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十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル クチコミ・感想・情報

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十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.29
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.50
  • 食事3.19

風呂5

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-05-06 13:44:57

4/29~3泊、泊まりました。
朝食がバイキングで湖が見える部屋がよくこちらに決めました。
朝食のバイキングは贅沢なものはないですが、必要十分なものはあって満足しました。セット膳だと野菜がとれないですが、こちらは里芋もブロッコリーももずくもあって健康に良いものがあって良かったです。
ロビーもとてもきれいでした。ただ、三泊目の夕食会場にいた女性に、すみませんと声をかけたところ、お待ちくださいと怒られてしまって取り次いでもらえず、待っても待っても来てもらえなかったのは悲しかったです。
料理のお品書きがないので、出ている料理ですべてかわからず困っていたので。携帯でゲームをして待つのにも飽き、他の女性に聞いたら、まだ天ぷらがあるとのことで出して頂き、お吸い物もあるとのことで、、待っていて良かったです(笑)
帰っていたら「放棄」になるところでした、、。なのでお忙しいとは思いますが、まだ料理が終わりでないということを告げたほうが間違えて帰る人も居ずいいのかも、と思いました。
弘前に夜桜を観に行ったので、2泊目に30分早めて食事を出してくださったのはありがたかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2019-05-10 13:53:10

この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。

ご宿泊に際しましては、今後のご参考となるご意見をいただき、真摯に取り組んでまいります。
この先も基本的なサービス内容および、快適でのんびりお寛ぎいただける滞在空間をご提供致します。
是非また十和田湖、奥入瀬へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

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