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bayb23さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ
- bayb23さん [40代/男性] 2014年08月20日 08:32:53
-
廊下で騒ぐ子供達がおり、夜になかなか寝る事が出来ませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2014年08月20日 14:28:24
-
この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂きましたが、廊下が騒がしくご就寝できなかったとのことで、不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後も基本的なサービス内容および、お料理レベルの更なる向上を目指し、快適でのんびりお寛ぎいただける滞在空間をご提供できるよう努めてまいります。
是非また十和田湖、奥入瀬へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 今年はこれで決まり♪ベストプライスバーゲンプラン(生ビール付)
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン又は、ツイン+エキストラベット】
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月18日 14:27:05
-
夫婦と高校生息子の3人で宿泊させていただきました
部屋は エキストラベッドが入っても 充分広く感じました
建物は新しくはないけど 全てが清潔に保たれており 気持ちよく過ごすことができました
広間での食事は 量的には充分で 最後のご飯はお断りしたくらいです
7時に食事を始めさせていただいたのですが 空調で乾燥してしまっていたものもあり 少し残念でした
フロントの方の対応が とても感じよかったのが印象的です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2014年08月20日 12:56:07
-
この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、ホッ安心いたしております。
また今後のご参考となるご意見をいただき、誠にありがとうございます。
この先も基本的なサービス内容および、お料理レベルの更なる向上を目指し、快適でのんびりお寛ぎいただける滞在空間をご提供致します。
是非また十和田湖、奥入瀬へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ひでちゃん27号さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ
- ひでちゃん27号さん [40代/男性] 2014年08月14日 00:02:52
-
今回、お盆直前に休みが取れて一泊でお邪魔しました。
台風で、天候が悪くて奥入瀬の清流が濁ってて残念でしたねー。
ホテルは造りが古いので仕方ないですが、部屋や温泉は普通。
館内は全体的に、タバコ臭かったですね。
タバコを吸わない自分には、ちょっと。。。
食事は美味しく頂きました。
特に、追加した黒毛和牛のステーキは美味しかったです!! (^◇^)
お得なプランが利用できる時には、またお邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2014年08月20日 13:36:35
-
この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
いただきましたご意見につきましては、今後のご参考とさせていただきお客様のご期待にお応えできるよう、サービスの向上、滞在空間の設備に邁進致す覚悟でございます。
是非また次の機会も当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月05日 13:12:46
-
2年ほど前の4月末にも十和田湖へは来ておりましたが、こちらのホテルは今回初めて利用させていただきました。部屋の広さも十分で、掃除が行き届いていて気持ちよかったです。お肉食べ放題プランをお願いしましたが、柔らかく一皿目から十分ボリュームがあり非常に満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2014年08月20日 13:13:16
-
この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また2年ぶりの十和田旅行に当ホテルをご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。
是非次回も、十和田湖、奥入瀬へお越の際は当ホテルをご指名下さいませ。
また、お会いできますの楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
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queen99779さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ
- queen99779さん [40代/女性] 2014年08月05日 07:27:42
-
一階のお部屋、窓外の川の流れの音で、うるさいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2014年08月20日 13:44:07
-
この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
宿泊に際しましては、お客様のご満足いただける滞在空間をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
遠方よりお越しいただくお客様をお迎えするために、スタッフ全員が一丸となり、最高のサービスとおもてなしで、より良いお寛ぎの空間をご提供できるよう、日々努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月22日 09:04:45
-
夫婦と両方の親3人(80代)をつれて自家用車で訪れた。小雨が降っていたが、傘を差し掛けてもらうことも、荷物を持ってもらうこともなく、家内と二人で5人分の荷物を雨に濡れながら運び込む羽目に。イベントのある日で混んでいたためか、明らかにベルボーイが足りない様子。さてチェックインという場で、5人の予約のはずが、4人で受けたまっていると言われた。たまたま持って行った、宿泊前日のお知らせメールのプリントアウトを見せて納得してもらった。
部屋への案内時も荷物の手伝いはなく、年寄りたちに小さな荷物を持たせ、夫婦で大きな荷物を分担して運んだ。
夕食は、味はそれなり(普通)だったが、量が多く、とても食べきれなく、もったいない思いをした。特に飯物が多くびっくり。それぞれ量は少ないとはいえ、いくら丼にきりたんぽ、さらにご飯とみそ汁。(さすがにご飯とみそ汁はお断りした)もう少しメニューに工夫が必要かもしれない。品数の多さが豪華さと勘違いしているのではないかと思ってしまうほど。
朝食のバイキングは逆に品数がかなり少なかった。朝だからしかたがないのかもしれないが、手間のかかった料理もないように見えた。私たちは塩鮭とのりや卵で食べられるから大丈夫だったが、小さな子供連れの家族がいて、その子供は食べるものがないと言って駄々をこねていたし、隣のテーブルの外人家族は取ってきた物にちょっと箸を付けた程度で、牛乳だけを飲んで帰っていった。朝食のメニューももう少し工夫が必要と思う。
鹿角エリアの宿泊施設には何件か泊まったことがあるが、ここの施設は経営のコストパフォーマンスに偏っている感じで、残念ながら客としての満足感は今ひとつだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2014年07月28日 14:16:35
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
接客サービスに関しましても、ご満足いただける十分なご対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様の意見を真摯に受け止め、今後の運営上の改善、顧客満足度の向上を目的に、より発展できるよう日々努力をいたす覚悟でございます。
是非また十和田湖、奥入瀬へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心からお待ち致しております。
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cookie.o.hさんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ
- cookie.o.hさん [30代/男性] 2014年07月14日 17:23:51
-
湖の見える絶景の部屋で、行ったみんなで楽しめました。食事もたっぷりで大満足です。夕方や朝に湖畔を歩いてとてもリフレッシュできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2014年07月17日 12:27:21
-
この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、十和田湖の散策、大自然でご満足いただいたようで、スタッフ一同本当に安心致しました。
湖畔散策も、いまの季節は最適だったのではと思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、日々サービスレベルの向上に取り組む覚悟でございます。
是非また十和田湖、奥入瀬渓流にお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
そして雄大な十和田湖を眺め、温泉でお寛ぎください。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月11日 16:59:23
-
建物が古いという話でしたが、内部の印象はむしろきれいと言う感じでした。従業員の方の接客態度は、丁寧で感じのよいものでした。十和田湖近縁の安く泊まれるホテル・旅館を何件か利用しましたが、値段は安くて満足だったものの、やはり単価を下げるために施設や料理に難があったり、従業員の方の数が少なかったり、あるいは接客態度に不満が残ったりと、単価引き下げのための何らかの対策がなされているという印象でした。しかしこのホテルは、建物の内部はきれいに保たれていて、従業員の方もしっかり応対して下さるし、料理はそれなりの工夫があって、また品数も多くて楽しかったです。朝食などは10品くらいついていたと記憶しています。十和田湖近縁で安く宿泊施設を利用しようということでしたら、お勧めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2014年06月18日 12:56:05
-
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
このような嬉しいご意見は、当ホテルスタッフのモチベーションを高めますし、さらに上のサービスを目指し頑張ろうと気持ちが高ぶります。
是非次回もお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお迎え致します。
ご投稿ありがとうございました。
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mangotaroさんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ
- mangotaroさん [30代/女性] 2014年05月18日 22:54:16
-
県境の立地で面白かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2014年05月20日 11:37:45
-
この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの住所は、秋田県ですが、ホテル横の小川を渡りますと、青森県に位置する県境のリゾートホテルでございます。
皆様、交互に橋を渡り、秋田県と青森県を往復して楽しんでいらっしゃいます。
また紅葉の季節はちがった十和田湖がご覧いただけると思います。
是非また十和田湖、奥入瀬へお越しの際は当ホテルにお泊りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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とおぎやさんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ
- とおぎやさん [60代/男性] 2014年05月18日 21:15:02
-
オフシーズンということもあり、可もなく不可もなくといったところ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2014年05月20日 11:32:15
-
この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
遠方よりお越しいただくお客様をお迎えするために、スタッフ全員が一丸となり、より良い滞在空間をご提供できるよう、日々努力してまいります。
また紅葉季節はちがった十和田湖がご覧いただけると思います。散歩には最適な季節です。
これからもお客様をお迎えするために、最高のサービスとおもてなしで、お寛ぎの空間をご提供いたす覚悟でございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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kozue1982さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ
- kozue1982さん [30代/男性] 2014年05月05日 21:42:20
-
ホテルはきれいでまったく問題ありませんでした。
お食事もいろいろたべれて、この金額でしたら。
十和田湖からはとても近く立地非常に便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2014年05月08日 12:52:59
-
この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは、十和田湖畔に位置し、ホテルからも雄大な十和田湖をご覧いただけたのではと思います。
ご宿泊に際しましては、ご満足をいただき、嬉しくホッと安心致しました。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
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buchi7182さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ
- buchi7182さん [60代/男性] 2013年11月05日 22:41:27
-
今回初めての利用でした。二泊の連泊でしたが、夕食も朝食も美味しくいだきました。夫婦での今回の旅でしたが、料金、お部屋、食事、サービスともに満足のいくものでした。お風呂の温度が40度と少しぬるめでしたが長く入っていると後から体がポカポカしてきてとても気持ちが良かったです。お土産品も朝食の献立に出ていたので大変参考になりました。又今度来る機会ありましたらこのホテルにしたいと思います。大変お世話になりましたスタッフの皆様体に気を付けてこれからもがんばってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2013年11月07日 12:39:02
-
この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、ご期待にお応えできたようで、スタッフ一同、ホッと安心致しました。
十和田湖畔に立地するリゾートホテルとして、今後もお客様満足度を高める事が出来る様、日々努力をいたす所存でございます。
これからも美味しいお料理、最高のサービスをご提供できるよう、邁進致します。
次回も十和田湖へお越しの際は、当ホテルをご指名いただき、温泉でのんびりお寛ぎ下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月05日 19:04:24
-
十和田湖がすぐそばで散策するには最高でした♪
何より従業員の方の対応が素晴らしく、小さい子どもを連れてでの旅行でしたが、気さくに接していただきありがたかったです。
とても温かい対応心から感謝しています。
お部屋も広くゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2013年11月07日 12:09:42
-
この度は、十和田湖畔のリゾートホテル、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
湖畔に面して建っておりますので、自然たっぷりの湖畔散策、高い木々に囲まれた幻想的な十和田神社も歩いて行く事が可能でございます。
今後もスタッフひとりひとりが自覚を持ち、お客様の気持ちになり、これからもお客様をお迎えいたす覚悟でございますので、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
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yuchan2330さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ
- yuchan2330さん [50代/男性] 2013年10月27日 09:14:26
-
紅葉観賞で・・・雨の滞在・宿泊でしたが、玄関先までお迎えで感動です。部屋も大きく綺麗で十和田湖が目の前です!食事も十和田ビーフのステーキが柔らかで美味しい。次回も是非泊まりたいね、スタッフのもてなしもいいね!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2013年10月30日 11:05:07
-
この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましてはサービスや食事、ロケーションにご満足いただけ、ゆっくり滞在できた事に、スタッフ一同ホッと安心致しました。
今回の滞在は残念ながら雨でしたが、次回十和田湖周辺にお越しの際は、新緑や爽やかな夏の時期にお越し下さいませ。
十和田湖は、標高400メートルに位置するカルデラ湖でございます。
そのため特に夏の時期は、早朝に霧がかかり、湖面全体を覆い幻想的な雰囲気を感じていただけると思います。
スタッフ一同、笑顔で、元気にお迎え致します。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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★*ミキティ*☆さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ
- ★*ミキティ*☆さん [20代/女性] 2013年10月21日 18:55:57
-
10/19一泊で父の還暦祝いのプチ旅行。
食事は夕食は食べきれないだけの品数で完食できなかったのが残念ですが、朝食はバイキングで好きなものをお腹いっぱい楽しめました。
フルーツがりんごしかなかったのでもう何種類かあったらよかったかな…。
残念だったのが、浴衣から羽織る上着に、白髪が3本、袖には使用済みと思われるティッシュが入っていたこと。そこまでサービスが行き届いていないことに少しがっかりでした。
確認していなかったんでしょうね。フロントへ交換に行った際も、お客に対してのすみませんの姿勢なの?って思うくらいの態度で余計気分が悪くなってしまいました。
せっかくお部屋もキレイで食事も美味しいのに本当に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2013年10月30日 11:35:53
-
この度は、還暦のお祝いで当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
皆様で温泉に集い、お祝いをする事は、非常に素晴らしい事だと思います。
しかしながら折角のお祝い旅行にも関わらず、浴衣の件やスタッフの対応につきましては、不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
今後は、社員教育の再徹底を強化し、サービスの向上に努める覚悟でございます。
是非また、十和田湖、奥入瀬へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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yoyoko7056さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ
- yoyoko7056さん [60代/女性] 2013年10月18日 20:33:13
-
金額の割りに食事は満足。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2013年10月30日 12:17:14
-
この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後もお越しいただくお客様がご満足感を感じて、お帰りいただけるよう、スタッフ一同日々努力いたす所存でございます。
是非また次回も当ホテルをご指名いただき、ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
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ねずみーちゃんさんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ
- ねずみーちゃんさん [30代/女性] 2013年10月17日 17:43:04
-
10月15日に泊まりました。お子様歓迎のプランでしたのでお菓子は大喜びでしたが食事なのですが夕食。朝食と大人と同じメニューのため、子供があまり食べれるものがなかったのが残念です。子供の好きなメニューがもう少しあればよかったと思います。
部屋はとても広くてよかったのですががレイクレビューとゆうので湖が見えるのを楽しみにしていたのですが駐車場側で外の窓をあけるとすぐに駐車場でしたのであけられませんでした。
サービス面は、子供がスプーンが欲しかったので頼んだられんげがきたりして!!食事はおいしかったのですが、子供がほとんど残したのは残念でした。子供のメニューがあればまた、泊りにいきたいなあと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2013年10月30日 12:08:39
-
この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、広いお部屋をご用意致しましたが、客室窓からのロケーションでご満足感をご提供できず、大変失礼致しました。
また食事につきましては、お子様に見あった内容の改善が必要とのご意見ありがとうございました。スタッフで再考・検討させていただきます。
是非次回もご家族様でご宿泊の際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【広めの和室のお部屋【17.5畳】】
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月15日 18:45:33
-
食事はボリュームがありました。喫煙、禁煙とわかれていないためか、部屋にタバコ(プラス消臭剤?)の臭いが残っていて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2013年10月16日 14:49:07
-
この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、滞在空間の不備があり、不快な気分にさせてしまいました事、心より深くお詫びを申し上げます。
今後、お客様ご満足いただけるよう環境整備に邁進いたす覚悟でございます。
是非また次回も十和田湖、奥入瀬へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
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しょこら115さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ
- しょこら115さん [30代/女性] 2013年09月24日 17:18:32
-
お部屋の洗面所の清掃が不十分だと思いました。
髪の毛が落ちていて、バスタブにかけてあるバスマットもなぜか汚れていていました。
お風呂は大浴場を使うから使わなかったとはいえ、ちょっと気もちが悪かったです。
それ以外は、お値段も食事も従業員の方達の感じもとても良かったのですが…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2013年10月16日 14:25:27
-
この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、滞在空間の不備がありました事、心より深くおわびを申し上げます。
今後もお客様のご意見を真摯にとらえ、ご満足いただける環境整備に邁進いたす覚悟でございます。
是非また次回も十和田湖、奥入瀬へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております
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投稿者さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ
友人のため予約していたがチェックイン時、予約キャンセルされている言われた。
何とか部屋は確保してもらったようだが、キャンセルもしてないのにせっかくの旅行水をさされた。
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この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしご宿泊に際しまして、折角お越しいただきましたのに、ご案内のインフォメーションの件では、ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
これからもおもてなしの向上に努め、精進してまいります。ぜひお足を運び下さいませ。
またのお客様のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。