連れて行ったのですが、添い寝＋食事なしにしましたが、夕食時のデザートと、朝食のヨーグルトは子供の分まで出してくださったり、ふりかけもあったりして、ちょっとしたお心遣いがうれしかったです。食堂のおもちゃコーナーもビデオや、シルバニアハウス（ちょっとくたびれてました。でも2歳児には十分！楽しんでました！）があり、こどももぐずらず、こちらもゆっくり食事ができて、リラックスできました。
お風呂にベビー用のシャンプーやベビーラック、洗面所の洗顔など、アメニティはとても充実してたので、満足です。


【ご利用の宿泊プラン】

洋室２人部屋プラン（定員２人＋添い寝のお子様１人まで）

宿泊年月

2009年04月

先ほど無事帰宅しました。どうもお世話になりました。

富士サファリパークにも富士山こどもの国にも近く、渋滞と逆行してスイスイ走れて助かりました。時間を有効に使ってたっぷり遊べました。
レンタカーのナビが緯度経度設定ができず心配しましたが、ドライブインを目印に曲がって、迷わずにたどりつけました。
連休に連泊しましたが、ビーフとポークと食事も変えていただき飽きずにおいしくいただきました。
露天風呂も新しく清掃も行き届いており、何度も利用させていただきました。朝からお風呂に入れるのがいいですね！

ペンションははじめてという夫も、ホテルよりも子供がのびのびできていいねと言っておりました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月