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十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
湖畔に立つホテルなので、レークビューかと思っていましたが、山側でした。料金から考えれば仕方ないですが、記載して欲しいです。フロントに貼ってあった観光用の地図が欲しいと思い、フロントに尋ねたところ、『ありません』の一言。チェックアウトの時にフロントの端に別の物でしたが、地図付の観光パンフがありました。何故、これを勧めてくれなかったのか？あまりにも素っ気ない人でした。チェックイン時に部屋まで案内していただいた方はとても親切で丁寧でした。なんだろうこの差は？！と思いました。料理も部屋も大浴場もお土産コーナーも玄関正面奥にあるラウンジスペースも何かもう一つ工夫すれば素晴らしいホテルになると思うのですが、何かもったいない気がしました。
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この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。ご宿泊に際しましては、今後のご参考となるご意見をいただき、真摯に取り組んでまいります。 この先も基本的なサービス内容および、快適でのんびりお寛ぎいただける滞在空間をご提供致します。是非また十和田湖、奥入瀬へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ
湖畔に立つホテルなので、レークビューかと思っていましたが、山側でした。料金から考えれば仕方ないですが、記載して欲しいです。フロントに貼ってあった観光用の地図が欲しいと思い、フロントに尋ねたところ、『ありません』の一言。チェックアウトの時にフロントの端に別の物でしたが、地図付の観光パンフがありました。何故、これを勧めてくれなかったのか？あまりにも素っ気ない人でした。チェックイン時に部屋まで案内していただいた方はとても親切で丁寧でした。なんだろうこの差は？！と思いました。料理も部屋も大浴場もお土産コーナーも玄関正面奥にあるラウンジスペースも何かもう一つ工夫すれば素晴らしいホテルになると思うのですが、何かもったいない気がしました。
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数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
ご宿泊に際しましては、今後のご参考となるご意見をいただき、真摯に取り組んでまいります。
この先も基本的なサービス内容および、快適でのんびりお寛ぎいただける滞在空間をご提供致します。
是非また十和田湖、奥入瀬へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。