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十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル クチコミ・感想・情報

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十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.71
  • アンケート件数:643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.00
  • 部屋3.14
  • 設備・アメニティ2.86
  • 風呂3.29
  • 食事2.14
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サービス3

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メグ414さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ

メグ414さん [60代/男性] 2017年08月06日 17:42:17

何度目かの利用者です。長距離運転後にチェックイン、受付で嫌な気分に、他の利用者との会話でやはり同じように嫌な気分になったそうです。受付はホテルの顔、秋田県と青森県の十和田湖の顔なのに。でもその後、他のスタッフの方々は以前と変わらぬ思いやりとプランどうりの内容での対応でした。妻も好かった事だけ思いでにしようとのことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2017年08月07日 13:40:42

この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂きましたが、ご期待にそうことができず、不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、現状を確認し、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるように改善を図ってまいります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室ツイン又は、ツイン+エキストラベッド】

サービス3

emicaさんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ

emicaさん [40代/女性] 2017年07月29日 08:39:22

昭和的リゾートホテルですかね~
部屋も広めBT別
ごはんも金額からいけばOKレベルですが
肉メインなら牛じゃなく岩手らしく比内鶏とか。。
そばじゃなく稲庭うどんとか・・
カニ時期じゃないから・・とか
おもったりしました。
懐石風ならお品書きがあるとよかったかな~

あと大浴場ぐらいは質のいいソープ類ドライヤーを
おいていただけると部屋のお風呂は使わなくて済むと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2017年08月01日 13:41:47

この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。

また頂きましたご意見を、真摯に受け止め取り組んでまいります。
この先も基本的なサービス内容および、快適でのんびりお寛ぎいただける滞在空間をご提供致します。
是非また十和田湖、奥入瀬へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
肉好きにはたまらない♪牛ステーキ&ポークステーキでお腹満足プラン!(^^)!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン又は、ツイン+エキストラベッド】

サービス3

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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 10:23:51

子育てが一段落して、初めての旅行、16日の花火大会の日の宿泊しましたが、ホテルの方の間違いで、予約したプランと、違う内容のプランになっていたため、ちょっとがっかりしてしまいました。もうひと押しして、ちゃんとした、プランに戻してほしかったです。そのため評価を下げさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2017年07月28日 12:45:29

この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。

また頂きましたご意見を、真摯に受け止め取り組んでまいります。
この先も基本的なサービス内容および、快適でのんびりお寛ぎいただける滞在空間をご提供致します。
是非また十和田湖、奥入瀬へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

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tjrnicさんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ

tjrnicさん [40代/男性] 2017年07月17日 20:18:30

値段が安かったのでちょっと心配だったが、値段に対して、コストパフォーマンス
が良かったと思う。
食事、部屋も必要十分。
もう少し、駐車場に余裕があればいいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2017年07月28日 12:41:21

この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後も、お客様に喜んでいただける内容のお料理、サービス、プランの充実を図る所存でございます。

次回も十和田湖へお越しの際は、当ホテルをご指名いただき、温泉でのんびりお寛ぎ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
今年はこれで決まり♪ベストプライスプラン(生ビール付)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン又は、ツイン+エキストラベッド】

サービス3

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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 01:23:12

送迎バスが利用でき良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2017年06月13日 12:11:28

この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後も、お客様に喜んでいただける内容のお料理、の充実を図る所存でございます。

次回も十和田湖へお越しの際は、当ホテルをご指名いただき、温泉でのんびりお寛ぎ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
レイトイン22時OK♪気軽なご宿泊に♪1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン又は、ツイン+エキストラベッド】

サービス3

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 09:44:35

なんといっても絶景でした。食事も美味しくのんびりできました。朝、十和田湖の周りを散策するのも気持ちがいいだろうなと。十和田湖を満喫できるすばらしい立地かと思います。次回行くときは紅葉がきれいな秋に行きたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2017年05月16日 11:40:41

この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき心から御礼を申し上げます。


次回も十和田湖へお越しの際は、当ホテルをご指名いただき、温泉でのんびりお寛ぎ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

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サービス3

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 10:17:10

歩ける範囲で乙女の像や十和田神社、遊覧船乗り場等あり、非常に便利でした。
建物の古さからか入ってしばらく部屋のカビ臭さがあり、かなり気になりました。(一晩経った時には感じませんでしたが)
内装等は綺麗にリフォームされており良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2016年10月18日 11:24:25

この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後も、お客様に喜んでいただける内容のお料理、サービス、プランの充実を図る所存でございます。

次回も十和田湖へお越しの際は、当ホテルをご指名いただき、温泉でのんびりお寛ぎ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

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サービス3

秋刀魚星人さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ

秋刀魚星人さん [40代/男性] 2016年09月11日 22:15:50

ホテルの裏が湖でホテルのドアからすぐ湖に出れるので便利。朝の湖畔散策を楽しめました。高齢の両親と一緒でしたが、部屋と同じフロアに食事処があり部屋からの移動に便利でした。紅葉の時期にまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2016年09月13日 13:19:19

この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。

遠方よりお越しいただくお客様をお迎えするために、スタッフ全員が一丸となり、最高のサービスとおもてなしで、より良いお寛ぎの空間をご提供できるよう、日々努力してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【広めの和室のお部屋【17.5畳】】

サービス3

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 21:36:20

設備、立地は良いと思います。
もう少しバイキングの朝食に力を入れてもいかなと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2016年09月09日 11:50:22

この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今後も、お客様に喜んでいただける内容のお料理、の充実を図る所存でございます。

次回も十和田湖へお越しの際は、当ホテルをご指名いただき、温泉でのんびりお寛ぎ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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トオル2000さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ

トオル2000さん [40代/男性] 2016年08月14日 16:58:00

チェックイン時間に合わせて部屋に入る際、エアコン効いてました。
その後、大浴場に。
蛇口をひねってもお湯が出ない。
僅かにぬるい湯が出るくらいで、
風呂もお湯が流れておらず、フロントへ伝えると焦った様子でボイラーが落ちたかといって、走り去る。
夕食はすき焼きの肉がゴムのように
固く、噛みきれませんでした。
きりたんぽのホイル焼きもアイデアとしては○ですが、甘すぎて食べれたものではなかったです。
まともに風呂も入れず、入湯税はしっかり徴収されました。
朝食は鮭だけが美味しいと思いましたが、ご飯はおかゆのようにつぶれていて、食が進みませんでした。
部屋の広さは十分で満足です。
コンビニが50キロ離れているため、
宿泊される方は早めに寄って買い物された方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2016年08月17日 10:51:14

この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

宿泊に際しましては、お客様のご満足いただける滞在空間をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
遠方よりお越しいただくお客様をお迎えするために、スタッフ全員が一丸となり、最高のサービスとおもてなしで、より良いお寛ぎの空間をご提供できるよう、日々努力してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
今年はこれで決まり♪ベストプライスプラン(生ビール付)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン又は、ツイン+エキストラベット】

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マルビナスさんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ

マルビナスさん [40代/男性] 2016年07月20日 17:38:51

ホテルは湖畔にあり食事は景色を眺めていただけるので良い。料理内容は、値段が値段なので感想は無しとします。夜は周りにお店がないので暗く寂しく感じますが、ゆっくり過ごす目的ならばベストでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2016年07月27日 12:28:25

この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後も、お客様に喜んでいただける内容のお料理、サービス、プランの充実を図る所存でございます。

次回も十和田湖へお越しの際は、当ホテルをご指名いただき、温泉でのんびりお寛ぎ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

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mausebeemさんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ

mausebeemさん [40代/男性] 2016年07月18日 17:54:25

昔のスタイルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2016年07月19日 11:52:40

この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後も、お客様に喜んでいただける内容のお料理、サービス、プランの充実を図る所存でございます。

次回も十和田湖へお越しの際は、当ホテルをご指名いただき、温泉でのんびりお寛ぎ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月07日 20:42:04

ロケーションは大満足です。
ただ、食事が残念でした。カニは毛ガニもズワイも冷凍物で、パサパサでした。
品数を減らしてもよいので、質を吟味してほしいですね。
今はそういう時代のような気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2016年05月11日 09:12:58

この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事につきましては、お客様のご満足いただけるお食事内容に出来なかったことに対しまして
お詫び申し上げます。
また、今後のご参考となるご意見をいただき、誠にありがとうございます。

この先も基本的なサービス内容および、快適でのんびりお寛ぎいただける滞在空間をご提供致します。
是非また十和田湖、奥入瀬へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【北海道新幹線開業記念】蟹好きにはたまらない♪毛蟹・ズワイガニW蟹プラン★【ポイント4%】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン又は、ツイン+エキストラベット】

サービス3

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月06日 11:50:39

夕食のお料理がとても美味しかったです。
担当の方に、「きりたんぽ鍋と和牛の陶板に同時に火をつけて良いですか?」と聞かれましたが、できましたらば美味しくい食するために、どちらに先に火をつけるか提案してもらったほうが良かったです。
お刺身を食べてから和牛を食べるとどちらも美味しくいただけたかな と思っていました。
どちらも同時に点火したせいか、食べるのが忙しくなって妻との会話が少なくなってしまいました。

また、宿泊したいと思っていました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2016年05月06日 12:33:53

この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき心から御礼を申し上げます。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後も、お客様に喜んでいただける内容のお料理、サービス、プランの充実を図る所存でございます。

次回も十和田湖へお越しの際は、当ホテルをご指名いただき、温泉でのんびりお寛ぎ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月15日 17:36:05

お風呂が広々、清潔感があふれております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2015年10月19日 13:53:05

この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
この先も基本的なサービス内容および、お料理レベルの更なる向上を目指し、快適でのんびりお寛ぎいただける滞在空間をご提供致します。
是非また十和田湖、奥入瀬へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

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サービス3

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月08日 17:50:22

湖畔に立つホテルなので、レークビューかと思っていましたが、山側でした。料金から考えれば仕方ないですが、記載して欲しいです。フロントに貼ってあった観光用の地図が欲しいと思い、フロントに尋ねたところ、『ありません』の一言。チェックアウトの時にフロントの端に別の物でしたが、地図付の観光パンフがありました。何故、これを勧めてくれなかったのか?あまりにも素っ気ない人でした。チェックイン時に部屋まで案内していただいた方はとても親切で丁寧でした。なんだろうこの差は?!と思いました。料理も部屋も大浴場もお土産コーナーも玄関正面奥にあるラウンジスペースも何かもう一つ工夫すれば素晴らしいホテルになると思うのですが、何かもったいない気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2015年10月15日 13:28:24

この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。

ご宿泊に際しましては、今後のご参考となるご意見をいただき、真摯に取り組んでまいります。
この先も基本的なサービス内容および、快適でのんびりお寛ぎいただける滞在空間をご提供致します。
是非また十和田湖、奥入瀬へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

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サービス3

Mそらさんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ

Mそらさん [50代/女性] 2015年10月03日 16:30:04

部屋の鍵が重くて、開閉する時ドアに当たり、ドアが傷だらけ!
ガチャガチャウルサいです…。

トイレ用のタオルが一枚あったら良かったかな?

紅葉前でしたので、宿泊客が余りいなかったので、ゆったりといい感じでした。
料理は料金的には普通です…

十和田湖そばで、秋田県、青森県の県境の標札があり、感動しました。
やはり紅葉見に行ったらもっとよかったです。

来年いきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2015年10月08日 10:20:10

この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。

この先も基本的なサービス内容および、お料理レベルの更なる向上を目指し、快適でのんびりお寛ぎいただける滞在空間をご提供致します。
是非また十和田湖、奥入瀬へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月17日 17:39:36

シーズンオフであったためか、静かであった。立地はまずまずであるが、施設は古い。露天風呂がない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2015年09月17日 23:21:59

この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
また次回も、十和田湖、奥入瀬渓流へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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サービス3

投稿者さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月01日 22:37:53

8月9日から家族で2部屋、3泊しました。
良く言えば、シーズン中においてもリーズナブル。悪く言えば値段相応といった所です。

① 眺望について
まず建物のレイアウトの仕様上で、実際にレークビューとなる部屋は全体の半分です。私は山側の部屋になりました。部屋の指定をしなかったからだと思いますが、残念です。

② 部屋について
良かった点:部屋が広くて清潔。
気になる点:テレビが小さい。部屋の換気ダクト(丸いプラスチックで開閉する)が壁から外れかかっていた。トイレの便座裏のゴム?が一部無くて便座の開け閉めがうるさい。流れるところに黒ズミが出来ている。建物自体が古いのは仕方無い所ですが、「気づき」の努力が足りないと思う。

③ 食事(朝食)について
良かった点:眺望は素晴らしい。シーズン中で混雑していたが、広いのでさほど気にならない。
気になる点:バイキングの種類が少ない。パンが1種類しかなくパサパサ。ジュースも同じく1種類。ハム、卵も安っぽくて3泊したらさすがに飽きる。

④ サービスについて
良かった点:親切丁寧な対応をしていただいた。
気になる点:後で気づいたが、領収書の名前が間違っていた。デリケートな所についてはチェックをきちんとしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2015年09月07日 20:48:53

この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂きましたが、様々な場面でご期待にそうことができず、不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
このように具体的にご意見を頂けることは、私どもにとって財産となります。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、現状を確認し、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるように一つ一つ改善を図ってまいります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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GACCHAN1さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ

GACCHAN1さん [40代/男性] 2015年08月31日 22:02:07

広くて綺麗な部屋に、おいしい食事。
値段の安さを思えば、本当に満足です。
あいにくの天気でしたが、おかげさまで楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2015年09月07日 20:47:10

この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、心から御礼を申し上げます。
これからもお客様をお迎えするために、最高のサービスとおもてなしで、お寛ぎの空間をご提供いたす覚悟でございます。
次回もお越しの際は、是非当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心からお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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