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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3690件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.46
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.36
  • 食事3.96

総合3

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2024-06-08 15:53:08

ディズニーへ急遽行くことになり、直近で安く予約できたので良かったです。立地重視の方やビンテージ感が好きな方には良いホテルだと思います。部屋はコンフォートシングルでした。とにかく古いです。
一番困ったのはWi-Fiです。部屋ではほぼ繋がりません。エレベーター方面に近づくと使えるレベルにはなりました。
時期的に全館冷房で一括操作されてました。
客室は全体的に暗かったです。写真と違いました。絨毯と鏡台のスツールはボロボロでした。
お風呂場もとても古く洗面台の湯加減調整は蛇口を捻ってセルフで調整するタイプです。
水のせいか、蛇口まわりのカビがひどかったです。シャワーの水圧はとても良かったです。排水もしっかりしてました。
コンフォートシングル、ベッドはシングルベッドを二つ繋げて広いベッドにされてました。部屋自体は狭いのでスーツケースを広げられる場所ほぼありませんでした。重視するポイントで部屋のチョイス気をつけたほうがいいです。
駅、アウトレット、コンビニ近く便利でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルフランクス 2024-06-14 15:07:25

この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。
Wi-Fiの繋がり状態が不安定な際はお貸出し用のルーターもございますが、私どもの案内が不足しておりご不便をお掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。
ご来館いただいたお客様に快適なご滞在をして頂ける様、より良いホテル作りに励んで参ります。
またご宿泊頂ける機会がございましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルフランクス 宿泊部 鑓田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】